双11的优衣库线下店,店员和顾客都在忙着网购,但他们并不开心
双十一的当红选手优衣库正在遭遇一波吐槽,这次不是因为抢不到特价商品,而是因为线下顾客被区别对待。如果你在双十一期间去到优衣库的线下门店,店员大概率会让你使用小程序扫码下单,这样能享受满500减50的优惠,直接线下购买则不享此优惠。店员和顾客在线下店里忙着搞网购当顾客觉得“为了钱可以忍忍”,拿出小程序扫...
优衣库背不动连云港苏宁广场了
优衣库背不动连云港苏宁广场了这几天,连云港苏宁广场的优衣库发布了闭店通知,提醒顾客选择徐州优衣库作为退换货的新地址。优衣库闭店是因为与苏宁广场的十年租约到期,又无法接受现在高昂的租金。但我问了一下内部朋友,闭店是因为:不赚钱。从客观上来说,苏宁指望着租金生存,而优衣库利润又在走低。在这样的尴尬氛...
优衣库的线上购买线下换货坑,必须价格强一致
前几天在优衣库买了条裤子,小了,于是确定换货,被告知可以门店换货。提前打电话问门店库存,已经提前告知是网络购买,以及货号,查了相应的库存,告诉我直接到店就可以更换。第二天,带着商品和退货单到店,同款没这个色了,想要更换相同款式不同颜色尺码的,店员告知我网上价格和线下不一样,换货需要补足差价,不然无法提供...
同样卖男装,优衣库为啥卖不过海澜之家?
这意味着,优衣库门店不再有仓库调换货品,一旦产品预估不当不被当地消费者买单,就很容易滞销。而南北方的天气差异,也导致了中国各地区产品需求的不同。据优衣库店员透露,天气的冷暖程度对冬夏两季的销量有着较大的影响。地区间的差异意味着优衣库的标准化模式或许并不能照搬进中国的每一个市场。因此,优衣库最近计划...
家委会采购班服,优衣库的一个操作让他觉得“不好交代”
袁先生:考虑到家长可能会有反应,或者认为我们家委哪里做得不够好,难道不知道优衣库要降价怎么样的,就是可能会有这种想法。那么我们就想着是不是可以找回这个差价,那对家长也有个交代。记者注意到小程序商品购买页面有退换货说明写着“因商业促销或价格策略调整等原因商品价格会在符合相关法律规定的前提下不...
营业10年后落幕,济南又一家优衣库闭店,不到半年已关闭两家门店
振华商厦的工作人员告知记者,该门店在2月29日22时营业结束后正式关闭,当晚设置了围挡,并且提前发布过闭店的通知(www.e993.com)2024年11月19日。随后记者咨询其他门店,其工作人员称,消费者如需退货,可自行携带购物小票到优衣库恒隆广场店办理,也可在其他任意一家优衣库实体门店进行换货。“换货支持不同款式,价格不足支持补款。”...
女子是家委会成员,采购孩子班服时,优衣库的一个操作让她非常尴尬!
但调解员来到杭州的优衣库后,店员表示这个他们没有权限退款,只能向总部反映,但总部不同意,他们也没有办法!不过,调解员还是帮忙沟通争取了一下,之后优衣库称:“按照规则不退还差价,但考虑到现在情况,如果商品完好,以及吊牌齐全等,购买后一个月内可以持购买凭证退换!”...
优衣库常青的秘密,6000字长文深度拆解“快时尚之王”的营销模式
消费者在收到网购商品后,如发现尺码不合适、颜色不喜欢、质量有瑕疵等问题,可申请就近门店进行退换货,这项举措大大提升了退换货效率。4)门店急送服务对于部分急需优衣库商品的消费者,可在线上下单,并勾选门店自配送服务。门店自配采用顺丰同城急送,并可选定送达时间,让购物像收快递一样简单。
优衣库:一切以消费者为中心,极致效率打造品牌护城河
传统服装行业比如Nike、太平鸟,加价率在4-5倍(成本价到进货价计算),快消品牌ZARA、GAP、海澜之家等在3倍加价率,优衣库常年控制在2.5倍。5、重视面料研发,以质取胜与东丽集团(纤维面料商)、岛精机制衣等全球顶尖供应商合作研发各类新型面料,提升产品的功能性与舒适度,不断增强产品端的核心壁垒,打造摇粒绒、HEAT...
「优衣库」打败优衣库
Ubras在优衣库无钢圈的基础上主打无尺码。过去,内衣线上销售因为尺码不准确,又不支持退换货,所以导致差评率很高。Ubras针对痛点的这一步就极大地改善了这个问题。03科技先锋的“怨天尤人”幸好,曾经优衣库赖以取胜的科技打法还没被对手完全复制。优衣库制造爆款的秘密部分来自与材料厂商的深度合作和对供应链优化带...