星图一周资讯:京东物流开始服务淘宝天猫商家;快手电商双11首日GMV...
抖音电商推出运费险优惠预计为商家一年降本超40亿元(电商报)为了助力商家降低经营成本,提升用户的购物体验,从10月18日起,抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等,预计全年可以为商家节省超过40亿元。京东物流开始服务淘宝天猫商家(京东物流黑板报)10月16日,...
...引擎推豆包视频生成大模型;天猫“双11”将为淘宝商家解绑运费险
另据了解,天猫“双11”开启前夕,淘宝天猫正式支持支付宝、微信等多种支付方式。降本方面,面向淘宝商家,天猫“双11”将全面实现大促免佣、店播免佣,还将为淘宝商家解绑运费险,全面降低经营成本。点评:天猫在“双11”期间投入300亿元消费券及红包,百亿购买流量,全面为商家降低经营成本。这一举措将有助于提升消费者...
双11两重天:有品牌斥巨资找李佳琦,有商家低调运营小众渠道
淘天不再强制开运费险,并推出"退货宝"来降低商家退换货成本、免除"先用后付"服务费等。有业内人士表示,这些政策旨在降低商家经营成本、吸引中小商家入驻,并优化平台生态。同时,为了更丰富的电商生态,各大平台依然坚定向产业带渗透。比如,淘天在双11期间组织"TAO产地"专属溯源活动,深入全国...
:《2024年Q3中国电商平台商家投诉数据报告》发布
其中,亏损严重的商家中,有21.15%的人经历过八成的“仅退款”。其中,亏损严重的商家中,有21.15%的人经历过八成的“仅退款”。可见高比例的“仅退款”对商家的盈利造成巨大影响。与此同时,越来越多的电商商家困境被发现,恶意罚款、强制运费险、退店保证金不退还等问题层出不穷。浙江省消保委电子商务专业委员会...
今年不再卷低价?双11预热开启,电商平台争相给商家送“大红包”
引爆流量、大促免佣、解绑运费险……近两天天猫、京东、快手等陆续发布的双11商家政策,争相给商家派发红包,助力商家生意增长成为各家关注的重点。降佣免佣、解绑运费险,商家不喜欢的都改9月24日,天猫双11官方宣布,今年双11天猫将投入数百亿元,从促成交、拓客流、降成本等多个维度,帮助商家生意增长。在流量...
快手电商升级一站式客服平台“快语”,提升用户满意度和商家经营效率
值得一提的是,针对有购买意向的用户,商家可以主动邀请用户下单和支付,提升售前转化机会(www.e993.com)2024年10月28日。具体来说,在售前,平台为商家提供了邀请下单、邀请支付等询单工具,商家在解答买家问题时,可以针对性地向用户推送优惠券、赠品、运费险权益等,提高用户的咨询转化。平台数据显示,今年8月,商家客服在使用询单转化工具后,用户下单支付...
推高退货率!“强制运费险”背后商家有苦难言
“我们想抵制的是平台强制商家开运费险的行为,而非取消消费者的运费险。”茵曼相关负责人认为,强制运费险机制不利于电商生态的健康发展。▍钻漏洞“薅羊毛”现象频出,黑灰产成新问题艾媒咨询CEO张毅表示,近年来电商行业的渠道创新不断,不仅有淘宝、京东、拼多多等传统电商,还有抖音、快手、小红书这类以社交为载体...
为什么双十一,越来越没感觉?
现如今双十一电商平台的满300减50叠加满99减10,基本意味着双十一就是亏本赚吆喝。基于此,不少商家希望的是双十一别爆单,这样还能少亏点。当消费者吐槽双十一先涨价后降价的套路时,商家又何尝不是有苦难言呢?除大促期间要求商家需强制配置满300减50券外,强行绑定运费险,也成为商家参与电商平台大促活动的另一标配...
超越低价,迎难而上的品牌商家在快手电商扎根生长
01新线、北方、私域,他们在快手找到消费市场新增量对于品牌商家来说,哪里有用户和流量,哪里就有生意机会。因此,快手平台超7亿的月活用户、1.3亿的月均买家就成为经营者们不可忽视的市场增量。背靠7亿老铁,快手为品牌商家带来了更广泛的大众市场用户覆盖。根据QuestMobile数据,在2023年9月快手用户画像中,一线、新一...
取消预售的淘宝618首战告捷 中小商家却因运费险承压
张乐告诉《IT时报》记者,此前的运费险由卖家选择,店铺退货率较低,如果碰到质量问题或者协商一致的情况,店铺会承担退货运费。“但强制运费险推出,意味着全店在大促期间必须给每个订单交运费险,我们每单要交1.1元。”张乐做了假设,如果活动卖了1000单,她就要交1100元的退货保险费。“这个费用比我们正常一年的退货费...