...在直播间买古董收到堆塑料冲上热搜 黑猫投诉平台电商假货投诉...
今日#老人花40万在直播间买了堆塑料#冲上热搜,央视起底了直播间卖古董骗局。黑猫投诉平台也收到过很多消费者反馈在网购时买到假货,对近一个月的数据统计显示,平台共收到网购买到假货有效投诉4206件,其中淘宝/天猫占比27.08%,投诉量最多,其次是抖音与拼多多,两者的投诉占比均超22%。淘宝、天猫均未对相关投诉做出...
淘宝百亿补贴售假?女律师称买到假李宁球鞋被要求提供假货报告...
冯女士是一名律师,此后她开启了长达43天的维权,哪怕拿到了李宁官方出具的鉴定为“不符合正品标准”的鉴定报告,仍一度维权失败。直到8月20日上午,她才被淘宝通知,通过了退一赔十申请。阻碍重重的维权之路,让冯女士感到气愤。“我作为律师,维权都这么难,可况普通消费者。要会搜集证据,还要花时间花钱去做鉴...
淘宝买到假货怎么维权
接下来,尝试与商家进行沟通,明确表达您收到的商品为假货,并要求退货或换货。如果商家同意并履行了相关责任,那么问题就得到了解决。但如果商家不予理睬或拒绝承担责任,则需要采取进一步措施。**三、申请平台介入**如果与商家的协商无果,您可以向淘宝平台申请介入。提交之前保留的证据,由平台根据双方提供的证据进行裁定。
淘工厂销售假货,遭投诉后紧急修改商品名、下架商品
和胡女士的遭遇一样,李女士说,在沟通过程中,淘工厂的客服一直不承认所售商品是假货,只建议其申请退货退款。直至8月25日,淘宝客服在与其通话中表示,如果李女士以“假冒品牌”的理由退货退款,平台就可以介入其中为她申请赔偿。但在李女士完成了一系列操作后,淘宝的工作人员仍未给她申请任何赔偿。如今,她仅拿到了退货...
在淘宝收到了一个假货举报怎么办
若店铺收到了假货举报,第一时间内自检自查商品是否属于假货,若属于,建议自行操作删除,淘宝处理前自行删除,不扣分,若是正品,可以等待客服介入处理,3-5个工作日时间会有工作人员介入审核,现无需申诉。若审核商品为假货,可以提交正规进货凭证申诉,若申诉成功,处罚撤销,商品恢复。
我要投诉|淘宝店买的电视竟然是假货,主张索赔还被热嘲冷讽
眼见无法顺利沟通,曹先生只好申请淘宝客服介入,可是淘宝客服提出的建议,在曹先生看来也无法接受(www.e993.com)2024年11月13日。淘宝客服给曹先生两个选择,基于曹先生提出卖家售卖假货,淘宝建议曹先生申请退货退款,或者仅退款,但是需要提交权威机构的检测报告,认定这台电视是假货。“退货退款不是都没有售假的证据了吗?”曹先生说,如果申请仅...
翡翠不给退货如何投诉?直播间与商家处理方式大不同!
2.与卖家协商:在投诉之前,可以先尝试与卖家进行协商。通过淘宝的聊天工具,向卖家表达您购买的翡翠确为假货的问题,并要求退款或更换为真正的商场翡翠。3.淘宝官方网站投诉:如果与卖家的协商没有结果,您可以淘宝官方网站,进入个人账户,点击“我的订单”,找到购买的假翡翠的订单,点击“投诉”按钮开始投诉流程。在投...
网店疑卖假鱼油消费者索赔未果,淘宝:假货需举证,平台无法强制卖家...
对此,淘宝平台工作人员回应澎湃新闻称,经核查,商家已同意高先生的退货退款,而验证商品是否为假货需要向有关部门申请检测获取检测报告进行举证;消费者联系商家做了协商,但商家未能认可,故目前双方举证,淘宝无法限制卖家强制执行额外赔付,建议双方进行友好协商。
淘宝新规:卖家差评多或违规 或遭直接退货退款或仅退款
观点网讯:淘宝近日公示了关于变更其平台争议处理规则的提案,该提案于今日正式实施。根据新规,若卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。此次规则调整,对于经营状况的规范更加严格,对于维护消费者权益具有积极意义。这也可能对部分卖家造成经营压力,尤其是那些在服务或...
黑猫投诉:淘宝店铺智商通讯卖假货 阿里客服予以袒护 玩文字游戏...
我要求卖家提供进货发票和授权许可得到的回复是他们是淘宝c店按照规定并不需要为买家提供这些。之后我说我要去投诉卖家也是一副天老大我老二的嘴脸,之后我分别在淘宝订单宝贝详情都进行了投诉举证,也在退换页面申请小二介入,通过十来天的互相举证淘宝给的所有结果均是不成立。并且在小二介入过程中我特意联系过...