【法问】写了“一经签收,概不退换” 网购商品还能退款退货吗?

“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明,否则,难以认定为以显著方式提请消费者注意并按照消费者的要求予以说明。您购买商品时指定的收货地址并非丰巢柜,且没有授权快递员将商品放至快递柜。在快递员将商品放...

网购商品载明“签收不退” 签收后就不能退货退款吗

“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意,并按照消费者的要求予以说明。而本案中,经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同,但字体相同、大小一致的文字注明,未在商品详情页、快递外包装等区域明显标注,难以认定为“以显著方式提请消费...

商品详情页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后还能退货吗?

“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容,属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明;而本案中经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同、但字体相同、大小一致的文字注明该内容,未在商品“宝贝”页、快递包装外等区域明显标注,难以认定为以显著方...

凑单新宠?拉夫劳伦双十一退货率飙至95%,网友:300减50太小儿科

如果是用户签收后再退货的，商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货，也浪费了商家的推广和运营投入。高退货率不仅损害了商家的利益，也让平台的销售数据变得“虚有其表”。有媒体报道称，电商平台的高退货率曾压垮一家七年老店。商家在大促期间，如果不配合平台的满减机制，就会失去流量；...

被曝成交16亿元,退货率达95%,拉夫劳伦成双11“最惨”凑单神器

有业内人分析,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货,也浪费了商家的推广和运营投入。

网购法律小贴士到货啦!请注意签收!

可以要求退货、要求退换或者修理等,以及要求适当的违约赔偿(www.e993.com)2024年12月19日。提示:在签收贵重、易损坏商品时,要注意核对商品情况,检查无误再签收。在网购产品出现问题时,要及时保留证据,包括商品完整、全面的外观照片、与商家沟通协商的聊天记录等。《中华人民共和国民法典》第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买...

被曝成交16亿元,退货率达95%……拉夫劳伦成双11“最惨”凑单神器?

有业内人分析，消费者选择退货时，未发货的商品，商家需要承担2至3元的面单和出库成本，发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的，商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货，也浪费了商家的推广和运营投入。本来看着16亿元的销售额，正准备享受销冠的荣誉，结果这95...

滞留太空超150天!美宇航员瘦成锥子脸,NASA坚称她安全健康;曝网易...

有业内人分析,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货,也浪费了商家的推广和运营投入。

不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...

双方协商未果，崔先生以“商家不给退款退货”为由申请拼多多平台介入，平台随后给崔先生退款9.9元。货物运输到崔先生的地址后，崔先生签收取货。王先生认为，崔先生的行为给王先生造成了财产损失，请求法院判令崔先生支付货款9.9元、诉讼费用25元，以及王先生为起诉所花费的材料打印费、误工费等合计500元。法院认为，...

女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...

买家申请退款商家联系快递召回有时间差1月8日，淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者，“仅退款”分两种情况，一是买家付款后商家没发货，可以申请“仅退款”；二是商家货物已发出，在发货途中，买家可以申请“仅退款”。“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’，如果到货以后申请‘仅退款’，那...