已拆封产品可以7天无理由退换吗
#已拆封产品可以7天无理由退换吗#近日,江苏的李女士向当地消保委投诉称,她网购了一个电动打蒜器,收货后,在未加蒜的情况下,插电调试了一下,感觉动力不行,当天便申请退货退款。商家以已打开使用过为由,拒绝退货退款。根据新修订的《消费者权益保护法实施条例》,本案中消费者基于查验需要,仅插电调试并未进行...
“七天无理由退货”被拒 法院为何支持商家?
因手工特性定制款式不退换货A店铺是一家在网购平台经营手工饰品的店铺,其店铺首页显示“发货前已检查清楚商品发货收到请录制完整开箱以防售后纠纷”“注:本店只支持七天无理由退换货特别定制款式不支持退换货因物品为手工特性”。因个人原因损坏商品月余后申请退货退款2023年12月,小美在A店铺购买多个...
法院|福州审结一起滥用“七天无理由退换货”案件
近日,福州市闽清县人民法院审结一起滥用“七天无理由退换货”规则的信息网络买卖合同案件。据了解,2023年1月4日,刘女士在电商平台上某店铺花费316元购买2件衣服,1月10日申请“七天无理由退换货”。本来超过7天后是不能退货的,店铺想只要不影响二次销售就退款吧,没想到衣服己经全部清洗,吊牌也没寄过来。店铺拒绝...
网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法→丨大公司
同日,记者咨询天猫国际自营商店,也获得了相关回复:“因电子商品特殊性,价值较高,拆封后非质量问题不支持退货”。对于索尼店铺的订单,京东平台通过了张女士申请,但随后“索尼(SONY)耳机旗舰店”的客服给她致电,表示“已拆封不符合退货条件”“无质量问题不支持退换”,让张女士撤回退货申请。“拆封影响二次...
网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法→
AppleStore官方旗舰店的客服表示,即便手机已经拆封、激活、使用,只要没有人为损坏,都可以享受7天无理由退货,而在其官网,这一时间窗口延长至14天。对于其他渠道拆了包装不能退货的相关规定,该客服表示,不同店铺会有不同的购买政策,苹果是直营渠道,由仓库直接发货,其他平台可能采用的是授权经销商的模式,这可能是在...
新耳机拆封后退款遭拒 七天无理由退换还能保障消费者的查验权吗?
现如今,除了Bose之外,索尼(天猫旗舰店)、Beats、漫步者等在商品详情页面上标明拆封后不支持七天无理由退换(www.e993.com)2024年10月21日。而森海塞尔官方没有明确说明,但记者以消费者身份咨询其官方客服是否支持拆封后退换的问题时,客服表示:“非质量问题,拆封后导致商品或外包装损坏,影响二次销售,不支持7天无理由退换货”。
清华大学发货!一群博士研发出「巨好用洗发水」!
快递随机。48小时内发货,未拆封不影响二次销售的情况下,支持七天无理由退换货,偏远地区不发货!没有运费险,退换货运费自理,介意的话慎拍!关于售后若您有订单问题,可以微信咨询我们的售后客服,正常上班时间都会随时解答。客服微信:linwanyang1988。也可以点击阅读原文链接进入商城咨询客服小仙女哦!
“七日无理由退货”哪些商品能退,哪些不能退?来看法院的判例
吕某在某公司经营的店铺购买一件羽绒服,该商品详情界面显示有“七天无理由退换:满足相应条件(吊牌缺失、洗涤后不支持)时,消费者可申请‘七天无理由退换货’”。吕某在收到羽绒服同日以“七日无理由退货”向某公司提出退货申请。某公司以涉案羽绒服“洗水标、扣子洗变色,前幅扣子磨损,严重影响商品完好”为由拒绝退...
即日起,1688支持七天无理由退货
“鲜活易腐类商品”“拆封后易影响人身安全或者生命健康/易导致商品品质发生改变的商品”“一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品”“销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品”可以选择支持七天无理由退货。
网购二手商品,可以适用七天无理由退货吗?
第二十五条无理由退货制度经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品...