从零开始做社区团购之精细化运营,提升复购率,提升客户终身价值
售后服务承诺:明确展示售后服务政策,如无理由退换货、快速响应机制等,消除用户购买顾虑,增强购买信心。会员专享优惠:为会员提供额外折扣或专享商品,增加会员身份的价值感,促进会员用户的转化率。支付与物流便利性:整合多种支付方式,提供多种配送选项,确保交易流程顺畅无阻,提高转化效率。数据驱动的AB测试:持续进...
日销3000万!省级政府为其搭台,这家社区团购为什么这么牛?
不同于目前各电商平台流行的7天无理由退货,九佰街为消费者设置了无条件退货。通俗来讲,就是没有任何的前置条件,只要不满意随时随地可以全额退货退款。这样的退款方式听上去风险极大,但九佰街成立了5年以来却极少出现恶意退款的现象——这也从侧面说明九佰街的商品质量确实过硬,在当地深入人心。4.团长培养通过...
单月收入12万,社区团长在大牌鲸选赢得财富
刚接触大牌鲸选,御姐的第一感觉是和其他平台没什么不一样,但因为大牌鲸选是无门槛免费注册,加上还有七天无理由退货,抱着好奇的心态,她陆续在小程序下单了纸巾、化妆品、日用百货等。观察了一个多月后,御姐发现大牌鲸选货品质量过关,购物、退换货等各方面体验都很好。御姐坦言,选择大牌鲸选,特别方便的是不...
大湾区品质消费报告 | 放心消费承诺不是空话!这些消费规定你知道吗?
比如消费者在门店购买了洗发水,如果他还没有使用的,还没有开封的,不会影响到二次销售的,我们都可以承诺七天内无理由退回。比如有一些服务或者是一些预存的卡,消费者还没有使用过,都可以承诺在七天无理由退回给消费者。对于我们这种打开门口做街坊生意的美发行业来说,应该对品牌有长远的计划,应该要重视口碑,这样...
社区团购劣势出现,退货退成“垃圾场”,千团烧钱大战还没结束?
这个问题已经成为了社区团购最需解决的普遍问题了,但是供应商也不能取消七天无理由退货,否则很容易引起顾客的不满。毕竟无理由退货是社区团购的一大卖点,但是也势必不能长期坚持下去。毕竟现在的大多数社区团购的售价都要比市场价低一点,实际上前期售卖的商品背后都一直在补贴钱,而这种倒贴钱的状态也必然不会长期维持下...
社区团购一大弊端暴露:消费者退货场地像是垃圾场,供应商损失大
社区团购平台为了给消费者更好的用户体验,于是也顺势推出了7天无理由退换的服务(www.e993.com)2024年10月31日。而生鲜产品跟普通的鞋服衣帽之间是存在巨大的不同的。因为鞋服衣帽退货之后,经过修饰可以二次销售,而生鲜被退货之后,由于时间和搬运积压的问题,卖相会大受影响,根本无法二次销售。
物管卡位社区团购,手握业主资源就可以躺赢?
盯上社区团购的巨头,又多了一个,这次是地产商中国恒大。恒大物业官方信息显示,“恒优选”线上商城已于近期悄然上线,致力于成为中国领先的社区生活电商平台,主打“品质生活,严选不贵”,并承诺7天无理由退货、7天保价大品牌、厂家直供、全场包邮。记者在该平台看到,恒优选主打的商品种类包括地方特产、肉禽蛋品、茶饮...
内蒙古自治区市场监督管理局关于发布《内蒙古自治区社区团购电商...
第二十六条社区团购电商提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。第二十七条消费者有权根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,自收到商品之日起七日内要求无理由退货,除法律规定不能享受无理由退货的商品外,社区团购电商应当接...
中消协公布2020年11大消费投诉热点 社区团购、直播带货投诉频发
调解人员指出消费者网购享有“七天无理由退货”的权利,已邮寄的那件衣服即使无质量问题,收到货物七天之内,只要不影响二次销售,消费者都可以无条件退货退款。通过调解,双方达成一致,商家同意全额退货并承担运费。消协建议,《电子商务法》《消费者权益保护法》《广告法》《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》等...
这些商品不适用无理由退货!武汉发布“6·18”网络消费提示
据悉,《消费者权益保护法》明确了不适用无理由退货的“四大类”商品,即消费者定做的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品和计算机软件等数字化商品、交付的报纸或者期刊等四类商品。此外,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,拆封后易影响人身安全或者生命健康,或者易导致商品品质发生改变的商...