男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出

之后,宋先生电话联系两位收件人,对方均表示没有收到货物,推测物品丢失。他赶紧查看运单却发现,两份快递均以“代签收”的形式结束物流服务。此后,宋先生多次与顺丰速运沟通,希望对方赔偿损失,但工作人员表示,物流派送正常,拒绝赔偿。“顺丰既没有对全额保价的黄金包裹做特殊处理,也没有做到对代签收人的身份信息核实,...

详细指南:如何快速查询快递的实时位置

如果输入的运单号码无效,可能是以下原因:运单号码输入错误:检查号码是否输入正确。运单号码尚未激活:有些快递公司在揽件后可能需要一段时间才能激活运单号码。4.2快递状态未更新(TrackingStatusNotUpdated)如果快递状态长时间没有更新,可能是由于以下原因:快递在运输途中:有时候快递在途中可能不会及时更新状态。

“不就是强迫我充值吗” 顺丰预付卡无法组合支付,还剩13元却花不掉

《协议》第十五条提出,当电子卡余额小于订单应付金额时,顺丰速运不支持电子卡与其他支付方式同时组合支付,用户需要向电子卡充值足够的资金后,才可使用电子卡余额进行支付。如果用户未详细浏览《协议》条款,就会像李女士一样,遇到充值卡余额不能清零的问题。北京商报记者还注意到,顺丰在充值页面也设置了关于“余额小于...

物流大模型之战即将到来:顺丰、京东物流、菜鸟、中远海运……

在用户侧，货拉拉于app上线了“选车助手”，帮助用户根据货物智能匹配车型；在司机侧则上线了违禁品识别功能，最快1秒就能识别出违禁物品，未来还将在司机侧实现订单管理功能，可以智能提醒司机哪里有货，哪里单多，帮助司机提高接单抢单效率。此外，货拉拉技术团队还在持续推进虚拟数字人的研发，未来有望应用于校招宣传...

寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔

就此纠纷,澎湃新闻致电顺丰速运。工作人员表示,后续将有专员对此事统一回复,但截至发稿时仍未获回应。消费者投诉:据唐女士介绍,今年5月底,她在闲鱼网售出一款客制化键盘,并于5月31日通过顺丰速运下单邮寄给买家,“因为这个键盘是定制的,很珍贵,所以我还多花16元买了足额保”。

“花不完”的顺丰预付卡:组合支付成了不可能

如果用户未详细浏览《协议》条款,就会像李女士一样,遇到充值卡余额不能清零的问题(www.e993.com)2024年11月27日。北京商报记者还注意到,顺丰在充值页面也设置了关于“余额小于订单金额”的消费提示,需要用户下拉页面才能看到。用户进入“帮助中心”选项后,需要浏览一长串关于通用卡、地区卡的问题汇总,在下拉屏幕多次后,用户可在最底部点入《新速运...

??不送货上门罚3万,2024年利好顺丰、京东快递?

京东快递、顺丰将有更多机遇?那么这个政策出来是不是就意味着自营快递企业,比如顺丰、京东快递将迎来更大的市场机遇呢?快递专家蔡伟阳并不认可这种观点。他表示,送货上门并不是一个新的词汇,很早之前就已经有明确的法规标准要求快递送货上门。据悉,早在2011年底发布的旧版《快递服务》系列国家标准中,就明确提出了...

顺丰控股2023年年度董事会经营评述

供送货上门、选时达、前置仓极速配送等权益,通过专属产品与服务能力,提升顺丰在平台业务份额,物流CCR(消费者负反馈)进一步降低。c.助力跨境电商:加速布局跨境电商业务,通过头程集运模式优化与经验复制,形成规模效应;丰富国际航线资源,快速卡位关键优势航班时刻,提升从国内集运到跨境直邮的端到端时效及动态监控能力,助力新兴...

邮件快件隐私运单使用率大幅提升

寄递企业通过加密处理等技术手段,给寄递用户个人信息加把“安全锁”。顺丰快递在2017年推出的“丰密面单”,对收寄件人电话中间4位号码信息进行隐藏。通过多年发展优化,已将寄件人及收件人电话号码中间隐藏位数由4位提升至6位;同时增加收寄双方可自主选择加密等功能。目前顺丰隐私运单应用率达98%。

不打声招呼就直接放快递柜?有办法了!

“快递尊严”得不到尊重的另一面，还体现在用户信息的泄露上。《办法》中明确规定，经营快递业务的企业不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。任何单位和个人不得非法使用、倒卖快递运单。记者从一名2023年刚调研过快递服务的学者处得知，目前，快递市场上还是存在不少信息泄露的情况。“据初步调研...