消费者要求周大生金饰验纯被拒:店面不受理复检
《南方日报》3月22日报道称,“受此事件影响,不少已经购买了周大生金饰的消费者萌生了退货的想法,而其他有购买金饰需求的消费者也十分谨慎,不仅反复求证黄金的纯度问题,甚至送到相关鉴定机构检测以求安心,由此引发了一股黄金首饰的检验热潮。”
金饰价格达758元克!金价“狂飙”,金店老板和投资者却都被劝退?
但是,线上销售也带来了新的挑战。如何保证线上销售的金饰质量,如何处理退换货问题,如何应对网络诈骗等,这些都是金店老板们需要面对的新问题。有趣的是,虽然金饰销量下滑,但金条和金币的投资需求却大幅上升。这说明消费者的投资意识在增强,他们开始关注黄金的保值增值功能。一些金店老板敏锐地捕捉到了这一趋势,开...
周大福买的金饰可以退吗,周大福金饰购买后是否可以退货?
根据周大福的金属退换货政策,玉镯子是可以退换的但是,但需要满足一定的属于条件。首先,若您在购买玉镯子后出现了质量问题,比如有瑕疵、损坏或者与描述不符等情况,可以凭购物凭证和保修卡等有效证明向周大福申请退换货。一般情况下,购买玉镯子后的不可以15天内,周大福将为客户提供免费退换货服务。在此期间,如发现商品...
网购金饰纯度不足卖家当何责?法院:卖家退货款_深圳新闻网
买家是否可向卖家主张“退一赔三”?近日,罗湖区人民法院公布一宗网购龙凤镯引发的纠纷,法院判决四只经检测不符合质量标准的手镯由商家退还该部分货款17864.07元,买家将原物返还给卖家;买家因复检产生的400元检测费由卖家承担。2023年6月,李某通过微信向陈某购买五对(共十只)龙凤镯,用于弟弟结婚。第二天,...
一口价金饰是否标明克重?称重足金饰品是足金吗?记者暗访西安金店
近日,广东黄女士到某珠宝店购买一款“一口价”黄金戒指。在购买过程中,对于戒指重量,店员表示只有买后才能称重。黄女士以1695元买了款黄金戒指,要求销售人员当场称重,结果发现戒指克重仅为1.39克,平均一克1219元,远高于当日金价。黄女士随即提出退货,但被拒绝。
花近6万元在“中国黄金”买金饰,扫不出码、无检测报告……算欺诈...
关于退赔问题(www.e993.com)2024年11月8日。张先生认为这是欺诈行为,要求退一赔三。但该店长表示,只能原价换货。4月7日,记者联系到张先生。根据其提供的金饰内附带的标签,记者逐一进行了扫码,发现只有一枚足金戒指,扫出的二维码信息和标签相符,另一对耳环可以扫出相关信息,但标号不符。其余金饰均无法扫出产品信息。
购买的金饰纯度不足怎么维护自己的权利?
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
购买的金饰纯度不足是欺诈吗?深圳罗湖法院这么判
罗湖法院法官表示,经营者在销售商品或服务时如存在欺诈,消费者有权主张对购买的商品或服务“退一赔三”。本案中,有部分手镯扣件纯度不符合国家标准,但是陈某在销售时提供了第三方出具的珠宝首饰鉴定证书,不属于故意告知消费者虚假情况的欺诈,因此本案不适用欺诈消费者的三倍赔偿责任。但是陈某应当对商品质量问题...
“一口价”黄金手镯有瑕疵却无法退货退款!消保委:经营者应明示...
2023年6月,张女士发现手镯接口存在瑕疵,联系经营者后得知可以焊接但质量无法保证,因此当时未做处理。直至2024年5月,张女士发现手镯实际重量仅13.7克,她认为手镯价格远高于2022年的平均金价,遂向经营者提出退货退款要求,但遭到拒绝。张女士随后将此事投诉虹口区消保委寻求帮助。
银行卖金饰,价格比金店更便宜?网传“省钱秘笈”靠谱吗?
记者电话采访多家银行了解到,相关黄金饰品只接受预定,行内不会囤积货品,不支持实物试戴。且实物贵金属产品一旦售出,非质量问题不支持退货和换货。在商品的详情页,标注了售卖的黄金饰品也是来自于各大珠宝商,并且注明了银行只作为代销机构,不承担产品及赠品的投资、兑付、质量和风险管理责任。