核账丨1688超时发货就罚款,你店铺都罚了多少钱?

超时发货,是指1688店铺开通对应的发货时效,未按规定时间发货,就会触发系统罚款,赔付规则:单笔主订单,理赔上限为货品实际支付金额的5%且不高于50元,下限为5元,如单笔主订单实际货品成交金额<5元时,则按实际货品成交金额做红包赔付。1688超时发货查看的路径,1688店铺后台-履约-收到的理赔,点击进去。针对超时发货,今...

1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款

比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担,而对于虚假发货类“全商责”的服务成本,则由商家承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔”。从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级后的买家保障服务规则,技术服务费依然按照...

1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道

这次升级买家服务后,1688又新增了一些为商家减负增收的举措。针对买家已收到货的品质原因仅退款,具备高回头率的商家可获得平台每个月一定数额的补贴,同时平台还提供绿色申诉通道。对于具备“高回头率”的商家的偶发性延迟发货行为,平台提供每月最高300元的补贴。如果商家发给买家的货物在运输过程中发生意外,平台将按照...

1688将全面支持退货包运费,并调整仅退款规则

同时订货和定制订单的用户遇到商家未能如约送装,以及收到商品有瑕疵、尺寸不符、印错、破损等情况,平台则将会出资赔偿。在商家经营减负方面,1688不仅调整了“仅退款”规则,设置专享资金、以补贴有高回头率的商家,并且为商家提供绿色申诉通道,同时对于具备高回头率商家的偶发性延迟发货行为,还将提供每月最高300元的...

打击恶意“仅退款” 1688出手了 “薅羊毛”乱象可休矣?

具体而言,对于具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为,1688将提供每月最高5单或最高300元的补贴。此外,1688还为商家推出货物运输保障,以减少商家经营损失。如果商家发给买家的货物在运输过程中发生意外,平台将按照同等货值金额赔付给商家,最高赔偿5万元。

1688平台严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为

钛媒体App8月23日消息,1688平台将从今年9月上旬开始,严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为,并优化“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则(www.e993.com)2024年11月27日。具体而言,针对买家已收到货的“仅退款”,具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为,可获得平台每月最高5单或最高300元的补贴。同时,平台还提供绿色申诉通道。

1688变了,百万商家如何应对新机会?

最近反馈到1688店主本身的是一则罚款,触动了很多1688店主的神经,1688平台发布的1688商家发货行为管理规范,明确规定了针对商家发货履约服务的要求和处罚,对延迟发货,缺货未发货,拒绝发货等违约进行系统自动赔付(不需要买家申请),对未能及时回复消息,系统自动推荐其他店铺同类商品等指标考核。

拼多多新增“抢单神器”截流同行?快手音频直播带货将下线丨一周...

1688发布了《哇噢定制技术服务费收取说明》更新公告,原计划于2024年6月30日起结束哇噢定制固定佣金模式的6折服务费折扣。但考虑到越来越多商家通过加入哇噢定制获得了线上轻定制商机与生意,同时也为回馈商家的信任与支持,故将延长哇噢定制服务费折扣期,在服务费折扣期内继续以《哇噢定制技术服务费收取说明》标准...

1688公布淘特批发团48小时发货服务规则

据了解,延迟发货指商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传订单对应的真实物流单号至1688后台。商家发生延迟发货的,1688有权从商家账户(包含且不限于保证金、支付宝余额、账期等)扣除对应的消费者赔付金,并以现金方式发放给延迟发货订单所对应的消费者。

1688平台发布2022年国庆期间发货时间及交易流程

9月29日消息，1688平台今日发布关于2022年国庆期间发货时间及交易流程的通知（以下简称公告）。公告显示，2022年9月30日20:00:00-2022年10月7日23:59:59期间产生的订单，发货时间正常按照商品表达的时效、或平台的发货时间为准，商家须正常发货，如延迟发货或其他违约行为出现，平台将依据《1688平台违背发货承诺规则...