618开篇:取消预售后,促销变简单了吗?
值得注意的是,大促节与电商平台会员优惠制度的绑定越来越深。淘天在618期间推出的88VIP大额券、无限次退货政策以及京东Plus会员日等促销玩法都是例证,抖音也聚合了大量品牌的会员优惠入口。在电商土壤中,直播也是不容忽视的关键一环。电商动作频频的小红书,将直播视为今年618的重点,推出了618直播季活动。自去年以...
尾款人又回来了:双11预售的黑与白
对一部分中小体量的商家来说,预售制不仅可有可无,甚至在预售制与满减玩法深度捆绑的当下,有不少中小商家沦为“被凑单”的牺牲品,大促期间的退单、退货率居高不下。预售开始第二天,经营天猫店铺超过10年的阿威就和买家沟通处理了10多笔定金退款,他在用户的反馈中得知,很多人在支付了定金后发现所购商品的优惠...
618遭近千人组团投诉后,我找到了淘宝落伍的病根……
而从整个投诉事件来看,用户质疑淘宝是虚假宣传,说直白点,就是淘宝通过各种诱惑性的诱惑,吸引用户进入平台,或者付定金下单,但当用户付尾款要用优惠券的时候,却用不了,只能原价买了。这也不难看出,今年618打着「回归用户」的旗号,并没有落到实处,而是依然掺了水分,至少不够那么的真诚!这不仅体现在活动的问题...
集体告别超长“预售” 今年618大促还有什么可以期待?
京东声称今年618不卷时长“卷体验”,将通过免费上门退换、以旧换新、送装一体、过敏无忧、不爱吃包退等一系列服务,提升消费体验,还有超长周期的价格保障服务,解决消费者买贵、买早的后顾之忧。对那些不喜欢各种花样促销只想要简单粗暴“最低价”的消费者,今年618仍然值得期待。“五五购物节”百亿补贴是拼多多今...
618大促如何“安心选购”?黑猫来支招
赠品出现质量问题也是可以要求商家进行退换或补偿的,维权过程中同样要注意证据留存,如下单前咨询客服获取赠品的详细信息、采用截图或录屏等形式留存商家针对赠品的说明及承诺、录制开箱视频并在视频中清晰记录赠品数量及收到时的状态等。如何判断商品是不是先涨价后打折?
今年618天猫取消预售 用了10余年的规则为啥突然没了?
同时,预售商品退款难也引发了消费者的不满(www.e993.com)2024年11月20日。按照规定,预售交付的定金不可退,想要退定金的消费者,需要先付尾款再退货,但若是忘记付尾款,就只能自认倒霉。此外,近两年,预售价比直接买还贵也多次引发讨论。有不少消费者发现,有的商品预售价高于现售价。商家称预售可以优惠500元的电子产品,现货上架后却优惠了700元...
听劝了!天猫、京东“618”取消官方预售
所谓电商大促预售制,即允许消费者在活动开始前支付定金锁定商品和价格,并在活动当天支付尾款完成交易。起初,“618”和“双11”电商促销活动并没有官方预售环节,但随着活动规模逐渐扩大和消费者需求增加,预售机制逐渐被引入。“预售可以避免无效的扩大生产,让商家在明确知道消费者真实需求的情况下,尽最大可能性组织货源...
砍掉预售,618套路变少了?
她认为,慢慢地,618和双十一这种大促的突出性也就没有那么强了,所以需要拉长时间,启动更多波销售。对消费者而言,满减、付定金等很麻烦,时间搞得很长,因此惹得消费者不满。今年1月31日,中消协发布2023全国消协组织受理投诉情况分析,“十大消费投诉热点”第一条就是“电商平台预售模式亟待规范”。中消协指出...
【财智头条】直接现货开卖!淘宝、京东618取消预售
同时,预售之所以引发消费者的不满,还因为预售商品退款难。按照规定,预售交付的定金不可退,想要退定金的消费者,需要先付尾款再退货。但若是忘记付尾款,大概就只能自认倒霉了。零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅分析,近年来,随着参与预售的商家和消费群体不断扩大,预售模式也开始出现问题:例如预售的商品不能按期发...
“618大战”在即 电商不玩预售了
所谓电商大促预售制,即允许消费者在活动开始前支付定金锁定商品和价格,并在活动当天支付尾款完成交易。起初,“618”和“双11”电商促销活动并没有官方预售环节,但随着活动规模逐渐扩大和消费者需求增加,预售机制逐渐被引入。“预售可以避免无效的扩大生产,让商家在明确知道消费者真实需求的情况下,尽最大可能性组织货源...