退货太多,运费险都吃不消了?

最早推出运费险的淘宝，如今推出了“退货宝”，这个“新玩意儿”，不仅能智能推荐最优快递方案，提升消费者体验，还能帮商家统计退货成本和退货率，方便他们调整定价，可谓一举两得。数据显示，退货宝上线不到一个月，就有100万商家订购，商家平均退货成本下降了23%，有些商家甚至降低了50%，看来，这个“退货宝”还...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

比如今年9月份，淘宝在退换货环节推出了全新的“退货宝”服务，如果消费者需要退换货且操作成功，退货宝将为其提供首重运费的保障。而对于商家来说，这项服务可以带来25%的成本降幅。京东方面，在今年双11期间，京东对商家的运费险政策进行了全面升级，旨在帮助商家减少成本并提高效率。这次运费险的升级扩展到了退换货...

调查|过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险

面对当前的挑战，各大电商平台正在积极采取措施应对。例如，淘宝推出了“退货宝”服务，拼多多在7月份对其旗舰店的考核标准进行了更新，新增了一项“达标要求”，即要求店铺加入“拼多多消费者体验提升计划”。此外，京东和抖音也在运费险方面进行了改进。随着电商平台不断创新和优化其服务，退货成本的降低和消费者体验的...

网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

据记者了解,淘宝平台的运费险保费与店铺的风险率有关,而风险率又与店铺过往的退货率相关,整体来看,退货率越高,风险率越高,保费也就越高。记者获得的该平台运费险价格阶梯表显示,根据风险率的不同,每单运费险保费从0.01元到5元不等。有淘宝店家向记者表示,一些退货率较高的品类如女装等运费险保费相对较高,有的...

起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

退运险是在买家产生退货请求时,根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。该险种最初诞生于2010年,由淘宝网与华泰保险合作推出,受到电商平台和消费者的广泛欢迎,极大地促进了电商行业蓬勃发展。目前,除华泰保险之外,众安在线、泰康在线、国泰财险等多家险企也推出退运险。部分险企的退运险保费保持快...

双十一结束了,但女装还在退货

9月12日,淘宝为今年双十一推出了“退货宝”,商家选购该服务后,可至少降低10%的退货成本(www.e993.com)2024年11月28日。10月15日,抖音电商宣布针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等,预计全年可以为商家节省超过40亿元。不过,想要“调回”女装电商的健康模式,还需要一定的时间。

潮声丨“双十一”热潮下的隐忧:退货越来越方便,商家越来越焦虑

针对退货成本,各大网购平台也在采取措施,降低商家顾虑。例如,9月,淘宝上线“退货宝”,联合物流公司、保险公司进一步降低商家退货成本。在短短一个月时间,已经有近100万商家订购该服务。从运行的数据来看,商家退货运费成本整体下降超20%。今年天猫“双十一”,“退货宝”还将进一步降费以惠及中小商家,商家退货运费成本...

金融深一度 | 起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

????????今年9月份,淘宝上线了“退货宝”,联合物流公司、保险公司进一步降低商家退货成本。今年即将到来的天猫“双11”期间,“退货宝”还将进一步降费以惠及中小商家,预计商家退货运费成本最高降幅可达58%。同时,针对“退货宝”运费场景下的异常行为,淘宝作为平台方提供服务后,将进一步优化模型提升对异常行为的识...

过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险

对此,蓝鲸新闻记者从抖音某商家处了解到“运费险”被取消的具体原因,“由于有些买家退货率高于30%,保险公司系统会暂停其运费险服务。被暂停服务的买家没有购买运费险的选项,同时也无法享受卖家赠送的运费险。”鱼目混珠带来的结果就是,保险公司在识别频繁的保险索赔是出于正常的退换货需求,还是故意的骗保行为时,面...

直击支付宝后台:900亿如何翻滚

保险,是淘宝天猫与支付宝的新玩法。2012年,天猫首次出现“退货运费险”,今年继它之后,又上线了“物流破损险”“天猫正品险”和“品质保证险”。蚂蚁金服保险事业部运营总监李华对南方周末记者说,他们会从安全、物流、质量和服务四个方面逐渐铺开保险的网。李华喜欢用“痛点”这个词。他说,之所以选择在“双十一”...