淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗
淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲...
商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看
在付先生提供的一笔订单里,有消费者在确认收货后的第11天,以“多拍/错拍/不想要”的理由成功申请退货退款。而据抖店系统显示,因消费者信誉良好,支持消费者退货请求,故系统自动同意退货申请。对此,付先生表示无奈,“如果我们商家收到的退货商品会影响二次销售呢?系统毫无审核直接自动退货退款的机制对商家很不公平。
拼多多购买翡翠原石退款,在拼多多购买翡翠原石后如何申请退款?
拼多多购买的一个翡翠原石如果需要退货退款,可以分为两种情况:签收后退货和拒收后退货。签收后退货的对方流程如下:1.在签收商品之日起七天内,联系拼多多客服并说明要退货的处理原因;2.客服会要求您提供相关的块钱退货证据和退货理由,并告知您需要准备的到的退货材料;3.准备好退货材料,包括商品本身、配件、...
又一补贴来了!天津最新通知|政府|家电|旧换新|旧电器|天津市|新...
消费者领取某品类家居商品补贴资格并确定消费渠道后,需要变更消费渠道的,可通过云闪付小程序实时变更。第八条退货退款。消费者在购买补贴商品后退货的,销售企业应按照消费者享受消费立减补贴后的实付金额以“原路返回”的方式进行退款。退货时仍在活动期间的,活动平台在退款成功后恢复消费者该品类商品所享受的补贴资...
网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元!
江苏省消保委建议,平台应当承担起治理责任,一方面可以事先允许商家在上架产品时或者售后处理时确认是否开启“仅退款”模式;另一方面,建立商家申诉处理机制,充分吸收商家和消费者意见,平衡双方利益。此外,平台在运用技术手段判断是否使用“仅退款”模式时,也应当综合考虑商家和消费者信用,避免误伤。消保委也呼吁广大...
网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”
后经沟通确认,这位买家已收到货,但既未补付货款,也未退货(www.e993.com)2024年10月19日。几个月后,该买家再次在廉先生网店下单,收货13天后以“商品腐败变质”为由向平台成功申请“仅退款”42.8元。随后,廉先生起诉买家要求支付两笔订单货款共计118.61元,同时书面道歉。最终,法院判决买家退回这两笔货款,但驳回廉先生要求对方书面道歉的...
追踪仅退款的人
在社交平台,一位卖家讲述了自己遭遇的“仅退款”情形:有人将三个月前确认收货的订单翻出来,退款成功;有人盗用了其他人毫无关联的图片证明货品有问题,退款成功;还有消费者声称一款成分表中不含辣椒的牛肉酱太辣,退款成功。6月末,来自山东的商家王宇,就收到了一则仅退款提示,是一单价值11元的婴儿冲泡米糊。买家在...
闲鱼买家“故意不确认收货”,卖家该怎么办?老王教你如何解决它
所以,遇到买家不主动确认收货时,要先想想对方是否存在不确认收货的目的,比如想要只退款不退货,或者想要赖账等等,如果不存在这种目的,且商品质量与描述相符,又有什么可担心的呢?结束语:对于大多数闲鱼卖家而言,别太在意买家是否确认收货这个问题,只要不申请退货、退款,不差评,一切都是OK的,交易最终都会达成,更别给买...
网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元_河北新闻网
江苏省消保委建议,平台应当承担起治理责任,一方面可以事先允许商家在上架产品时或者售后处理时确认是否开启“仅退款”模式;另一方面,建立商家申诉处理机制,充分吸收商家和消费者意见,平衡双方利益。此外,平台在运用技术手段判断是否使用“仅退款”模式时,也应当综合考虑商家和消费者信用,避免误伤。
“仅退款”AB面:买家叫好卖家担忧 细则或动态调整
拼多多的规则较为明确,根据相关规则,用户确认收货之日起15日内出现售后问题,可自助发起售后服务,商家会在48小时内处理。如逾期未处理,系统将自动退款。淘宝在处理“仅退款”申诉时显得较为谨慎。平台将基于大数据能力,在卖家端和买家端多维度判断某一商品是否存在描述不当、混淆误导、伪劣等情形;京东的内部人士则向记...