“双十一”热潮下的隐忧:退货越来越方便,商家越来越焦虑

浙江大公律师事务所刘文虎表示,对于商家而言,尽管法定七日无条件退换货,“但商家的经营模式可以改变,如选择不适用无条件退换的品类,更主要的是提高留存率,分析退换原因,考虑退换率的成本,在价格中包含退换成本,提高商品品质。”销售端的退货增加,也在反向推动商家们变化销售模式。如退货“重灾区”女装店铺,一些网红店...

京东物流全面接入淘宝天猫,多个淘宝用户点赞送货速度与服务品质

除了送货速度快和送货上门服务外,京东物流还为淘宝天猫用户提供了按需揽派、上门退换货等特色服务。杭州的赵女士在购买了一件衣服后,发现尺码不合适,便通过淘宝平台申请了退换货。京东物流的快递员在当晚就上门取走了要退换的商品,并告诉她新的商品已经在路上,让她感受到了前所未有的便利。京东物流之所以能够为淘宝天...

潮声丨“双十一”热潮下的隐忧:退货越来越方便,商家越来越焦虑

浙江大公律师事务所刘文虎表示,对于商家而言,尽管法定七日无条件退换货,“但商家的经营模式可以改变,如选择不适用无条件退换的品类,更主要的是提高留存率,分析退换原因,考虑退换率的成本,在价格中包含退换成本,提高商品品质。”销售端的退货增加,也在反向推动商家们变化销售模式。如退货“重灾区”女装店铺,一些网红店...

淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题

当然，有人可能会担心，这"退货宝"的保障期限长达90天，会不会被一些"聪明"的消费者钻空子？其实大可不必担心，因为这90天并不改变原有的退换货规则，只是在原有基础上多提供了一个运费保障。再说了，抖音和拼多多的退货运费保障规则也是90天，这都快成行业潜规则了。不过，商家们可别高兴得太早。开通"退货宝...

淘宝惠商降本举措密集上新!松绑仅退款、取消天猫年费之后,再推...

9月12日,淘宝面向退换货场景推出的“退货宝”服务正式全量上线。据介绍,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。这是淘宝优化营商环境的最新举措。今年以来,优化营商环境已经成为淘宝天猫的重要发展主线,针对经营成本高企、“仅退款”滥用、售后成本较高等行业内普遍困扰商家的问...

淘宝继续讨好商家?面向商家上线“退货宝”,退货成本最多降30%

9月12日消息,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务(www.e993.com)2024年10月31日。测算显示,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。据了解,对于这一功能,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在...

淘宝今日面向商家全量上线「退货宝」

鞭牛士9月12日消息,淘宝今日正式面向所有淘宝天猫商家全量上线退货宝服务。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。截至记者发...

商家退货成本最多降30%!淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”

9月12日消息,淘宝今日正式面向所有淘宝天猫商家全量上线退货宝服务。商家加入后,只要消费者下单购买带有"退货宝"服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,"退货宝"将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。

淘宝新规上线,商家退货成本直降10%!

据淘宝介绍,退货宝不仅是对消费者权益的提升,还会为商家降低至少10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。具体来看,消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品时,在卖家订单发货后90日内申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费的保障,最高补贴26元。届时,商家在处理退货时不仅无需再...

关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样

为此,亿邦动力梳理了相关信息,以确保商家能够准确理解并充分利用退货宝的优势。首先,退货宝提供的90天保障期限,是指消费者在购买带有退货宝标识的商品后,若在该时间段内申请退换货,且最终退换货成功的,退货宝将为其承担首重运费。需要注意的是,退货宝生效的条件明确提到需要“退换货成功”,而退换货是否成功是由...