福州市市场监管局发布购买黄金珠宝消费提示

网购金饰时,建议选择支持七天无理由退换货的商家。02黄金计价有差别计价方式要看清黄金饰品的黄金种类、含量不同,其计价方式也不同。有按克重计价,有“一口价”计价。近年来黄金饰品的“一口价”消费纠纷下载黑猫投诉客户端较多。若消费者欲了解黄金饰品的克重信息等细节,商家以按件销售或“一口价”为由...

媒体曝光黄金饰品套路多:称足金非足金,一口价误导消费者

此前，记者走访核实，金店普遍存在一口价商品“只见价格、不见克重”的问题，大多是价签折在背面，这种做法容易误导消费者，使得消费者在退换货等环节遇到困难。即使消费者愿意支付较高价格购买一口价饰品，但由于缺乏克重信息，可能无法有效评估实际价值，造成经济损失。记者还发现，周大福的足金耳饰只有图案部分是足金，...

老庙黄金买的手镯可以退吗?购买金额与退货规定需了解

因此,很多老庙黄金店对此采取的是没有政策是购买后不可退换货。其次,黄金手镯的黄金首饰购买通常是经过精心挑选的只能,一旦客户购买后有些不满意或后悔,一般无法退换。因为老庙黄金店通常会根据每个客户的是不需求和预算进行量身定制,购买后不可退换货是为了保障店铺的更换经营利益。但是也有一些情况下,可以进行退换...

山西首家黄金珠宝品牌实现全国门店七日无理由退货

《公约》明确,消费者在全国玖灿珠宝所有门店购买的黄金饰品,只要商品保持完好,不影响二次销售,均可享受异地店铺七日无理由退货服务。据雷俊福介绍,在山西省消协和山西省黄金珠宝首饰行业商会共同推动下,目前全省已有90家黄金珠宝实体店实现了七日无理由退货,该举措走在全国前列。这次推出黄金珠宝实体店实施全国异地店铺...

宝庆银楼拒绝七天无理由退货引争议 黄金销售“套路”多,消费者...

店员表示离柜后无法保证黄金的真假，因此不予退款，但王先生认为购买时间仅有几个小时，应该符合七天无理由退款的条件。“在购买时，店员并没有告知商品售出后概不退货，在我要求退货时，店员态度很强硬，表示店里规定离柜后无法退货。”王先生表示，两件商品仅仅购买了几个小时，哪怕金价存在波动，波动的区间也不会...

购买黄金饰品需谨慎 以旧换新有猫腻

购买黄金饰品时,要选择证照齐全的商场和品牌专卖店,可优先选择山西省消费者协会和山西省黄金珠宝首饰行业商会共同认定的“七日无理由退货承诺单位”珠宝实体店;购买黄金饰品时,谨慎对待标明一口价的黄金饰品,选购时仔细询问、查看黄金饰品的品名、重量、单价、纯度等详细信息;...

高新区(新市区)市场监督管理局提醒:黄金饰品“计价有不同” 购买...

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定“四类商品”不适用七日无理由退货，同时写明了其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。钻石、黄金、珠宝首饰等属于特殊商品，如在商品交易凭证或质保单上签字确认的，商家无法在质保承诺期限内无理由退货。因此，高新区（新市区）市场...

北京互联网法院:涉“七日无理由退货”消费纠纷案逐年上升

从涉诉新特点上看,规则适用范围引发的争议增加,越来越多的商品是否适用“七日无理由退货”规则存在争议,由此导致案件数量增加,例如门票、黄金、玉石、珠宝等商品能否适用,在司法实践中存在争议;电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加,在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中,因通过平台无法维护...

黄金消费“踩雷”怎么办?消协律师划出“知识点”!

曲保纯:如果在网络平台购买“一口价”黄金,是可以七天无理由退货的。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货”。

宝庆银楼拒绝七天无理由退货引争议

“虽然王先生的两件商品购买了仅仅几个小时,但同样不满足退货的规定,只有在商品含金量不纯或者存在质量问题等情况下才能满足七天无理由退换。”宝庆银楼工作人员告诉记者,因为黄金属于贵重物品,顾客离开店后,无法保证黄金有没有被调包,或者出现什么问题,所以门店规定是不受理退货的。如果顾客不喜欢当下购买的款式可以到...