“戏精”原单:“直播间只要399” 高仿包装出“捡漏”

“主播不可能对外透露货源渠道。毕竟如果是真原单,涉及代工厂存在管理不严、货源外泄的情况,严重的话甚至可能被品牌方追责。如果是假原单的话,不但容易引发消费者退货潮,还可能面临平台封号以及承担相应法律责任。”林浩说。工厂剪掉内标,高仿包装成“大牌”“事实上,当前市面上一众商家销售的所谓原单,不排除有假货。

直播间购买翡翠手镯与商家承诺不符?法院:三倍赔偿

当晚,双方微信沟通后,小杨通过支付宝付款7000元,商家向其发送下单须知,称“天然翡翠玉石,棉、棉坑、纹、裂、线、筋、矿点和不同光线色差均为翡翠天然属性,不作为退换货理由”。两日后,小杨收到手镯,发现实物品质外观与商家描述完全不符,颜色、种水(质地和透明度)等均与直播间拍摄以及双方确认情况差异巨大,遂要求...

爸妈在直播间买的假货,退都退不完

退货分为几种情况:一是商家还在经营,并且在平台有保证金,他把退货需求反馈给人工客服,审核确实违规,就能扣保证金,退货退款。二是商家在经营,但没有平台保证金,那就举报到商家营业执照所在地市场监管部门。如果商家营业执照未注销的话,大部分商家是愿意退货退款的;如果营业执照注销了,市场监管部门也联系不到,就只能走...

头部主播带货频“翻车” 消费者面临维权困境 专家:应明确直播带货...

后续经过第三方鉴定为假冒伪劣商品时,客服不承认是假货,并称直播时主播的口头承诺无效,不予退货退款。对于主播来说,是否赔付、如何赔付也存在个体差异,似乎“全凭良心”。例如,许多在“疯狂小杨哥”直播间购买了美诚月饼的消费者在申请退款时遭到拒绝。9月11日,“交个朋友直播间”官方账号发布关于“芬迪卡萨月饼”...

以案说法 | 直播间买到假包?法院:按承诺的赔偿

本案中,王女士在收到假包后一方面积极与A公司协商并收到包款的退款,另一方面及时将购包当天直播视频录屏,通过固定证据让法院更为直观了解到当时直播的情况,为自身维权提供了助力。一般而言,当消费者购买到假货时,可以按照法律规定即购买商品的价款或者接受服务费用的三倍主张赔偿责任。本案中,如若直播间主播没有...

男子10万元在小杨哥直播间买到假茅台,已全额仅退款不退货

最后三只羊集团不仅全额退还了款项,还主动提出不需要退回茅台酒,只退款不退货(www.e993.com)2024年11月24日。三只羊网络还发表了关于该事件声明:“我司一直坚持以正品为保障,在直播间为消费者推广正品茅台酒,所售商品截至目前从未发生过官方鉴定为假酒的案例。作为高价值的特殊品类,鉴定茅台酒应当按照茅台官方公布的打假维权电话到所在的官方鉴定...

直播间买到假包?法院:按照主播出售时所作承诺三倍赔偿

本案中，王女士在收到假包后一方面积极与A公司协商并收到包款的退款，另一方面及时将购包当天直播视频录屏，通过固定证据让法院更为直观地了解到当时直播的情况，为自身维权提供了助力。法官提示，本案中，如若直播间主播没有作出特别承诺，则王女士可以按照其支付货款38888元的三倍主张赔偿。但当平台内经营者销售...

退货争议不断,直播间能不能做到“一赔三”?

举个例子,如果消费者购买了100元的商品,如果证实存在欺诈行为,除了退还100元货款,还要给予消费者500元的赔偿。“假一赔三”如果直播间销售的商品被认定为假冒伪劣,即经营者在销售过程中故意隐瞒商品的真实情况或提供虚假信息,误导消费者购买,那么也适用“退一赔三”的规定,消费者可以要求退货并获得三倍赔偿,规...

浙江女子3.8万直播间买翡翠钻戒,遭遇话术遇假货,维权困难重重

只要商家的获利超过3000元,可能就会被认定为此罪,不仅要承担假一赔三的责任,严重的还要定罪量刑!不过事情的最后,蔡女士没有起诉也没有报案,她通过记者将情况反馈给平台,平台核实完情况后,向蔡女士承诺可以退货退款并补偿2000元。蔡女士对此结果表示接受,虽然没有争取到假一赔三,但她认为这也算成功维权,对此,你...

直播间买到假大牌运动鞋 商家、平台拒绝“假一赔三”

虽然拿到了中检出具的鉴定证书,但维权之路依然不顺利。叶先生告诉记者,面对中检的结果,此前承诺“假一赔三”的梓钰运动专营店也换了说法,三家店铺依然回复“只售正品”,但可以退货退款,对于“假一赔三”以及承担鉴定费用的诉求,店铺客服则表示“以平台规则为准,具体建议咨询平台客服”。