电商下半场:烧钱投流、推崇低价、异军突起的“温博士们”
2024年6月30日 - 百家号
除此以外,强制开通退货运费险也可能会促使退货率上升。红星资本局了解到,有的电商平台推出规定:商家想参加某些活动,必须开通退货运费险。6月中旬,茵曼品牌的创始人方建华曾发长文称,退货运费险的初衷是为了提升消费者的购物体验,但平台为了吸引消费者把这变成强制性要求,大大增加了商家的经营压力。“当前,电商...
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“仅退款”大逆转!多家平台调整!
2024年7月29日 - 百家号
抖音在规则中明确,商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施。京东方面,若商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,平台有权决定是否同意消费者在申请退换货后执行仅退款或退货退款,以及交易纠纷环节的仅退款或退货退款。各平...
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PDD偷盘哥事件:大学生利用规则白嫖游戏光盘,遭曝光后社死
2023年4月20日 - 百家号
仅退款的申请流程是有时间限制的,一般在两到三天之内,超过了这个时间,哪怕卖家不通过申请,钱也会自动退还给买家。但这些订单的物流线路本就比较长,两到三天根本不够追回货物,就算能追回,也要倒贴一大笔运费,于是卖家只能吃哑巴亏,任由商品白送到买家手上。很多恶意竞争的商家将这一招称为“进货”,套路相...
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都炸店了,拼多多还在坚持什么
2023年4月2日 - 百家号
即使这个商品已经打开包装、用了两三天,但只要在免费退换期内,消费者依然可以退货。那是2005年,我刚去英国,感觉不可思议,这个平台傻了吗?难道不怕人们都去薅羊毛吗?现在想想,Argos是对的,正是因为Argos的过度保护机制才让消费者义无反顾的选择Argos作为日常购物家电生活用品的首选品牌。同理,即使面对商家的...
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