快递驿站薅运费险内幕:选10元内商品、退货自行邮寄,一单赚2-3元
数日后商家确认收到退货,买家就能收到运费险的赔付。目前,薅运费险业务,覆盖了拼多多、淘宝、抖音等国内主流电商平台。“这些商品最低的运费险6元,高的在9元多。而驿站快递费是4-6元,这样你就能赚2-3元的价差。”徐悠悠解释道。“东西一定要买10元之内的,这样你的成本会低很多。”徐悠悠表示,大多数商品...
“百亿减免”成标配,电商“流量税”沉疴可除吗?
天猫淘宝的"退货宝"政策,与运费险相近,消费者在商家订单发货后90日内申请退换货、且最终退换货成功的,将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,且最高为26元)的保障。拼多多主要进行了两方面的优化。一是对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单开通绿色通道,成立专项售后服务...
购买运费险,真的划算吗?
二、运费险,未必覆盖所有运费有时只要在结账时付出几毛或者一块钱,消费者便可以不用纠结运费价格相对于商品本身是否划算,果断选择退货退款。这在很多人看来是一笔划算的买卖。遍历了淘宝、京东、拼多多、抖音的运费险条例,我们找到了运费险赔付条例中的关键条件。与多数人认为的“买了运费险便可以不花钱退货”不...
一线调查|谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万...
今年618,电商平台要求参加618促销的商家必须开通运费险。潇潇发现,运费险一开通,店铺退货率直线上升,骗取运费险差价的羊毛党们涌了进来。潇潇说,最夸张的时候店铺一天有十几单,大约1/3都是收到货直接退款的,这些人选最便宜的商品下单,商家搭了运费险、人力和运费,损失惨重。另一家卖日用百货的商家也向《...
“强制运费险”遭商家炮轰,被指存三重罪
“运费险要是能一块多也可以接受,但现在却贵的离谱,我们家都四块起步了。”珠宝饰品卖家小雨(化名)对《华夏时报》记者抱怨道,较高的运费险导致店里客单价不高、本身利润就低的产品很难赚到钱。与此同时,“618”大促活动期间,随着退货率的飙升,运费险也涨个不停。一个月以来,有运动服装卖家运费险从3...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售后期延长到了90天,用户在这期间都能退换货(www.e993.com)2024年10月12日。退货宝相关规则于9月4日进行公示通知,将于9月12日正式生效。图源:天猫官方网站淘宝表示,对于选购“退货宝”的商家,不仅能大幅降低退换货成本,还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益。
退货宝?别再创造新词汇了
这不就是电商行业里的“运费险”?拼多多的绝大多数商家一般都有这个保险,所以才会有消费者喜闻乐见的“退货免运费”。——当然也有个别商家不买这个保险,店面标识上就不会有“退货免运费”。不就是让商家再花钱,购买这个保险业务,这么一个很实在必要的服务,还得编一个新词,增加商家的理解难度。
淘宝、京东跟进“仅退款”,拼多多:仅退款并非“无脑”站位消费者
12月27日,拼多多方面告诉红星资本局,“仅退款”制度的形成,是因为其起家于农业。生鲜、水果等产品因受制于保存时间的原因,无法做到逆向冷链物流,退换货几乎不太可能实现。如果没有完善的售后保障,消费者体验不佳,将对平台发展不利。拼多多称,“仅退款”运行至今,平台已形成完整的处理程序,并非“无脑”站位消费者。
当“羊毛党”盯上“618”
这个费用也被变相转移到卖家身上。电商平台大促时要求商家“强制运费险”,商家需要承担运费险以及来往的快递费用。黄鹂算过,她店铺每单运费险是4.7元、快递1公斤内是3.5元,加上包装和人工,一单的发货成本在10元左右。黎梦也提到,除此以外,损失的还有推广费以及技术服务费等其他成本。
最“卷”618悄然落幕,谁更需要这场大促?
今年618期间国内女装品牌茵曼创始人方建华发文呼吁有关部门介入打击“强制运费险”,方建华称,退货运费险初衷是为缓解网购过程中因退换货而产生运费纠纷,然而,现在电商平台将退货运费险逐渐变成了强制性要求,大大增加了商家的经营压力,也会出现用户钻漏洞、薅羊毛的情形。