距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。明明选了送货上门为何还得排队?住在广州市天河区的黄先生,小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快件投入...

双十一快递驿站提前“爆仓”退换货业务成竞争新“战场”②

“现在绝大多数商品在购买时，都会有运费险或者平台提供的运费保障，这使得顾客的退换货没有后顾之忧。”在北京街附近的一家快递驿站，王姓店主向记者表示，目前店内每天的寄出件数量，为收件数量的20%左右，除了一部分为正常商家的寄件之外，大部分都是附近居民的退换货。而这段时间随着快件数量的激增，退换货寄...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别在于:前者是无人自助设备,可24小时营业;后者有人工服务,但营业时间通常固定。按2023收入计,公司...

回顾:取件不收费的“菜鸟驿站”,到底靠什么盈利?

这个“组织”就是菜鸟驿站,可以说不管是在高校还是各个小区内,都有菜鸟驿站的身影,他们会将固定区域内的快递放在驿站内,方便大家取件。可时间一长,不少问题也会随之浮出水面,不少人好奇菜鸟驿站是靠什么赚钱的,毕竟去那里取件从来不需要付费。那么,菜鸟驿站到底靠什么盈利?它的净利润又有多少?

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

连续三次，我在网络上下了二十公斤的大订单，特别注明不要让快递放在菜鸟驿站，但快递员却像顽皮的孩子一样，总是将包裹放在那个地方(www.e993.com)2024年11月22日。我在业主群里抱怨，向官网反映，却如同石沉大海，没有回应。出乎意料的是，许多住户像被点燃的火药桶一样，纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是，我们决定联手，一起向他发起...

快递驿站薅运费险内幕:选10元内商品、退货自行邮寄,一单赚2-3元

当商品运送到驿站,消费者点击退货,并支付相应的快递费用之后,驿站会直接进行退货操作。数日后商家确认收到退货,买家就能收到运费险的赔付。目前,薅运费险业务,覆盖了拼多多、淘宝、抖音等国内主流电商平台。“这些商品最低的运费险6元,高的在9元多。而驿站快递费是4-6元,这样你就能赚2-3元的价差。”徐悠悠...

网购手表被放在快递驿站后丢失,法院判决卖家承担违约责任

IT之家6月25日消息,北京互联网法院今日分享了一起案例,网购手表被放在快递驿站后丢失,法院判决卖家承担违约责任。原告在被告一经营的网店中购买了一块价值8888元的高档手表,收货后认为手表存在质量问题,与被告一协商后寄回厂家检修。厂家检修认为不存在质量问题,将涉案手表通过被告二某快递公司寄回原告,双方约...

快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...

而如果快递企业提高每票件的派送价格,会增加企业成本,则对客户来说运费可能会上涨。另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站。业内:快递送货上门落地难点在成本、服务及需求...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

01投诉:快递服务质量“缩水”近期,郑州市不少消费者向记者反映,网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能柜、单位传达室或保安室等场所,致使消费者购买的商品被延误、损毁甚至丢失的现象时有发生。