二手交易平台卖家“虚假发货”,买家能否主张三倍赔偿?法院:消费...
后小曹已支付货款,大刘虚假发货使交易成功,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条、第十六条规定,骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务,属于欺诈行为。因此,法院最终认定大刘退还小曹所付货款并支付三倍赔偿金。记者了解到,由于被告大刘没有按照判决要求支付三倍赔偿,目前,小曹已申请...
网友投诉:买家恶意下单赚取延迟发货赔偿,淘宝网客服审核不作为
买家恶意下单赚取延迟发货赔偿,淘宝网客服审核不作为,纵容买家这种恶意行为-啄木鸟投诉平台本人店铺“玩具包包仓库直发”在2024年9月6日16点31分17点08分半小时内被10个一级小号下单同款商品同样数量,地址全国各地,姓名随机生成,电话号码涉嫌虚拟号码,故本店主拒绝发货,并及时对订单进行投诉撤单,淘宝后台判定不成...
热门投诉 | DR小程序兑换项链不发货直接关闭订单 淘宝店铺买到生...
DR小程序兑换项链不发货直接关闭订单消费者称:我在9.21日在dr会员小程序上兑换了一款价值为4600元的18k金钻石项链,一周不发货,去询问客服,客服说15天内发货。后面还是不发商家自己把订单关闭了!还把兑换项链的会员等级改了!淘宝店铺买到生虫面膜消费者称:本人于淘宝平台商铺:蛋仔夫妇原朱古力鸡蛋仔购买珀莱雅...
天猫出bug吗?1800的羽绒服券后0元,商家崩溃
对方称,如果不发货,要赔偿未按约定时间发货30%违约金,也就是200多万;但如果发货,将追回消费者的券。嗯?优惠券还能被追回?于是,猫崽也终于知道问题出在哪里了:原来是:优惠券没有限量,更没有设置不能叠加使用。以雪中飞为例,根据网友晒出的截图,店铺商品券包含满410-401、满420-411、满400-390的超...
这些淘宝商家被羊毛党盯上了:有人赔10万,有人被薅倒闭……
根据淘宝政策,一旦客户咨询长时间无客服响应,或者下单后长期不发货,客户有权申请赔付。申请成功后,淘宝会将罚商家的钱,转给他们,最高一单可以“赚”100元。只要羊毛党的账号足够多,保证金1000元的小商家,账户里的钱一天之内就能被他们薅完。淘宝店主@柳姑娘的保证金就是这样被“薅走”的。
淘宝延迟发货怎么赔偿
淘宝对于延迟发货的赔偿标准主要根据卖家设定的发货时间来决定(www.e993.com)2024年10月30日。1.发货时间小于等于48小时如果卖家设定的发货时间小于等于48小时,且未能按时发货,那么卖家需要向买家支付该商品实际交易价格的1%作为赔偿。但赔偿金额上限不超过30元,下限不少于3元。2.发货时间大于48小时...
最高赔付500元!《淘宝网发货管理规范》变更
其三,针对“缺货”情形中,如卖家存在涨价后有货不发、发高价不发低价等行为,平台将按照情节严重进行赔付,赔付比例30%,最高不超过500元,最低不少于5元。其四,淘宝网可根据卖家店铺经营综合表现等,开放预售权限及分配可设置预售商品额度。其五,针对卖家违背发货承诺情节严重情形的,可采取提升赔付上限等措施。...
淘宝2万多买“保真”茅台却含假货,曝光后还遭到死亡威胁?当事人...
平台拒绝10倍赔偿要求称:“我们不执行法律”?网友气愤不已:以后消费者还怎么维权?“我真没想到,鉴定机构居然没看出来!”提起自己的“购假”经历自称收藏爱好者的江先生直接将矛头指向了电商平台和鉴定机构2024年初,江先生在阿里巴巴旗下淘宝APP购买了7瓶茅台生肖酒。购买时平台页面上承诺有“先鉴后发、...
少发货的具体赔偿规则有哪些?
在确认商家确实存在少发货的情况后,消费者可以根据实际情况,要求商家承担相应的赔偿责任。具体而言,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者可以通过法律途径,要求商家支付三倍消费金额的赔偿。此外,消费者也可以直接向淘宝申诉,要求淘宝强制执行此项赔偿规定。
淘宝买“海外直邮”衣服 发货地却为国内?
投诉后淘宝客服赔付100元而宋女士包裹的地图信息显示,包裹是从国内发出,另外淘宝交易物流信息也显示,宋女士购买的衣服是从金华市发出。蹊跷的是,尽管地图上包裹发货地点位于国内,但地图上标注的却是"美国纽约"。"这不是骗人吗?包裹明明是从国内发出的,却用假的物流信息糊弄消费者。"宋女士对此气愤不已。