0.53元服务费遭投诉,闲鱼冤吗?

次月,丁健接任闲鱼CEO,进一步加大商家整顿措施,接连针对经营性卖家要求“七天无理由退货”,针对鱼小铺的卖家收取“描述不符包邮退”押金,针对卡券、服务等虛拟产品卖家推出“描述不符全额退”等。为了找回社区氛围,推出海鲜市场,加大达人奖励,以带动用户互动氛围。不过,面对日渐庞大的闲鱼,即便有整序之心,也得面对...

“闲鱼”上买轮胎,关于退货,他都快转晕了

齐先生：闲鱼出了小法庭的流程，双方提交证据判决，最后判决结果我这边胜出，他又申请了复审。客服介入结果是“商品存在质量问题支持退货退款”“由卖家承担运费退货运费买家先行垫付”齐先生将车胎寄了回去齐先生：按照流程是我再申请退回这笔运费，他又点击了拒绝运费退回申请。然后我只有个按钮，是客服介入的申...

闲鱼上买的翡翠珠子能退吗?安全吗?

卖家在确认后可以同意退货并退款。然而,在一些情况下,卖家可能不同意退货。比如,如果翡翠珠子是您在线下交易得到的退换,而不是在闲鱼上购买的买了,或者您在购买时没有仔细查看商品的一下信息和描述。在这种情况下,退货的鉴定可能性会受到限制。此外,在闲鱼上购买翡翠珠子时,建议买家选择信誉较高的退回卖家和商品,...

拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难

根据物流信息,退货2月27日就到达了退货地。但卖家始终不予签收,退款始终不能退给买家。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。从网经社企业库了解,闲鱼隶属于淘宝(中国)软件有限公司,该公司成立于2004年12月...

二手平台上,电视纸箱售价暴涨至500元,律师:退换货需原包装箱不合理

截图自闲鱼据了解,在电商平台退货电视机时,一些品牌需要原装包装箱才能退货,但不少消费者在收货后早已把纸箱丢了。其实,在电商平台也可以买到新的电视机纸箱。在淘宝一家卖电视机包装纸箱的店铺中,纸箱价格在48元至253元之间,尺寸包括32寸至98寸,发物流专用全套包装,包括包装盒、泡沫、护角等。因此对买家来说,...

最高百分之五十,高额寄售手续费引争议!市民吐槽闲鱼线下店:商品太...

“买这件衣服的时候还花了80多，今天想卖，到手只有40多了(www.e993.com)2024年11月13日。”吴女士告诉记者，前两天她在闲鱼线下店花89元为家人购买了一件上衣，回去试穿了发现不合适后，于是她想把衣服拿店里退货，却被告知二手商品不支持退货。那能不能重新寄售呢？“我预估价格的时候还高了10元，但是扣除了30%的服务费后，能拿到手就...

滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?

有卖家反映称，一般平台都要求“七天无理由退货”，而且有运费险，买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说，退回来的商品要重新处理、包装，加上快递费，一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍，推出“七天无理由退货”规则的初衷，是为了使网购消费者享有与实体...

闲鱼线下店高额寄售手续费引争议,与手机APP又有何不同?

“买这件衣服的时候还花了80多,今天想卖,到手只有40多了。”吴女士告诉记者,前两天她在闲鱼线下店花89元为家人购买了一件上衣,回去试穿了发现不合适后,于是她想把衣服拿店里退货,却被告知二手商品不支持退货。那能不能重新寄售呢?“我预估价格的时候还高了10元,但是扣除了30%的服务费后,能拿到手就只有49...

突然爆火!近期收到别扔,有人轻松卖到500元!网友惊呼:痛失1个亿……

但另一方面,刘翊也表示,进行七天无理由退货,虽然商品外包装盒并不是必要条件,但在处理退货时需要注意商品的完好性和完整性。如果商品没有外包装盒,可以进行适当的包装,以确保商品在退货时不会受到破坏。因此,在购买商品时,建议保留完好的外包装盒,以便于更好地处理退货流程。

闲鱼闲不住

引发舆论热议后，转转迅速发布道歉公告，称会加强关于质检标准的培训，并开通门店二手商品的7天无理由退货服务。相较于C2B2C模式，闲鱼的C2C模式，平台介入程度更轻，以撮合交易为主。这意味着平台不容易被用户诟病为“赚差价”，但也无法直接从用户交易中获利。没有低买高卖的差额，之前也不针对C2C交易收取佣金，平台...