拆封试用过的电子产品,可以“七天无理由退货”吗?
第二条电子商务经营者就消费者权益保护法第二十五条第一款规定的四项除外商品做出七日内无理由退货承诺,消费者主张电子商务经营者应当遵守其承诺的,人民法院应予支持。第三条消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无...
新耳机拆封后退款遭拒,七天无理由退换还能保障消费者的查验权吗?
现如今,除了Bose之外,索尼(天猫旗舰店)、Beats、漫步者等在商品详情页面上标明拆封后不支持七天无理由退换。而森海塞尔官方没有明确说明,但记者以消费者身份咨询其官方客服是否支持拆封后退换的问题时,客服表示:“非质量问题,拆封后导致商品或外包装损坏,影响二次销售,不支持7天无理由退换货”。值得一提的是,苹果官方...
“七天无理由退货”适用指南:这些网购物品都能退!
法院判例显示,不适用七日无理由退货规则的还有被激活使用的手机类电子产品。法官介绍,对于手机类电子商品,消费者拆封、开机,才能确认商品的品质和功能,且拆封后不会导致商品品质发生改变,故单纯的包装拆封,不能成为商家排除适用“七日无理由退货”规定的理由。但如果手机一旦被消费者激活后,就会产生数据类使用痕迹...
哪些网购物品可以“七天无理由退货”?这份“适用指南”请收好
法院判例显示,不适用七日无理由退货规则的还有被激活使用的手机类电子产品。法官介绍,对于手机类电子商品,消费者拆封、开机,才能确认商品的品质和功能,且拆封后不会导致商品品质发生改变,故单纯的包装拆封,不能成为商家排除适用“七日无理由退货”规定的理由。但如果手机一旦被消费者激活后,就会产生数据类使用痕迹...
电子产品试用后,还可以七天无理由退换吗?
原来,“七天无理由退换”权益并不是退换货时“无理取闹”的借口哦。如果在返还商品时,未保持商品完好、影响了商品的二次销售等,商家有权利拒绝退换申请。而在购买、试用电子产品时,消费者要谨慎操作,类似本案在相机电池、内存卡等处留下使用痕迹的,就不能随意退换货了,这点需引起广大消费者注意。
实体店购物难退换货!问:线下无理由退货如何不再难
买了电子产品试用后发现体验不好想要退货或换货,却被商家告知实体店购物不能无理由退货(www.e993.com)2024年11月20日。在“网购7天无理由退货”已经普及的当下,线下无理由退货不仅难落实,“有理由退货”也往往遭到商家的拒绝。相关专家表示,无理由退货是现代商业发展的趋势,是商家对产品和服务自信的表现,推进线下无理由退货不仅能改善消费体验,更能...
【今起实施】拆塑封也能“七天无理由退货” 以后别再被骗了
另一品牌售价近万元的折叠手机,在三家平台的自营店或品牌旗舰店中,均规定激活后不支持七天无理由退货,部分自营店还注明插卡、联网、下载软件、点击激活或点击现在开始都属于激活行为。同样,在当中一家平台的“直营进口超市”售卖的同款折叠手机,仍规定拆封后无质量问题不支持七天无理由退换货。
3·15来了,广东肇庆这十大消费维权典型案例,你中过招吗?
本案中,经营者在网络直播时未对商品的具体情况作真实、全面的说明,导致双方就能否适用“七天无理由退换货”存在较大分歧,争议焦点就在于涉诉手镯是否属于定制商品。所谓定制商品是应消费者特别要求制作的,一旦消费者选择退换货,经营者很难再次销售,因此不宜适用无理由退换货。但本案经营者在直播时并未提及手镯属于定制...
被玩坏的预售款?有人苦等多天没到货,专家称需治理超长预售
一方面,电商平台要对“预售”合同进行审查。要评估预售时间的合理性,定制产品的确有生产时间要求,进口商品也需要时间通关,但有些批量商品则完全没有必要设置超长的预售期。而“不支持七天无理由退换货”等霸王条款,应该从预售合同中剔除,参与预售的消费者和现货购买的消费者应该享受同等消费者待遇。
阿里巴巴研究报告:淘宝里的二十年_腾讯新闻
首要问题是商家资质,合规注册或有品牌授权的商家才能够入驻商城;其次是提高商品链接的效率,即限制重复产品上架(1家旗舰店+3家专卖店);再次是一口价与开票政策;最后也是非常重要的,七天无理由退换货。“佣金”成为商城有别于集市的收费模式。佣金收费更像是线下百货联营模式的翻版,捆绑双方利益(产生销售后...