热门投诉 | 淘宝购买iPhone被砍单 拼多多售耳机不到30天故障

消费者称:9月21号在拼多多买了一个蓝牙耳机,收到货是在25号,28号确认收货。在我收到货之后,看到耳机上面有瑕疵,但是我也没去管,因为我觉得没啥事。结果在10月6号的时候,耳机功能失灵,暂停键用不了。申请换货,商家不同意,又申请退货,平台同意了。10月12号快递到了商家那里,以商品有瑕疵为理由,拒收了我的快...

“这是圈套!” 男子花3299元买的公路车被放进了快递柜?网购后的这...

现在，俞先生意识到，自己可能从一开始就落入了商家的圈套，“我觉得遇到了一个商家的消费欺诈，通过到付邮费以后，叫你去确认，其实是已经确认收货了，他通过虚假发货，最后购物款全部被他收走了。”据了解，俞先生购买的店铺是一家个人店铺，目前已经改名，并且下架了所有商品。记者在平台上给商家留言，未得到任何...

揭秘拼多多:如何做到在关键策略上零失误?

更不用说,没有电脑、根本没有方便的上网下单的方式。直到2015年时,这些因素开始陆续改变了。据拼多多早期亲历者的回顾:当时,“拼好货”(拼多多的前身)在测试低价吸引用户的模式。在2015年之前,测试的结果是:商品定价5块还是2块,对转化用户的差别没那么大。但到2015年春节后,突然发生了一个变化——商品...

【电商周报】阿里“二选一”垄断整改完成 黄峥创办的乐其电商进军AI

8月26日,1688平台将从今年9月上旬开始,严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为,并优化“已收货仅退款”规则。具体而言,针对买家已收到货的“仅退款”,具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为,可获得平台每月最高5单或最高300元的补贴。同时,平台还提供绿色申诉通道。途虎养车工场店正式登陆香港8月27日...

给老母亲买“华为”电视机,结果开屏“一朵花”……

淘宝官方客服：在您点击确认收货，自动确认收货之后钱就到商家那边的。平台这边是保证金不足，没法退款的。店铺的话已经被我们平台监管部门清退出监管处理的情况。后续这些钱款只能由我们平台催缴部门，看能不能再次做催缴，把钱催缴回来。至于龙师傅质疑的假货问题淘宝客服表示暂时无法判断龙师傅：是个假货我退回去的...

京东下单收到的货却是从拼多多发的?不同平台差价竟超过250元

也有消费者收到实际发货店铺的物流信息后发现两平台价格相差一半，质疑商家赚其差价，对此商家的解释是店铺为经销商，由厂家直接发货，厂家合作的商家较多(www.e993.com)2024年11月18日。浙江在线记者也曾尝试联系了给周女士发货的店铺，客服表示，他们在京东平台并没有开设店铺，如有问题应找下单平台。包括周女士在内的多位消费者曾质疑，同一种...

黑猫投诉:拼多多买家具未收到货也不退款

4月14日,一网友在黑猫投诉河南站反映称,在拼多多平台购买了一张床却没有收到货,物流信息却显示在200公里之外已被本人签收,网友想要申请退款被拒。4月15日,@拼多多客户服务在平台回复称,由于网友的订单交易异常,无法为网友处理售后问题,建议网友联系商家友好协商处理。

6万人砍价失败?拼多多:货已送达;当事人:期待更清晰规则

不过,规则中未明确到底需要多少人才能最终砍到0元。“超级小桀”告诉澎湃新闻记者,自己是第一次尝试在直播间进行发起砍价活动,并未想到会引起巨大的反响。“我期待拼多多可以公布更清晰的砍价规则和流程,告诉我具体的数据,到底多少人参与了砍价,最后是怎么砍价成功的,这并不只是我一个人的疑虑。”他表示。

拼多多商家可以取消买家的订单不 驳回退款影响权重吗

可以。提问:客户收到货了不退货只退款,我驳回了,一直是待买家处理,买家一直不处理,要等多长时间,系统给自动处理吗,买家一直不处理就一直到不了账是吗,这个钱就在拼多多平台一直这么放着吗回答:过了一定时间申请会关闭,不用理会就是。有的买家申请一次没处理就不退了;不过不排除部分奇葩和恶意买家,会反复申...

“你被赚了差价!”其他平台下单却是拼多多发货,起底空手套白狼的...

红星新闻记者调查后发现,不少从拼多多发货的商家,自身可能根本没有实际的货源,而是“左手倒右手”使用顾客信息直接在拼多多下单。一名电商业内人士告诉红星新闻记者,一般而言,在“套壳”商铺成功从拼多多下单后,平台一方会对是否是代销进行识别,不过商家并不会在顾客收到的货物信息上写类似“你被黄牛赚差价”的提醒。