...罚单要诞生了?网点经理都去送货了!解决问题的关键不止在快递公司
“最明显的就是接到的投诉比以前多了,快递员也招不上,我手下的区域经理都去帮忙送快递了。”新修订的《快递市场管理办法》(简称“新规”)实施一周,一位加盟制快递公司网点老板向《每日经济新闻》记者苦笑道。3月1日,新规正式施行,其中广为快递员和消费者探讨的是第五十四条规定提到,“经营快递业务的企业未经用...
新华视点|快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
????中国快递协会法律事务部主任丁红涛表示,快递服务是民事履约行为,不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱,只要快递企业与用户协商一致,都是可以的。????丁红涛说,新规并非要求必须上门投递,而是针对实践中经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况,要求快递企业提高履约意识,按照...
你愿意把收货地址改成驿站地址吗?网友评论出奇一致
新修订的管理办法中,明确禁止了未经用户同意代为确认收货、擅自使用智能快件箱或快递服务站等方式投递快件的行为。这意味着,快递员必须严格按照收件人的地址送货上门,并在得到收件人同意后才能代为签收或使用智能快件箱等投递方式。对于违反规定的快递员和快递公司,将受到相应的处罚,严重者甚至可能面临高达3万元的罚款。
春节不打烊下的快递小哥:努力赚钱,向上生活
京东物流全国超2000个区县市、全球多地消费者在春节期间可以正常下单收货。中通快递也表示春节期间提供不间断服务,将有超过10万名快递员在岗,97.5%服务网点正常营业,超过8万家末端驿站正常营业。据中国物流与采购联合会公布的1月份中国物流业景气指数显示,节前居民出行需求和年货备货氛围浓厚,电商物流业务较快增长。1...
最高罚3万元!快递新规今起施行,“送货上门难”有望解决?
针对这些问题,有网民建议,快递公司可推出差异化服务,让消费者根据自身需求选择是否送货上门,以此来平衡成本和服务质量。针对这一新规,记者经过实地走访,采访了多位业内人士。广州顺丰公共事务总助梁文惠表示,“上门派送”是顺丰始终坚守的服务标准,公司不仅通过建立标准,强化服务体验,而且运用大数据对每个区域的件...
快递业竞速“双11”:为什么菜鸟和顺丰跑得快?
有业内人士介绍,今年无论是电商商家,还是快递业内,都对菜鸟的时效表现感到惊讶(www.e993.com)2024年10月26日。同时,菜鸟不仅是在国内快,国际快递领域也推出英国、法国等全球跨境“5日达”,面向全球的服务实现升级。快递公司“卷”首批订单时效10月31日晚8点后,顺丰表现稳定且不俗,且公司内部各区域之间也“卷”的厉害,分秒必争。
快递企业走向港澳有何盘算
而从快递出海的角度来看,香港是快递企业竞争的重要一环,在京东之前,不少快递物流企业已经先行布局:今年10月10日,顺丰宣布集运服务于近期全面升级,将为港澳地区用户打造“全港可上门,最快当日达”的服务体验。据介绍,顺丰集运将实现全港可上门,无住宅附加费。用户在上午10时前合单,当日晚间便能收货。
最高可罚3万背后:谁来为送货上门买单?
如果不送货上门是偏远地区快递公司运力不足、服务意识淡薄的表现,那生活在苏州的战迪遇到的可能是完全没有职业操守的快递员。他在街边有家小店,快递多是送到店里当面就能签收。唯独某家快递员,次次将快递扔在另一条街上的小卖部代收点:“这家最垃圾了,最不愿意收这家快递。”...
100多家企业招人!这样报名→_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
春风送岗促就业,精准服务助发展,明天(1月20日)上午9时,100多家企业将在九亭文化广场(九亭大街473弄1号)开展招聘活动。届时,现场将设立综合招聘专区、零工市场专区。2024年松江区稳岗留工送温暖活动暨春季促进就业专项行动主题日专场招聘会来啦!快来面对面交流~...
快递受损赔偿后 再收货时受损更严重了 可快递公司拒绝二次赔付
“客服当时跟我说,公司有规定,一个订单只能赔付一次,只愿意给我几十元的代金券作为补偿,实在不行就让我去起诉。”王先生认为,虽然是同一订单,但是在第二次收货时出现更为严重的损坏,他觉得可以要求顺丰再次进行赔偿。5月29日,顺丰快递工作人员向记者证实了此事,但该名工作人员表示,在第一次协商过程中客户明确...