线下实体店跨区域无理由退货 川渝联手出台这份指引

12月14日，记者从重庆市市场监管局获悉，日前，重庆市市场监管局、四川省市场监管局联合印发《川渝线下实体店跨区域无理由退货工作指引（试行）》（以下简称），要求线下实体经营主体承诺跨区域无理由退货，对消费者的合理诉求不推诿、不拖延，及时办理退货，及时返还消费者已支付的商品价款，提升消费体验，提高消费者满意...

想退就能退!在江苏,买买买“很安心”

省市场监管局网监处副处长田丰介绍，我省从2019年开始先行探索开展线下实体店无理由退货工作，2023年发布了《线下实体店无理由退货服务规范》，这是全国首个线下实体店无理由退货省级地方标准，通过将线下无理由退货的条件明细化、流程制度化、手续规范化，更好服务于线下无理由退货工作提质增效。截至2023年底，全省参加...

中消协发布城市消费者满意度测评报告 江苏满意度连续3年“双第一”

省市场监管局网监处副处长田丰介绍,我省从2019年开始先行探索开展线下实体店无理由退货工作,2023年发布的《线下实体店无理由退货服务规范》,是全国首个线下实体店无理由退货省级地方标准,通过将线下无理由退货的条件明晰化、流程制度化、手续规范化,更好推动线下无理由退货工作提质增效。截至2023年底,全省参加线下实体店...

3??15普法小课堂|请收好这份消费维权指南

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。4什么商品可以“七日无理由退货”?怎样退货?《中华人民共...

请收好这份消费维权指南

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

【问答】发生退货情况时,没收到红字发票,仍然可以做进项转出吗?

销售方开具专用发票尚未交付购买方,以及购买方未用于申报抵扣并将发票联及抵扣联退回的,销售方可在新系统中填开并上传《信息表》(www.e993.com)2024年11月26日。销售方填开《信息表》时应填写相对应的蓝字专用发票信息。(二)主管税务机关通过网络接收纳税人上传的《信息表》,系统自动校验通过后,生成带有“红字发票信息表编号”的《信息表》,并...

商场买了件衣服没开发票,有质量问题想退货难了!

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据,消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务...

@帮办君|京东买的茅台酒没有发票,想退货商家却以这个理由拒绝

青岛新闻网3月1日讯(记者隋晓辉张萌)近日,王女士在青青岛社区发帖反映,年前自己在京东平台购入价值3129元的虎年茅台酒,申请开发票商家却想用习酒代替茅台酒发票,王女士与商家协调申请退货后,商家却以“瓶口有瑕疵影响二次销售”为由拒绝退货退款。

线下购物也有“后悔权” 济南大力推行线下实体店“七天无理由退货”

走访中，记者还发现，承诺无理由退货的经营者，均将承诺无理由退货相关内容在营业场所醒目位置明示。选择无理由退货的消费者，在经营者承诺的期限内，凭购物发票或其他购物凭证向经营者提出退货。退货商品需保持完好或不影响二次销售，均可以直接无理由退货。激发消费活力保障线下消费“后悔权”线下实体店“七天无理由...

我市7199家线下实体店支持无理由退货 - 连云港市人民政府

近日,省市场监管局会同省消保委发布了《江苏省线下实体店无理由退货规定》,秉承“政府倡导、企业自愿、承诺即受约束”的原则,在全省全面推动线下实体店购物无理由退货承诺,退货时限不少于7天。截至目前,我市已有7199家商家纳入了线下无理由退货承诺行列。此次发布的规定共23条,包括开展无理由退货的目的依据、范围、...