江苏省线下实体店无理由退货规定

鼓励经营者在给消费者的购货凭证上载明无理由退货相关信息。鼓励同品牌连锁实体店、厂方直营实体店、商场和超市等推行异地异店无理由退货服务承诺。第六条消费者退货的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品...

“7天无理由退货”不适用实体店?一女子服装店退货遭拒

如今,网购盛行,因网购平台绝大多数商家支持“七天无理由退换货”(特殊商品除外),导致很多消费者会误认为现在实体店也是遵循《消法》第25条之规定,即自己享受“无理由退货”的权利,但此条款只适用于“线上购物”,而实体店并无明确规定,大多数实体店的买卖行为是通过国家的“三包”规定或行业、企业承诺来调解。近日,...

都市圈800多家商户可异地异店退换货

截至目前,南京都市圈已发展线下实体店无理由退货承诺单位4.7万余家,异地异店退换货商户815家,厂商一体化商户774家,直播间放心消费承诺单位100家,为促进消费、提振消费信心提供有力支撑,让消费者在南京都市圈“安心吃、放心购、舒心游”。为进一步营造放心消费环境,方便消费者,今年我市打造的“宁放心”智慧消费平台在...

实体店买保健食品也可以无理由退货

实体店买保健食品也可以无理由退货来源：江海晚报晚报讯今年，江苏省市场监督管理局组织开展保健食品线下实体店无理由退货试点工作，让消费者线下购物也享有“后悔权”。记者昨天了解到，我市34家保健食品经营主体向社会公开承诺，加入七日无理由退货试点工作。试点工作坚持“自愿承诺，承诺即受约束”原则，鼓励各保...

哈市新增485家线下承诺无理由退货实体店

记者从哈市市场监管局了解到,三季度,全市市场监管系统积极引导和推动485家线下实体店作出无理由退货承诺,承诺退货种类以日常消费商品为主。截至目前,全市累计承诺单位达10672家。线下实体店无理由退货制度是进一步营造放心消费环境,持续激发消费潜力的重要举措。在放心消费环境建设全面发展的基础上,通过推行线下实体店无理...

内地新规15日实施:网购商品已拆封也能7天无理由退货

汪鸫认为,网购与实体店购买相比,消费者已经失去直观的检查和试用商品的机会,某些商品也只有拆封后,才能获知其具体性能,因此不应给消费者设置过高的退货门槛(www.e993.com)2024年11月19日。只要是明确消费者为检查、试用商品而拆封且商品本身不污不损的,应当认定为商品完好,可以享受“7天无理由退货”。“《办法》实际上是对电商的‘倒逼’,让他们...

iPhone14 Pro有必要买吗 苹果买128g够用吗?

苹果iPhone14系列可以支持苹果官网、苹果直营店7天无理由退货,京东平台可以支持7天无理由退货,但前提是包装无拆封,因此如果是从售后角度来看,苹果官方渠道是最好的购买iPhone的方式,但价格没有优势,电商平台一般都有一些优惠活动。其他的电商平台则有自己的退换货时间,可以在购买前联系客服了解具体的要求iPhone14苹果...

全市首家!遂宁新都开展实体店跨区域无理由退货服务

网购能七天无理由退货,让消费者少了后顾之忧,如今,线下实体店也开始跟进这项服务。近日,川渝两地联合印发《川渝线下实体店跨区域无理由退货工作指引(试行)》,积极引导经营主体参与川渝线下实体店跨区域无理由退货工作,首批73家实体店承诺加入跨区域无理由退货行列。重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都成为我市首...

线下购物也有“后悔权” 武汉千家实体店承诺七天无理由退货

刘蕾介绍,新规实施后,每月退货有数百单,退换货高发的品类主要为衣服鞋类,与之前变化并不大,可以看出消费者行为比较理智,新规也没有引发恶意退换,反而促进了销售额上升。作为青山区消费最为集中的地区,该商圈也是消费投诉的高发地区,该区一半的投诉都发生在此地。青山区通过推动“线下实体店无理由退货”,引导该片区乃...

新增435家!哈市线下实体店无理由退货承诺单位累计达万余家

记者从哈市市场监管局了解到,为推动诚信经营,二季度,全市市场监管部门结合实际,推动引导435家线下实体店作出无理由退货承诺,全市累计承诺单位达10187家。此次承诺主体主要集中在专业市场和商业集中区域,承诺退货种类以服装鞋帽、布匹日杂、汽修建材等商品为主。线下实体店无理由退货的实施,体现了对消费者权益至上的理念...