淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的

“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿...

淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析

若商品无误,卖家会在规定时间内处理退款。你可以通过以下方式确认退款:查看退款状态:在“我的淘宝”中,查看退款申请的状态。退款到账:一般情况下,退款会在3-7个工作日内到账,具体时间视银行处理速度而定。七、注意事项(ImportantConsiderations)在退货过程中,有几个注意事项需要特别关注:退货期限:确保在规...

淘宝退货理由有哪些

若商品尺寸、颜色、款式等与订单不符,消费者可根据平台规定申请退货。3.**错发/漏发商品**:商家在发货过程中可能出现失误,导致消费者收到的商品与订单不符或漏发部分商品。在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日...

女子买18件衣服旅游后退货引热议 淘宝官方回应:相信人性的美好

依据平台规则及买卖双方初步协商,已外出试穿衣服将不予退货退款,其余没有试穿且不影响卖家二次销售的衣物将进入退货流程。此外,淘宝已面向所有淘宝商家推出超级保障计划,将聚合平台内各项权益保障,通过规则、产品、工具及服务等保障商家的正当权益。

淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及

在淘宝网运费险规则中,买家的保费根据赔付金额按5%收取,比如保费0.5元、0.6元,对应的保额是10元、12元。这样万一在收到包裹后和卖家协商退货,由退货产生的物流费用将由保险公司承担。魏晋波举了一个例子:比如在苏浙某淘宝店购买1件商品,花0.5元购买运费险,退货的话保险公司会承担10元运费。如果收到货后使用低价...

淘宝买的翡翠可以退货吗?如何操作更安全?

翡翠毛料在淘宝上购买后是否可以退货,请核对卖家的直播间退货政策(www.e993.com)2024年11月26日。根据淘宝的不影响规定,翡翠毛料是可以退货的法律,但具体退货的理由条件和流程需要跟卖家协商。以下是一般情况下的七天退货政策。首先,根据消费者权益保护法,购买翡翠毛料的无理由消费者享有退货、退款的无条件权利。消费者可以在购买翡翠毛料后的完好7天...

去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气

近日，淘宝在退换货场景推出“退货宝”，表示将为商家降低至少10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成本直降。具体来看，商家选购“退货宝”服务后，消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在商家订单发货后90日内申请退换货（包括退货退换及换货等）且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重运费...

...月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭淘宝店

9月3日,淘宝在退换货场景推出“退货宝”。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,...

淘宝“仅退款”新规已生效,仅退款不退货的“羊毛”能薅吗?

新规，允许消费者在部分情况下只退款而不退货。根据新规，消费者可以选择“仅退款”服务的前提是商品符合退款条件，并且在一定时限内提交退款申请。对于在退款过程中出现的纠纷，淘宝将通过平台上的人工客服或者人工智能系统进行调解和处理。这一规定旨在为消费者提供更灵活的退款选择，同时减少因退货所带来的麻烦和成本...

淘宝“仅退款”新规已生效,有人会故意仅退款不退货

淘宝将基于该等盖然性认定，对买家发起符合前述相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。也就是说，如果差评或者违规情况过多，一旦被投诉，卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。变更第二条关于发货规范：“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形”，由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失...