网店商家虚假发货到底为了啥?
这种情况被统称为商家虚假发货,即商家在买家付款后,并未真正发货或发货的物流信息与实际不符。一些商家通过虚假发货的方式,让消费者在未收到商品的情况下提前确认收货,规避正常交易流程。受访专家认为,商家虚假发货行为无疑违反诚实信用原则,对消费者合法权益造成损害。相关平台要制定诚信经营规约,加大失信行为联合惩戒...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
《法治日报》记者近日调查发现,遇到物流异常、商家召回包裹等情况的“倒霉”消费者并非个例。这种情况被统称为商家虚假发货,即商家在买家付款后,并未真正发货或发货的物流信息与实际不符。一些商家通过虚假发货的方式,让消费者在未收到商品的情况下提前确认收货,规避正常交易流程。受访专家认为,商家虚假发货行为无...
“倒霉”消费者非个例 网店商家虚假发货到底为了啥?
这种情况被统称为商家虚假发货,即商家在买家付款后,并未真正发货或发货的物流信息与实际不符。一些商家通过虚假发货的方式,让消费者在未收到商品的情况下提前确认收货,规避正常交易流程。????受访专家认为,商家虚假发货行为无疑违反诚实信用原则,对消费者合法权益造成损害。相关平台要制定诚信经营规约,加大失信行为...
快递已签收但未见包裹?背后的黑幕太可怕
买家查询时可以查到真实的物流信息,包括完整的揽收、运输、派件、签收等流程,但却无法收货,因为那是别人的快递单号。正是因为空包不实际发货、却又能在网络上查到物流信息的这种特性,除了网店用来刷单外,一些不法分子也盯上了这些空包单号,用来实施诈骗,甚至沦为境外赌博平台的洗钱工具。据央视曝光,今年6月,...
黑猫投诉:圆通快递虚假发货
消费者“用户7460215259”在6月27日向黑猫投诉平台反映:“在京东上购买了一双1199的耐克鞋,圆通快递未经过允许擅自修改物流,圆通快递虚假发货,圆通连云港(3.670,-0.02,-0.54%)网点理直气壮的说,快递不可能每个件都仔细检查。我要求赔偿”投诉详情:圆通快递虚假发货...
...吸引大量顾客购买,最后虚假发货,莫名物流显示签收,商家跑路!
消费者“用户7210634759”在7月11日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”投诉详情:在平台发布优惠信息,吸引大量顾客购买,最后虚假发货,莫名物流显示签收,商家跑路!
虚假发货你遭遇过吗?凭啥要快递背锅
吴女士细看之下才发现,在自己购买商品的“问大家”中,有很多消费者投诉卖家“虚假发货”,客服的回复几乎都是统一为“疫情无情人有情”等相关内容。有网友表示,一些商家为了销量,专门设置低价冲量,等你拍下只填写物流单号不实际发货的,等你申请退款了,立马退给你。
价格争议、虚假发货,小心商家这些神操作
除了这件“大事”,这次双11还留下许许多多的纷扰。中消协发布的报告显示,在10月20日至11月12日共计24天监测期内,共收集双11相关消费维权类信息2000多万条,今年双11促销活动期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。图源:中消协
虚假发货泛滥?降门槛扶持的第三方快把京东整糊了……
比如有消费者表示:「京东第三方店铺购买的雷鸟电视,商家虚假发货快递单号是套用了别人的快递单号,京东调查后发现是虚假快递,但是京东拒绝退回货款」还有消费者表示:自己在京东某店铺下单购买了价值668.7元的电子产品。收到货时只有一个重量约20g的小包裹,里面竟然只有一包餐巾纸。
快递不更新、不补发、不退款……宝洁、欧莱雅、太平鸟等品牌集体...
那么,什么是虚假发货呢?据了解,虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”,但实际上未进行发货的行为,是一种违背物流时效性要求所导致的违规。据天猫平台规则,订单按“发货”标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的,就被视为虚假发货。