全球包邮!“0退货、0退款、0运费险”,淘宝服饰商家迎来重磅红利
“对做国内生意的淘宝商家来说,这是一个很好的消息。在淘宝做海外最大的好处就是0退货、0退款,还没有运费险。”一位跨境电商领域的资深从业人士分析指出,淘宝开创了一个低门槛、低成本的出海新模式,在不给商家增加运营成本的前提下,帮助商家拓展新的海外市场。国内电商的竞争日益激烈,兴趣电商等新兴平台增速也...
退货率80%,商家疯了
随之而来的是低质、货不对板等问题,“没关系,有运费险,只需要动动手指,快递员直接上门取货,钱也由商家出”。价格一低再低,退货率屡创新高,很难说孰因孰果。2023年底,拼多多市值超过阿里,给行业带来了不小震撼。同年12月,淘宝变更“争议处理规则”,主动向买家侧靠拢,甚至祭出了“仅退款”大杀器。也是从这...
高退货率下,女装电商的罪与罚
运费险加速了订单转化率,但也增加了退货率。没有运费险的时代,大家可以玩转自己盘子里的”人货场”,清楚地知晓有多少人、备多少货。但有了运费险之后,转化率虚假繁荣背后,不是实实在在的GMV,而是巨大的未知与不确定性,没有抗风险能力时盲目加的杠杆,最终将自己卷入漩涡之中。尤其是对于中小商家而言,不能高估...
女装电商退货率80% 逼疯了谁?
通常,主播会在直播间提示用户,“合不合适不要紧,先买回家试穿,大胆拍,有运费险可以退。”苗苗表示,在她的直播间,一位消费者通常会一次性购买多个颜色和尺码的衣服,最后全部退回,或者留下最合适的那一套,直播间本身就是冲动消费,退货率更高于其他渠道,80%这样的退货率很常见。“对主播来说,直播数据是排在第...
半两财经|退货率高企 遭商家吐槽的运费险是否会改造升级?
有商家表示,平台实际上也在打击这类用户,如果识别到其退货次数和退货率异常,会限制其消费权限,严重的会被封号。不过,注册一个新用户的成本非常低,羊毛党们会用批发来的号码不断注册新的电商账号,继续薅运费险。因此,不少商家也表示,新号“薅羊毛”的概率更高。运费险的AB面有观点认为,“运费险”的...
退货率80%!运费险正在杀死商家
随着运费险的普及,电商退货率也开始高居不下(www.e993.com)2024年7月28日。前段时间,#某电商女装商家吐槽退货率高达80%#登上微博热搜。有网友爆料,自己的朋友在某电商平台上卖女装,618大促期间,仅10天创造了约1000万元销售额,但仅退款数额为350万元、退货退款达到380万元,剩下270万元还是未知数。
退货率60%!电商酣战背后,品牌方“炮轰”强制运费险
一是强制运费险推高退货率,产生大量无效订单,商家有苦难言。方建华算了一笔账:服装行业一笔退货订单,在没有收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费,包装物料、快递费的投入直接打水漂。如果按照销售1000万,客单200元,保守算40%退货,损失成本高达30万元以上,连带成本每月损失过百万。
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
不过这个用来吸引消费者下单的福利却给王飞带来了困扰——店铺退货率越来越高,运费险也因此从一单几毛钱涨到了2.8元。“我们是小本儿生意,一单也就能赚几块钱,遇到这种退货情况就会赔钱,还要搭上人力和包装成本,没办法只能关闭运费险了。”王飞叹气。
运费险难倒了谁?退货竟能被隐秘“薅羊毛”
运费险也有利可图?为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,推出了退货运费险,这项服务自2010年11月在淘宝网正式上线。当网购成为越来越多人的主要消费方式后,退货运费险也成为各大平台商家的“标配”服务。当记者和快递员们聊起“日常业务中有多少是退货服务”时,关于商家被薅快递...
别让运费险肥了“羊毛党”
现在有商家吐槽诉苦,不是运费险本身出了问题,而是运费险的机制不尽合理。尤其是当它变成“一刀切”的强制要求时,那些退货率较高的品类商家,可能会被压得喘不过气来。可能有声音认为,电商平台没有垄断市场,要求商家参与促销就必须开通运费险也属于平台的经营自主权,商家如果觉得不合理,可以拒绝在这个电商平台开店。