...抖音发布2024年1-3月品牌商家入驻权益;小红书修订店铺服务分...

1月7日消息,腾讯近日公告称,为提升用户购物体验,视频号小店于2024年1月5日推出退货包邮权益,在视频号小店购物的用户,可享受最高5次平台提供的退货包邮权益。权益自2024年1月5日起陆续发放,用户在视频号小店下单,将于支付完成时自动获得5次退货包邮权益。每位用户仅能获取一份。5次退货包邮权益将一次性发放,用户...

抖音头部商家,被80%退货率压垮

当然,罗拉密码的闭店也是多方问题作用下的结果,比如行业低价竞争、获客越来越难,以及被众多商家吐槽的退货率高等。罗拉密码方面称,比如退货率,“2021年我们做起来时,退货率还是30%-40%,现在退货率是70%-80%,涨了一倍”;比如流量成本,“翻了10倍”;比如“低价就是一切”的消费趋势,更低价的抄袭产品出现得越来...

高成本低价难倒商家,“抖音模式”陷入死循环

按照我的理解,“高退货率”在抖音电商中应该比较常见,因为其打造的“兴趣电商”本质上还是冲动型消费,反悔的话是可以进行退货的,但是像上面所述的退货率达到一半以上还真是罕见。如《2020年中国直播电商行业研究报告》显示,直播电商退货率普遍偏高,平均退货率在30-50%之间,远高于传统电商退货率的10-15%。那导致...

退货率飙升,抖音女装“一姐”关店了

除了推广费逐年升高外,电商服装退货率和消费者仅退款情况屡见不鲜,售后服务成本已超出了许多商家此前的可接受范围,商家现如今处在一种进退两难的局面。有业内人士表示,现在服装批发行业很难做,电商退货率暴涨,特别是女装,加上运费险,店铺很难赚到钱,赚不到消费者的钱那只能来赚供货商的钱。这种模式其实是“杀...

抖音电商年货节消费者服务升级:鼓励商家售卖现货,加强退换货保障

保障升级之后,消费者在发货前申请退款,24小时内商家未处理,平台自动为消费者退款。消费者收货后申请退货退款,36小时内商家未处理,平台自动为消费者退款。消费者申请换货或补寄,商家未履约将被判罚对消费者进行赔偿,最高可达订单金额的30%。针对车厘子、海鲜水产等热销食品生鲜年货,抖音电商将其治理级别升至最高级。

拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇

在消费者的实操环节中,发起售后尚在跟商家沟通协商的过程中,平台有时就会跳出弹窗,提示可以直接确认仅退款生效;而在卖家一侧后续的申诉程序里,还会因为被发现其他合规问题而扣掉店铺评分,甚至罚款(www.e993.com)2024年11月28日。综合考量各种解决方案的性价比之后,线下直接登门拜访,亦或是以牙还牙式的侵扰,反而成了一个个电商卖家的上上之选。前文...

天猫抖音代运营公司主要做什么?天猫和抖音平台分别有什么政策优势...

天猫抖音代运营公司主要为商家提供全方位的电子商务解决方案,以助力商家在天猫和抖音平台上有效开展电商业务,提升品牌影响力和市场份额。具体来说,这些公司的主要工作包括以下几个方面:一、店铺规划与设计天猫店铺:根据商家的品牌定位和目标受众,进行店铺的整体规划和设计,包括店铺首页布局、商品分类、商品展示、店铺LO...

80%退货率!曾年销几十亿,这家抖音头部女装大店倒下了

对于外界的种种猜测,罗拉本人也在账号“恺撒”中做出了回应,她直言退出抖音是出于成本的考虑,在关闭之前,他们已经持续亏损了一多,一年大几千万的亏损。来源凤凰网《风暴眼》其中在凤凰网《风暴眼》的采访里,恺撒还提到“2021年我们做起来时,退货率还是30%-40%,现在退货率是70%-80%,涨了一倍。”...

作为中小商户,现在去抖音电商还能做好生意吗?

她的店铺做到了较低的退货率，原因是他们在直播间里真实展示货品的面料、质感等详情、做到“对货对版”，这样逐步赢得了用户的好感。另一方面，像卖雨伞的董先生、抹布品牌“伊童年”一样，非个人店的商户在抖音电商上可以用一张营业执照开多个店铺，以形成一个“店群”、从不同的客群当中获利。9月的新政策中...

9月1日起天猫将全面取消年费 抖音电商GMV重回首要目标丨零售电商...

规则将于2024年7月25日生效。目前,该规则适用于平台所有商家以及满足“闪电退换货”使用条件的消费者。虚拟类目、不支持7天无理由退货的商品、全球购商家除外。4抖音生活服务允许上架售卖白酒7月25日消息,抖音更新美食行业“酒水”类目管理规范,删除“不得售卖白酒”限制,但禁止售卖含有动物器官的酒(包括但不限...