淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的
“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿...
淘宝退货流程详解:如何轻松搞定退货问题
七天无理由退货:大部分商品支持七天无理由退货,消费者可以在收到商品后的七天内申请退货。特殊商品限制:某些商品如定制类商品、食品、内衣等可能不支持退货,具体情况需查看商品详情页。商品状态要求:退货的商品必须保持原有的包装、标签和配件,且未使用过。了解这些政策可以帮助你更顺利地进行退货。二、申请退货的...
被退货逼疯的商家,集体关闭运费险
比如今年9月份,淘宝在退换货环节推出了全新的“退货宝”服务,如果消费者需要退换货且操作成功,退货宝将为其提供首重运费的保障。而对于商家来说,这项服务可以带来25%的成本降幅。京东方面,在今年双11期间,京东对商家的运费险政策进行了全面升级,旨在帮助商家减少成本并提高效率。这次运费险的升级扩展到了退换货...
女装退货率达历史高峰:上演闭店潮,有商家还在处理双11退货
经营着一家女装电商店的陈女士还得处理“双11”期间大量遗留的退货订单,“有几百件衣服还在退回来的路上,衣服已经堆满了屋子”,大促时期,她的店铺退货率到了60%多,入不敷出,连本金都还没能赚回来,这让她感到发愁和不解。有机构对大促期间各个平台的退货率做了统计,女装成为退货率最高的品类,特别是女装...
女装退货率达到历史最高峰,谁把它推向“地狱模式”|消费的窘境
”张可表示她家订单不多,在退货后会一单单检查,如果是单量更大的商家,在收到退货后未必会第一时间检查,容易出现问题。上述商家表示,在机制调整上,他们认为淘宝等平台正在跟随拼多多的脚步,压缩商家的利益,当前的交易环境并不公平。等待转折多重因素叠加下,不少卖家选择了躺平。张可表示,今年双11,店铺第一...
退货率75%,女装店家的天塌了
9月12日,淘宝为今年双十一推出了“退货宝”,商家选购该服务后,可至少降低10%的退货成本(www.e993.com)2024年12月19日。10月15日,抖音电商宣布针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等,预计全年可以为商家节省超过40亿元。不过,想要“调回”女装电商的健康模式,还需要一定的时间。目前,受访者们对...
淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析
在进行退货之前,首先要了解淘宝的退货政策。淘宝的退货政策通常包括以下几个方面:七天无理由退货:大部分商品在收到后七天内可以申请退货,无需提供理由。特殊商品的退货限制:某些商品如内衣、食品等,可能不支持无理由退货。退货运费:通常情况下,退货运费由买家承担,但在特定情况下(如商品质量问题),卖家需要承担运费...
商家大规模关闭运费险,网购还能“无忧”吗?
今年9月,淘宝推出了全新的“退货宝”服务,如果消费者需要退换货且操作成功,退货宝将为其提供首重运费的保障。而对于商家来说,这项服务可以带来25%的成本降幅。也是9月,拼多多也升级了商家服务费退免权益,将“先用后付”订单的技术服务费率从1%下调至0.6%,并且这一调整已全面惠及所有商家。同时,对于商家参与平台...
淘宝退货理由有哪些
4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日起七天内,如商品保持原状且不影响二次销售,可无需说明理由直接申请退货。这一政策为消费者提供了更大的购物保障。5.**个人原因**:虽然不常见,但部分消费者可能因个人喜好改变、冲动购买等原因希望退货。在不影响商品二次销...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售后期延长到了90天,用户在这期间都能退换货。退货宝相关规则于9月4日进行公示通知,将于9月12日正式生效。图源:天猫官方网站淘宝表示,对于选购“退货宝”的商家,不仅能大幅降低退换货成本,还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益。