高速增长见顶之后,拼多多该往哪里转舵
以技术服务费为例,商家订单退款可按退款比例享受基础技术服务费返还的政策,即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受上述服务费退返权益。显然,为了可持续发展,拼多多正在进行业务模式转型。但“船大难掉头”,...
拼多多发布Q2财报,陈磊:坚定走高质量发展道路,投入百亿扶持新质商家
最近,拼多多已先后向商家推出资源位技术服务费、推广软件服务费可退权益。以技术服务费为例,用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受上述服务费退返权益,进一步促进商家提质增效。另一方面,拼多多也将继续加大对运营、技术的投入,坚决地进行平台和商家的生态治理,打击不法作弊商家,...
“准备牺牲短期利润”!拼多多,重大信号
以技术服务费为例,用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受上述服务费退返权益,进一步促进商家提质增效。另一方面,拼多多也将继续加大对运营、技术的投入,坚决地进行平台和商家的生态治理,打击不法作弊商家,推动产业带去芜存菁,持续优化升级供应链,为新质商家营造更有效、更健康的生态...
有消息称,拼多多或推出“技术服务费可退”权益
据了解,在活动期间,针对用户取消、退款和确认收货后退款的订单,商家均可享受这一权益。据悉,在2023年3月修订版的《拼多多技术服务费收费规则》中显示,拼多多面向商家收取的技术服务费主要包括基础技术服务费、类目技术服务费、“百亿补贴”技术服务费和直播技术服务费。其中,基础技术服务费是面向入驻商家普遍收取的服务...
阿里松绑“仅退款”,电商不需要第二个拼多多
有中介在二手平台上出售打折商品,消费者购买后即同步在官网下单,当消费者确认收货后,中介就申请“仅退款”,这时候消费者拿到了商品,中介白得一笔货款,只有商家损失了一笔货款。有从事母婴用品的商家表示,过去只有拼多多上线了仅退款服务,业内还没有形成“灰产意识”,一年也就两三单“仅退款”,但今年平均每天...
拼多多推出技术服务费可退权益
拼多多推出技术服务费可退权益8月13日,据界面新闻独家获悉,拼多多将向报名参与站内资源位活动的商家,推出技术服务费可退权益(www.e993.com)2024年9月17日。用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受技术服务费退返权益,这也进一步降低了商家的经营成本。
电商竞争新焦点:为商家减负
先看佣金。近日淘天发布新规,9月1日起,用户确认收货后的订单金额,基础软件服务费的费率为0.6%;没确认收货前的订单,退款不收取相关费用。同时,天猫取消对商家收取的年费(3-6万元),但按新规要收取0.6%的基础软件服务费。此前,天猫商家需向平台缴纳约5%的类目扣点。这意味着,新规实施后,天猫商家要缴纳向平台交易...
“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!
7月22日,拼多多更新了其售后服务细则,加大了商品质量抽检力度,同时进一步规范了用户仅退款时限。·用户提交仅退款申请的时限为确认收货满15天内或商家自行承诺的售后有效期内。·用户在商家拒绝仅退款申请后5日内未做处理的,则视为用户逾期未处理。·用户在发货前发起仅退款,商家应在24小时内进行处理;用户在发货...
用“仅退款”服务“薅羊毛”?可能面临法律责任!
2021年,“仅退款”模式由拼多多率先推出。记者询问拼多多客服后得知,用户在确认收货15天之内都可以发起“仅退款”申请,用户发起申请后,商家一般需要在36小时内处理,若超时未处理,将由平台自动退款或平台自动介入进行核实处理。当记者询问“仅退款”适用情况时,客服回应称“需要根据实际情况来申请”。
“仅退款”当作“零元购”?这种“羊毛”薅不得
2021年,“仅退款”模式由拼多多率先推出。记者询问拼多多客服后得知,用户在确认收货15天之内都可以发起“仅退款”申请,用户发起申请后,商家一般需要在36小时内处理,若超时未处理,将由平台自动退款或平台自动介入进行核实处理。当记者询问“仅退款”适用情况时,客服回应称“需要根据实际情况来申请”。