315曝光+消费者投诉,20岁的周六福面临挑战
门店方面对王先生的反馈是“因为出货量大,漏打钢印,可以返厂打,也可以选择退货或者换货”,对于扫描检测证上的二维码出错的问题,该门店也表示是因为“因为入库慢,没查询到”。这一事件无疑暴露了周六福在质量控制和门店管理上的疏漏。周六福的品牌钢印作为产品真伪的重要标识,其缺失不仅损害了消费者的购物体验,更对...
周六福曲折上市路:递表前巨额分红6.45亿,毛利率净利率大幅下滑
该工作人员表示,目前延安周六福吾悦广场店愿意退换,换克数大一点的,或补偿一些赠品,但退一赔三做不到。除了经销商售卖假货外,周六福饰品的质量问题也受到诟病。黑猫投诉平台显示,截至7月22日,搜索关键词“周六福”共计有投诉量2255条,已完成2065条,近30天投诉量91条,消费者投诉问题包括工艺、质量问题、隐瞒...
在六福珠买后如何进行退货、退款?详细流程在此!
根据六福珠宝的从事退货政策,凡是购买不到30天,没有佩戴和损坏的各类商品,在出示有效购物凭证的铂金首饰情况下均可以退货。如果超过30天或者有佩戴或损坏,那么商品就不能退货了。退货的珠宝首饰过程通常非常简单。在退货之前,建议先和六福珠宝的产品客户服务联系,询问退货事宜。他们通常会要求您提供有效的采购购物凭证和...
买周六福手镯无品牌钢印且查不到货号?新黄河报道后:已退款并赔偿|...
”据此前报道,涉事周六福门店工作人员告诉新黄河记者,手镯无品牌钢印是因为出货量大导致漏打,可以返厂打,也可以选择给消费者退货或者换货。周六福客服工作人员则表示号码不对,可以让消费者将相关单据发给公司,然后会有专业工作人员联系进行处理。12日,王先生告诉记者,报道发出后,平度市场监督管理局高度重视,该局...
周六福金手镯无品牌钢印查不到货号信息?门店回应 | 3·15记者帮办
对此,周六福门店工作人员表示,因为出货量大,漏打钢印,可以返厂打,也可以选择给消费者退货或者换货。3月7日,新黄河致电周六福官方客服人员,在提供相关货号及证签编号后,工作人员表示,号码不对,可以让消费者将相关单据发给公司,然后会有专业工作人员联系进行处理。
买周六福手镯无品牌钢印且查不到货号信息?门店回应:漏打钢印,可...
对此,周六福门店工作人员表示,因为出货量大,漏打钢印,可以返厂打,也可以选择给消费者退货或者换货(www.e993.com)2024年10月17日。3月7日,新黄河致电周六福官方客服人员,在提供相关货号及证签编号后,工作人员表示,号码不对,可以让消费者将相关单据发给公司,然后会有专业工作人员联系进行处理。
【微普法】这三起消费者权益保护典型案例,避坑必看!
该珠宝店的店招为“周六福ZHOULIUFU”,店员在购物中告诉小江店铺属于周六福品牌,出具的质量保证单上加盖了“周六福珠宝授权店”印章。回家后,小江经查询发现商品的防伪码及质保单在周六福官网上均无法扫描出产品信息,其开发票主体也非周六福名下,返回店中要求退款退货,被珠宝店拒绝,小江将其诉至海沧法院。海沧法院...
...了!有人1.3万新买的金镯变形,一称每克近千元,能不能退款网友吵翻
店方表示,王女士购买的是“一口价”黄金,购买后不予退货,也不能换克数黄金,只能换标价黄金,而且换货金额要超出原金额30%。王女士只能又额外支付了5900元,换了一对金鱼吊坠和一个手链。但购买时,店员仍未告知其首饰具体克数,王女士很难理解,坚持要求退款。
周六福项链与吊坠反复卡死 回应称非质量问题无法退货
对此,周六福珠宝义乌城市之心店李经理表示,“针对这个问题,也跟公司那边沟通过几次,也上传了图片,经确认不是设计问题,属于佩戴的原因,卡住也是正常现象,稍微抖一下就抖出来了,之前顾客一直想退货,但因为不存在质量问题,我们没办法做退货处理”。李经理说抖一下吊坠就能出来,但俞女士现场试了试,把项链卡在吊坠里...
在“周六福”花4000元买金手链!次日退换,店家回收价只能给1700元?
鹰潭市银座广场周六福珠宝店店长:我们整个销售都清清楚楚,对不对?没有任可问题。但是,我们打算做一个长期的客户维护,能给客户带来的,我们尽量满足要求。市场监管部门工作人员告诉记者,根据“消费者权益保护法”相关规定,线下购买的商品如果不存在质量问题的话,不享受7天无理由退换货。鹰潭市月湖区市场监管局交通...