“年度真香机”频频黑屏,惠普售后服务备受质疑!

他买的惠普电脑暗影精灵9在2023年12月和2024年2月两次更换主板后依然没解决问题,在接受更换机器后,惠普售后的一位姓刘的经理明确说更换的是全新机器,但是惠普发给他的却是已经激活过的二手机器。在时先生提供的一份其与刘经理的电话录音中,刘经理表示:“我们能保证提供的是全新机器,机器到您手中为首次激活。”今...

越来越多笔记本焊死内存 不让用户升级:惠普等厂商回应

对此，惠普的体验工程高级总监HavalOthman解释说，焊接内存能带来好处且更节能，有助于延长电池寿命，会在主板上提供更多空间，可以将产品设计得更薄更轻。其实简单概括来说，内存条焊死在主板优点：节省空间、生产成本更低、生产难度降低、速度更快、更高效、更加耐用。不过带来的缺点也是显而易见的，比如笔记本的可...

中国网络空间安全协会:应系统排查英特尔产品网络安全风险

在用户反映集中、无法遮掩的情况下,英特尔公司最终不得不承认产品存在稳定性问题,给出所谓初步调查报告,将问题归咎于主板厂商设置了过高的电压。但随机遭到主板厂商的驳斥,表示其生产的主板是按照英特尔提供的数据进行BIOS程序开发,崩溃原因不在主板厂商。2024年7月,英特尔才发布声明,对于CPU频繁崩溃事件给出了解释,承认由...

惠普备受消费者质疑

对此,黄启瑞表示,依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》等相关规定,在“三包”期内,笔记本电脑主板、硬盘等主要部件出现不能正常启动、死机等故障,经两次修理仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,销售者应免费为消费者调换同型号同规格的商品。如果惠普笔记本电脑经两次更换主板仍出现黑屏等故障不能正常使用,...

3000元~4000元档电脑主机怎么选?联想、戴尔、惠普三大品牌对比

主板:英特尔B660芯片组;无线网络:WiFi6+蓝牙5.0;电源:180W;机箱大小:7.4L;售后:主要部件三年上门保修;售价:3799元。惠普星Box商务办公台式电脑主机CPU:i514400;内存:16GDDR43200MHz双通道内存,最大支持32G;硬盘:512GPCIe3.0SSD+1TB7200转机械硬盘;...

用了半年的惠普笔记本突然黑屏,超7000人维权无果?多方回应

或是主板设计问题“可能是电脑主板的设计问题导致其部分零件很容易损坏,最终导致电脑出现了黑屏的情况(www.e993.com)2024年11月2日。”百脑汇一位有着多年电脑维修经验的店长告诉记者,如果只是将损坏的零件进行更换,并不能从根源上解决问题,未来还有可能出现黑屏的情况。记者发现,惠普新推出的暗影精灵10系列目前已在京东上开售,超5000人对该系列电...

惠普暗影精灵9上市仅半年遇集体投诉 消费者直指产品存在设计缺陷

他的惠普暗影精灵9购于今年5月。11月出现黑屏故障后他就更换了主板。据他讲述,主板换了不到两天,笔记本又出现了发热严重和外放没有声音的问题。目前,他的笔记本再次被检修,正在等待二次更换主板。朱先生除了对产品质量感到不满,也对售后的效率不认同,他称要追询售后才被告知最新进度。

惠普电脑大量“黑屏” 用户售后换新机被指是“二手货”

如惠普笔记本电脑经两次更换主板，仍出现黑屏等故障不能正常使用。依据上述规定，商家应满足消费者的换货要求。有消费者疑遭二手货来自安徽宣城时先生近期告诉记者，他买的惠普电脑在历经2次更换主板后依然没解决问题，在接受更换机器后，惠普售后的刘经理明确说更换全新机器，但是惠普发给我的缺是已经激活过的二手机器...

2024年6000元档电脑主机怎么选?联想、华硕、惠普三大品牌大比拼

经过比较可以看出,惠普暗影精灵电脑主机虽然有200元的价格优势,但搭载的是DDR4内存,综合性能略受影响。三款机型中最出彩的应该是华硕天选X电脑主机,不仅搭载了华硕B760高品质主板,而且内存主频更高,最大支持64G超大内存,配备WiFi6E无线网卡,支持蓝牙5.3协议,无线网络更快更稳,当为首选。

怎么看惠普主板型号 惠普主板型号查看方法【详解】

很多小伙伴使用惠普的电脑,却不知道电脑的主板型号如何查看。了解电脑的主板型号有助于我们更好的理解电脑,装配更合适电脑的软件。其实我们不必拆开电脑,只要适用鲁大师或者在运行框里输入指令就可以查看了,具体的步骤一起来看看吧。第一种方法1、打开惠普电脑,进入win7系统,然后在桌面上找到“我的电脑”,点击右...