快递送来茶具两个杯子碎了 消费者质疑圆通暴力分拣
快递员说,没有义务提醒收件人开箱验视,公司也没有这样的规定。维权专家和律师表示,未按规定提醒收件验货,速递公司应赔偿消费者损失!消费者质疑圆通速递暴力分拣“我怀疑快递公司暴力分拣,把别人送我的快件茶具摔碎了!”14日,气愤不已的市民党先生向本报反映称,13日10时左右,接到圆通速递公司快递员的电话后,他下...
...爆丁烷压缩气罐邮递乱象:仅有单层纸箱包装,有快递公司称无权验货
“商家发的什么商品这个我们也不知道,他们发的商品都是打包好的,我们没办法打开,也没权限验货的。”其中一名揽收了丁烷压缩气罐的圆通快递工作人员表示。当记者提出不验货如何判断商家寄送的是否为违禁品时,该工作人员称相关情况会进一步核实。律师提醒快递企业应遵守禁止寄递物品管理制度在国家邮政局、公安部、国...
圆通客户快递行李箱折掉一个腿 沟通无果起诉获全赔
原告于1月14日晚8点20分去取邮件,在妈妈驿站快递人员一共验货,发现由于被告的不当包装(仅仅用塑料包装一层),导致原告行李箱一个腿折掉了,一个腿已经严重开裂。原告于1月14日晚8:24向被告客服95554投诉,说明了行李箱破损情况并按客服要求说明了行李箱元购买500多元大概是598元,拍了视频与照片。客服代表进行了登...
沈阳市民怒批圆通快递员,我出了快递费,你必须给我送货上门
近段时间,沈阳市民怒批圆通快递员,我出了快递费,你必须给我送货上门。重物家中只有老人这都是问题,我就看见过快递员将物品放进丰巢,但是取件人拿不出来,因为是电器放进去是正好,但是拿的时候纸板箱正好卡死。最后通知快递员来把纸箱一点点撕掉才拿出来。递越来越过分了,本来就是送货上门,现在反倒快递员变大爷...
圆通快递员下跪事件连续反转 哪些法律问题需要关注?
央广网北京6月15日消息据经济之声《天天315》报道,因为送快递丢了一个芒果,快递员下跪求谅解,最近几天,这一事件在网络上持续发酵。伴随舆论升温,事件也是一波三折,几天之内,连续反转。最初是媒体报道了“一个芒果丢失引得山东广饶县圆通快递员下跪”,随后“民警为快递员开证明,希望快递公司不要进行惩罚”。一...
圆通快递疑似掉包两部苹果手机!拆包后手机竟变成石头和纸巾...
5月25号下午用圆通快递从合肥蜀山区发两部手机到南京,寄的是两台未拆封的苹果手机(价值一万多块)(www.e993.com)2024年10月22日。第二天南京那边收到快递,买家打开快递(拆开过程有监控)!当时发现手机盒子里面变成的纸巾、石块。当时由于着急,忘了保价。之后他给快递员发消息说要保价,快递员未回复。更可恶的是——合肥这边圆通公司也没有一个...
快递员派件大多以发短信为主快递“开箱验货”成空谈
刘女士说,当时是周末,自己明明可以在家收件,但快递员连电话都没有打过,“如果我不在家,他放进自提柜,我可以理解,但不电话联系就直接塞进自提柜,这就不对了。”此外,把快件随意投放进智能柜,实际上也给后续工作埋下了隐患。如投递生鲜、贵重物品时,收件人无法开箱验货;快递丢失、破损时产生纠纷,难理清...
淄博圆通申通快递乱象仍存 把“当面验视”当空文
快件不验货“当面验视”成空文近日,“夺命快递”引发广泛关注,12月23日下午,记者走访了淄博张店区圆通、申通在义乌小商品城、山东理工大学、潘庄等多个快递网点发现,仍存在不当面验视寄送物品等问题。在淄博圆通义乌小商品城网店,记者以邮寄液体化妆品为由,要求将一瓶褐色液体物品寄至相邻县城,快递员告诉了记者价...
北京市下月起快递物品须当面验货
北京市下月起快递物品须当面验货本报讯(记者汪丹)从3月1日起,本市快递企业收寄物品类快件时,须当面验视并盖章确认。市邮政局近日印发《关于实行验视盖章制度的通知》,要求快递企业确保“安全第一”,明确“谁收寄,谁负责”。市邮政局统计数据显示,仅去年前三季度本市规模以上快递企业就完成22354万件快递,同比...
论自助快递箱正确的取件方式 你造它有摄像头可以帮忙验货吗?
记者了解到,包括顺丰、圆通、韵达、中通、京东等快递企业等,都有与这种快递箱公司合作的经验。某快递箱公司的工作人员告诉记者,快递员是免费使用快递箱的,“快递员可用手机免费注册,或者交50元办理一张快递卡,就可以在全广州使用,这卡不用了还可以退回本金。”...