打开包裹已断成几截!13800元网购的玉手镯能退货吗?
商家找快递查了寄出时的视频,看到手镯寄出时是完好的。商家认为手镯是被郝女士自己弄坏的,因此不同意退货。郝女士觉得,手镯到她手上时的确已经断了,并不是她造成的,她不能吃这个哑巴亏,于是向五华区人民法院起诉了商家。法院在审理案件时发现,商家对货物破损的情况做出过承诺。五华区人民法院黑林铺法庭法官张...
拆封试用过的电子产品,可以“七天无理由退货”吗?
融创公司收到退货后联系小京,称产品拆封后没有质量问题不支持无理由退换货,并在淘宝平台拒绝确认收货,将包裹退回。小京申请淘宝客服介入,淘宝客服作出“核实卖家拒绝理由合理,无法支持您的退货退款”“售后不成立”的判定。最终,小京将融创公司与淘宝一并告上法庭:要求该公司返还货款和退货运费,并认为淘宝公司...
热搜上“被退羽绒服”事件,炸出了多少被退货退款伤害的倒霉商家
拆开一个包裹是这样还不足以让李女士如此生气,拆开八个包裹都是一样的,衣服被穿的又脏又旧,根本不可能再卖出了。李女士非常气愤,就开始查询退款记录,想要找到退衣服的顾客进行沟通。等查到退货记录李女士发现这八件羽绒服的顾客竟然是同一个人,衣服还全部都选择了退货退款,这让李女士更加的气愤了,这人摆...
惊!退货后仍可查看取件码?买家远程遥控他人取走快递变卖
柳女士介绍,购买手机的是安徽芜湖的买家。当时手机寄出不久,买家就说不想要了,于是做了退货处理。2月7日,她收到短信,退货已经送达快递柜。但是当她去取时,发现包裹已经被人取走。自己从未将取件码透漏给他人,跟快递公司协商一个月无果后,这才想到报警求助。武汉市公安局江汉区分局汉兴街派出所民警陈子鏊介...
新耳机拆封后退款遭拒,七天无理由退换还能保障消费者的查验权吗?
值得一提的是,苹果官方则表示产品拆封、激活也可以退货。此外,索尼天猫旗舰店虽明确表示拆封后不支持七天无理由退货,但其官方在线商城却表示头戴式耳机拆封后仍支持七天无理由退货,该官方客服告诉记者,耳机支持简单试用。左图为AppleStore官方旗舰店,右图为索尼官网在线商城的沟通截图...
后双十一时代:快递包裹还没到全,“退货潮”就来了
"一些快递只是被打开了一下,有的连包装都没完全拆开(www.e993.com)2024年9月9日。"该派送员说。百世汇通的工作人员告诉记者,11月13日至15日期间,公司系统内每天能收到上百个零散包裹,其中8成都是双十一的退货。"网购退货是比较普遍的现象,但双十一后会显得尤为集中,接下来一段时间内,快递退货件的收件量也会很大。"△...
“双十一”后出现退货潮 有人边拆包裹边写退货单
浙江在线11月20日讯“双十一”过去已逾一周,快递退货潮开始涌动。在“网购七天内可以无理由退货”等条款的“撑腰”下,有人买了十件衣服,感觉不满意,退了八件;有人当着快递员的面拆了包裹之后,马上就开始填单退货。昨天上午,市民小王在朋友圈吐槽:叫住快递小哥想寄个快递退货,谁知小哥一句话拒绝:没空!一家...
买家退货、无人认领的快递包裹变身“快递盲盒” 专家:或侵犯消费...
央广网北京5月31日消息(记者黄昂瑾)“找刺激”“抽大奖”的心理使盲盒成风。近来,悄然出现的快递盲盒更将“万物皆可盲盒”诠释得淋漓尽致。所谓快递盲盒,即买家退货、无人认领的快递包裹,披上盲盒的“新衣”,重新登上电商、直播平台,进行出售。9.9元1个、28.5元40个、84.9元80个,或29.68元一斤……不同卖家...
双11包裹还未送完退货潮又来了 快递"小哥"喊话:错峰退货
随后,记者联系到了申通快递工作人员张先生。张先生告诉记者,最近他接到退货的快递非常多,大部分都是收到快递后,隔了一天就要求退货。张先生说:“我还遇到过一个客户,刚接到快递,拆开后看了看就要退货。”张先生告诉记者,从14日到22日,每天退货的快递可以达到30多个。据张先生介绍,目前快递压力依旧很大,他们都是...
快递盲盒调查:利润达500%,多为直播退货、无人认领包裹
当然,也有买家对快递盲盒内的物品并不是太在意,表示“只为了可以拆快递的快乐”。快递盲盒并非都是真“快递”,这些快递盲盒究竟从何而来?一家店铺在商品介绍页面标明:“所有商品均为电商存货、退单、尾单……此商品并非无人认领的快递盒子。”问题是,真的有这么多退单件吗?如果是存货、尾单,还是不是真正意义上...