闲鱼 拍机堂 别样海外购等入选10月全国数字零售十大典型投诉案例

王先生认为在购买该手机时，订单详情页面明确标注了“机身无弯曲”的描述，但收到的实物却与描述严重不符，存在明显的弯曲和断裂瑕疵，这种行为构成了销售欺诈，平台在销售过程中未能如实描述商品状况，误导了消费者。王先生的诉求是退货退款，并希望能够对拍机堂平台的违规不诚信行为进行惩罚。接到该用户投诉后，我们第...

...失联”;“闲鱼”平台:“自提取货”下单3天后,会自动确认已收货

也就是说,买家下单3天后即使未点击确认收货,系统会自动处理为确认收货。华商报大风新闻记者佘晖编辑董琳(如有爆料,请拨打华商报新闻热线029-88880000)

闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...

8月12日，这名买家支付2600元，下单了王女士的相机，要求顺丰到付。买家下单后，王女士强调“收货时麻烦当快递面确认好，如果有啥问题马上跟我说，不接受收货以后以哪里不好为由要退钱或者退货”，并给对方发送了几张展示相机外观完好的照片。对方回答，“（若）描述真实，不退不换，放心吧。”顺丰物流信息显示，...

用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难

符女士表示在此过程中,买家声称平台可以先行垫付4000元维修费,且此操作不会影响自己的正常收款,在未完全清醒的状态下,轻信了其说辞,并在平台上同意了部分退款申请,但口头强调需待检测结果出来后再具体协商修理事宜。半小时后当再次联系买家询问检测进展时,他未能提供任何检测报告,却声称已自行更换了相机传感器。对于相机...

...时差点被骗,新骗术:以海淘名义,半夜发货,拖到系统自动收货?

敲黑板:骗子会选择在后半夜发货,这样强制收货的时间会在买家睡觉的时候,有的买家忘记申请退款,系统会强制收货。海淘的单号在闲鱼的系统里是看不到进度的。二、我在自动确认收货的前半小时申请退款,等了24小时时间到了才退到账,退款前还觉得不想是骗子,结果第二天看到有人评价说:收到的快递是个保护套。......

闲鱼“陷”困境!明明面对面交易完 几天后买家却申请退款

李先生说,手机给了对方,自己以为没事儿了,可11月21号左右,买家向平台提出了申请退款,申请理由是:没有收到货物(www.e993.com)2024年11月12日。事情真的是李先生说的这样吗?据了解,李先生与买家交易的平台“闲鱼”,通常有两种交易方式。一种是卖家通过物流发货,货到后确认无误付款。一种是同城面对面交易,当面确认,钱货两讫。而李先生之前的...

购买空调遭虚假发货损失近万元,闲鱼:已封禁违规账号,建议报警

近日,来自广东的叶先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,他通过闲鱼二手平台购入六台空调,支付了近万元,卖家却通过延迟发货、更换发货地址等方式迟迟不送空调,并诱导称“系统会自动延迟确认收货时间”,导致订单到规定时间后被系统自动确认收货。卖家失联且账号被封禁,叶先生财货两空。

虚假发货!以“假”乱真!闲鱼骗局谁来监管?

“闲鱼系统自动确认收货时间为8天,等8天后会自动确认收货,钱就从担保账户转给商家。”上述资深买家表示,即使点了延长收货,也只能延长至14天以内,多数买家会因为时间久远,忘记而导致系统自动确认收货。长时间没收到货,当买家发现问题,想要申请退货退款时,这时商家已主动违规,让这个账号被处罚,钱已经从担保账户打到了...

淘宝不再“邯郸学步”:这项新规会成为“反卷”拼多多的更优路线吗?

在官宣松绑“仅退款”的同期,淘宝还公布了关于《淘宝网卖家基础软件服务费规则》的意见征集。记者了解到,按照相关规则,从9月1日起,淘宝和天猫将开始对平台上交易状态为“交易成功”(即买家完成确认收货)的订单收取0.6%的“基础软件服务费”。收取基础软件服务费是电商平台的行业惯例。此前,淘宝是国内唯一对卖家免费...

警惕,闲鱼惊现“超低价机票”骗局

客服回应称:“对于机票一类的虚拟商品还是建议谨慎交易,如果对方要求您提前确认收货,您先不要确认,等到机票没有什么问题之后才能确认收货,比如登机或者用完之后。”该客服强调,一旦提前确认收货或脱离平台交易,款项将直接转入卖家账户而非闲鱼平台担保账户,这样将失去平台提供的交易保障。