抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼
上个月,淘宝在退换货场景推出"退货宝",表示将为商家降低至少10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。图源:淘宝从时间来看,抖音电商推出的运费险优惠政策紧随淘宝之后,在一定程度上可以说是在向淘宝看齐。近日,淘宝正着手内测全新版店铺体系,通过优化平台规则、重新设计商业机制和经营工具等...
抖音超市两周年品牌升级:好货上门 省心到家
抖音超市在两周年庆活动之际,将品牌主张全面升级为“好货上门省心到家”。提供优价好物的同时升级服务标准,在全国224城保障“送货上门”。抖音超市承诺快递不上门必赔,让用户免去出门取货的麻烦,买得省心舒心。同时,抖音超市也已在全国130城实现“次日达”服务,即便是忙于工作、无暇提前采购节日用品的上班族,也可在...
抖音超市两周年服务升级,“送货上门”覆盖全国224城
2023年8月,抖音超市推出「超省心」服务,包括送货上门、晚到必赔、极速退款、退换免运费等体验保障。抖音超市相关负责人表示,抖音超市将继续秉持「好货上门省心到家」的品牌主张,更好的满足家庭用户日常生活需求,让家庭消费更简单、生活更美好。
抖音电商新增“闪电换货”服务 消费者退换货无需等待
亿邦原创日前,抖音电商修订了《“闪电退换货”服务规范》,新增闪电换货规定,规则将于2024年7月25日生效。当消费者购物信用良好、订单实付金额1万元以内、商品支持“7天无理由退货”,且消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同,消费者可发起闪电退换货。消费者提交“退货退款/换货”申请后,系统...
抖音头部商家,被80%退货率压垮
此外,罗拉表示外界很多讨论“比价系统”,其实这对我们还没有太大影响,因为抖音上线比价系统之前,我们就已经决定不做了。当然,罗拉密码的闭店也是多方问题作用下的结果,比如行业低价竞争、获客越来越难,以及被众多商家吐槽的退货率高等。罗拉密码方面称,比如退货率,“2021年我们做起来时,退货率还是30%-40%,...
抖音退货率80%,商家疯了
01、退货率越来越高“我们送运费险的,我帮您预约上门取件哦(www.e993.com)2024年11月26日。”在屏幕上飞速敲出这些传达善意的文字后,对方回来一个“好”字,林鹏不由地松了一口气。这意味着,不久前卖出的那件男士Polo衫,几天之后会被寄回来。虽说搭了往返运费,但好歹比钱货两空强。
抖音超市“送货上门”覆盖全国224城;融跃速运发布重组公告;闪送...
9月14日消息,抖音超全新升级品牌主张为「好货上门省心到家」。提供优价好物的同时升级服务标准,在全国224城保障“送货上门”,抖音超市承诺快递不上门必赔,最高赔付100元,让用户免去出门取货的麻烦,买得省心舒心。同时,抖音超市也已在全国130城实现“次日达”服务,即便是忙于工作、无暇提前采购节日用品的上班族,也...
送货上门进入付费时代?京东、抖音等都在推了
01京东率先推出对第三方商家提供有偿送货上门服务的推广进程,商家需承担相应的上门费用。02抖音电商也推出了“送货上门”的物流服务,商家需每单付费0.8元至0.01元,费用最终会叠加至商品价格内。03快递公司如顺丰、中通等也在积极探索支持消费者自由选择收货方式,并有可能实行差异化定价策略。
抖音超市两周年服务升级:全国224城送货上门,130城可次日达
2023年1月,抖音超市上线“春节不打烊”活动,保障春节期间用户购物体验。2023年8月,抖音超市推出「超省心」服务,包括送货上门、晚到必赔、极速退款、退换免运费等体验保障。抖音超市相关负责人表示,抖音超市将继续秉持「好货上门省心到家」的品牌主张,更好的满足家庭用户日常生活需求,让家庭消费更简单、生活更...
“小杨哥事件”,揭开抖音电商生态的残酷一角
退货率高、部分商品质量越来越差、售假等事件屡禁不止,最终形成“劣币驱逐良币”局面背后,是抖音低价为王的战略。有商家反应,今年年初以来,抖音推荐流量的规则是“得低价者得流量”,让部分不愿以“物不美但价廉”商品引流的商家拿不到流量,只能被迫卷入恶性竞争,最终生态呈现“便宜没好货”局面。