跨境电商物流操作流程

如果买家对商品有任何问题或不满,可以通过平台提出退换货申请,并按照平台的流程进行操作。8.物流信息跟踪与反馈在整个物流过程中,买家和卖家都可以通过跨境电商平台或物流公司的查询系统,实时了解订单的物流状态。物流信息的透明化和实时更新,有助于增强交易的信任度和满意度。总结来说,跨境电商物流操作流程涵盖了从...

一周法眼|网购玉石退货丢失两年后被找到,谁该赔偿?

“如物品在运输过程中损毁、灭失的,快递公司一般应承担相应责任,平台在没有为快递公司进行担保的情况下,则不承担赔偿责任。”法官介绍,寄件人退货“下单”后,一般会与快递公司或平台签订约束双方或多方权利义务的服务协议,发生争议时,一般以协议约定为依据划分责任并确定赔偿金额,因此应当妥善保存并提交商品订单、服务协议...

淘宝发货退货均可接入京东物流;菜鸟招聘8000名快递员;顺丰成...

今日,淘宝官方客服表示,自即日起,淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流,且可在淘宝app内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单若卖家与京东物流合作,同样可享受此服务。(来源:罗戈网)菜鸟速递招聘8000名快递员,全力保障双11送货上门近日,菜鸟旗下自营快递——菜鸟速递在全国范围内启动8000名...

跨境物流最忌急功近利 行业还需大浪淘沙

严格来说,退货换标其实是一个服务,还没有进入到物流行业里,当我们开始做清提派才算真正地进入物流行业。现在我们的一件代发业务越做越大,海外仓也做得越来越大了。鲸犀:整个纽酷的发展链路是怎么样的方向?彭祖花:说句实在话,2016年就做海外仓、退货换标,其实玩家很少,我们是做得很早的。2018年我们做清提...

问法热线丨快递公司弄丢包裹,如何索赔?半岛问法热线聚焦消费纠纷...

“在退货过程中，物流公司负责商品的取件、运输和派送。如果包裹在运输过程中丢失，消费者可以向物流公司提出索赔要求。”李伶俐律师向王女士解释道。她建议王女士联系物流公司的客服部门，提供相关证据并要求调查处理。同时，王女士应保留相关的订单信息、物流跟踪信息以及购买凭证，以便提供给物流公司进行索赔流程。由于王...

直播平台购物,快递运货途中丢失,买家损失该平台赔还是快递赔?

卖家收到货物后,与快递员当场开箱检验,却发现玉石已经受损,影响二次销售,不符合退货要求,故拒绝为夏女士办理退货,并当场要求快递员将该枚玉石重新退还夏女士(www.e993.com)2024年11月18日。然而,在退回货物的过程中,该笔订单的物流信息在途中消失,经多次询问,白云公司反馈称玉石在运输过程中已不慎丢失。多次与白云公司反馈无果后,夏女士最终选择...

诉讼期间快递公司找到两年前丢失的快递,法院:也要赔偿

卖家收到货物后,与快递员当场开箱检验,却发现玉石已经受损,影响二次销售,不符合退货要求,故拒绝为夏佳办理退货,并当场要求快递员将该枚玉石重新退还夏佳。然而,在退回货物的过程中,该笔订单的物流信息在途中消失,经多次询问,B公司反馈称玉石在运输过程中已不慎丢失。多次与B公司反馈无果后,夏佳最终选择以货物运输...

拼多多买的原石如何退货?详细流程在这里!

小七:退货返款拼多多购买的国内翡翠原石开窗料退货的移动流程包含理解退货政策、准备证明材料、联系商家客服、申请退货、退货审核、退货物流以及退货返款等步骤。在整个退货期间,消费者需要对相关政策和流程实行理解,并保留好相关证明材料,以便顺利完成退货。

TikTok Shop东南亚推出无理由退货新政 Temu美区或将实现盈利丨...

“不再需要”退货场景指买家收到商品后改变想法可在满足条件时退货。此场景不影响商家店铺指标,商家也不会受平台处罚,且无需承担发货运费和退货运费。买家可在商品详情页退货政策板块查看“ChangeofMind”标签,确定商品是否支持以“不再需要”为原因的退货退款。

“高退货率”危害大!商家到底该如何从供应链端下硬功夫?

第一,易腐类生鲜商品的退货过程,极易造成损耗和污染(如污染卡车车厢);第二,有温控要求的生鲜商品,在逆向物流过程中,很难保证“全程冷链”。由此可见,生鲜商品的退货,不仅是贸易和物流范畴的问题,同时也关系到食品安全,原则上应予以禁止。当贸易双方达成一致后,退货商品的逆向物流过程便具备开始的条件。如图8-...