京东双十一解退货痛点,运费险降本不低于10%为商家护航
例如,本次运费险升级包含了退换货的包装耗材费用,商家在使用京东快递上门取件时无需支付任何费用,即可获得适用的包装,降低运输破损概率,降低了用户的售后投诉。同时,针对退换货过程极易产生的丢、损、影响二次销售等痛点问题,京东保联合保险公司推出了“逆向保价险”,联合京东物流验货能力,有效降低商家损失风险。
京东双11解退货痛点 运费险降本超10%为商家护航
升级后的免费上门退换服务,全面降低了运费险价格,长期推行更优惠的保费政策,预计为商家平均降本不低于10%。这一运费险升级政策被视为京东在用户体验和商家利益间的精准平衡。传统运费险仅覆盖首重,对于重量较大或包含多件商品的订单,消费者需承担高额退货费用。为解决这一痛点,京东推出“一单多赔”和“续重理赔...
省心下单,退换无忧,抖音电商双11持续保障消费者购物体验
从10月18日起,抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%至40%不等。消费者有机会在平台购买到更多带有运费险的商品,平台还将针对用户发放退换货权益,保障用户在下单后的退换货链路中无需额外支付运费,持续提升购物体验。抖音电商相关负责人表示,本次双11大促中,平台将致力...
淘宝运费险怎么用
买家在购买商品时可选择投保,若后续发生退货,且退货原因符合保险条款,保险公司将赔付买家退货时产生的单程运费。###2.投保运费险-**购买页面选择**:在淘宝商品购买页面,可以看到“运费险”选项,通常位于商品价格和运费信息下方。买家只需勾选该选项并支付相应保费(保费一般按订单金额的一定比例计算),即可成功...
“退货运费险”滋生骗保套利,电商平台必须捍卫公平商业生态丨时评
从实际案例看,确实有一些个体和团伙,利用这一规则漏洞,通过大量的退货骗保,大发不义之财。当然了,有人获益,就有人受损。表面来看,承保公司出血不少,但穿透下去,受伤最深、最终买单的,无疑还是广大网店卖家。商家购买运费险并将之作为一种“无忧保障”赠与买家,这是网店吸引顾客下单的常见做法。大促期间,...
购买运费险,真的划算吗?
运费险诞生的初衷,是让买家可以没有顾虑直接下单,提供一个丝滑的退货体验(www.e993.com)2024年11月13日。然而,运费险真的能让买家购物无忧吗?一、运费险,让退货流程更丝滑了吗?在不同的电商平台,对于退换货运费的保障服务有不同的名称,退货流程也不尽相同。以京东为例,在退货流程中,京东自营门店大多赠送“退换无忧服务”,仅需要点击退货...
成“羊毛党”致富之路 运费险机制如何改进?
公开资料显示,运费险在2010年左右诞生,如今推广到其他电商平台。运费险的出现,为退货时谁来承担运费而产生的纠纷,提供了一个有效的成本分担机制。随着消费者日常购物中网购占比越来越大,运费险的便捷性让消费者购物更丝滑,也提升了消费体验。从设计初衷来看,运费险机制让消费者购物无忧,也让商家可以扩大客群。同时...
别让运费险肥了“羊毛党”
运费险机制,当然不只是利好消费者。消费者购物无忧,商家可以扩大客群;同时,相较于承担退货的运费,承担运费险的成本也更低。理论上,它对商家和消费者是一种双赢。现在有商家吐槽诉苦,不是运费险本身出了问题,而是运费险的机制不尽合理。尤其是当它变成“一刀切”的强制要求时,那些退货率较高的品类商家,可能会被压...
别让退货运费成薅羊毛新阵地
退货运费险成薅羊毛新阵地,理论上,但凡“运费险赔付额”高于实际支付的“运费”,那么这一无本万利的套利把戏,便是成立的。从实际案例看,确实有一些个体和团伙,利用这一规则漏洞,通过大量的退货来取得不义之财。表面来看,运费险的承保公司出血不少,但穿透下去,受伤最深、最终买单的,无疑还是广大网店卖家。
运费险真的能让买家购物无忧吗
与多数人认为的“买了运费险便可以不花钱退货”不同,运费险仅仅能给出一个基础的退货补偿。首重赔付是大多数运费险中最为重要的一条,意味着多数运费险仅赔付首公斤重量的运费。因此,若买家想要退掉家具、图书或厚衣服等有一定重量的货物时,运费险往往无法完全囊括全部运费。一些商品价格相近,但为何运费险价格却...