购买手机后被告知为合约机,想要退货却被商家拒绝!消保委提醒:手机...

张先生明确表示购买前、后从未签过字,店方也从未告知过此款手机为合约机,张先生要求退货处理,但是却遭到店方蛮横拒绝。接到投诉后,浦东新区消保委工作人员发现类似投诉已有多起,反映的情况都是在购买前商家未告知是合约机,消费者付款以后,对方才告知该事实,并且以“非质量问题不能无理由退货”为理由拒绝消费者的...

小米联通合约机能用移动卡吗 合约机推荐

小米联通合约机虽然是可以用移动电话卡,但也会给人不方便感,如果如果是移动电话卡的人不小心买到了小米联通合约机的话,可以在七天之内要求换货或退货,这样才能更好保障个人的权益,避免使用手机过程中发生很多的障碍。提醒大家文章中介绍的红米3X价格只供参考,实际的报价还是要以旗舰店和小米官网为主。

济南市民从华强广场花4800元买到翻新机 想要退货店家消失

记者发现,店家给张先生开出的收据,抬头为“中国移动4G统一专用票据”,没有任何地址信息和联系方式,也没有加盖公章,只有手写的“本机无质量问题不退不换”。随后,记者借购买手机的名义拨打了该店家手机号码,一位外地口音女子称,“手机保证都是国行正品,没有翻新机”,同一型号版本有很多种,公开版价格略高,可以去...

中消协:监督三星召回Note 7 合约机同享被召权利

一、消费者退机或者换机,三星公司不能以手机有损,包装或附件不全、有损为由拒绝召回。二、消费者如持有的合约机,应享有同等的被召回的权利,且三星公司不应在合约机与话费之间的计费标准上做出不利于消费者的规定。三、消费者选择退机的,三星公司应在合理期间内提供备用机,供消费者正常使用。四、消费者选择...

三星中国Note7换机细则:退货补贴200元 换S7补600元

而此前,中国消费者协会发布消息称,中消协将监督三星公司做好SM-N9300GalaxyNote7手机召回工作,消费者退机或者换机时,三星公司不能以手机有损,包装或附件不全、有损为由拒绝召回。消费者如持有合约机,应享有同等的被召回的权利,且三星公司不应在合约机与话费之间的计费标准上做出不利于消费者的规定。

中消协表示三星召回不能因“缺发票”拒绝退货

新华社北京10月12日电(任可馨、高敬)中国消费者协会12日发布消息称,中消协将监督三星公司做好SM-N9300GalaxyNote7手机召回工作,三星不得以缺发票等理由拒绝退货(www.e993.com)2024年11月9日。中消协提出,消费者退机或者换机时,三星公司不能以手机有损,包装或附件不全、有损为由拒绝召回。消费者如持有合约机,应享有同等的被召回的权利,...

三星上海召回“Note7”343台 消费者拿手机可退货

??三星上海工作人员介绍,对于购买裸机和网约机的消费者有不同的退货政策。对于裸机,三星上海办事处则以5988元的价格进行退货,无论渠道,非国行也可,而一些通过其他线下代理商购买的消费者,只要拿手机就可以退货。??而对于购机送话费的合约机退换货问题,该工作人员称,消费者可以在不低于套餐标准的前提下,更换...

中消协:三星不得以没有发票拒退货 应承担运费

(原标题:三星不得以没有发票拒退货)北京晨报讯(记者陈琳)针对三星Note7手机启动中国市场召回一事,昨天,中国消费者协会表示将密切关注并受理消费者在此次召回中遇到的问题,督促三星公司及时、有效完成召回。中消协明确提出,三星公司不得以“无发票”为由拒退货,合约机应享有同等的被召回的权利。

七天无理由退货适用范围界定不一 如何防商家抵赖

苏宁易购七天无理由退货不适用的商品,除了新“消法”规定的几类商品外,还包括奢侈品、黄金、内衣、合约机、化妆品;虚拟商品、代金券、团购本地生活类商品。唯品会方面除新“消法”所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货,并要保障退货时商品应当完好,退货运费需由消费...

防患于未然 合约机坏了你必须知道的事

消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。也就是说7日内用户需要到维修点进行维修病开具相关证明,才能前往营业厅办理退、换机手续,因此手机出现故障应第一时间前往手机官方维修服务部,而如需退换才去营业厅办理。3合约机维修注意什么...