商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看
但却有消费者在签收后的26天,仍能以“多拍/错拍/不想要”的理由成功退货退款。据该商家提供的售后详情图中,售后说明显示该操作是由平台客服替用户处理的退货退款。不少网友在评论区表示,这种情况下商家只能“认栽”,即使商家要求平台仲裁,商家失败的概率还是很高,且失败了还会影响店铺权重,风险也高。同样是做服...
淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题
那么问题来了,这个"退货宝"到底是个什么妖魔鬼怪?简单来说,就是只要消费者买的商品带有"退货宝"的标识,申请退换货成功后,退换货的首重运费(最高26块钱)就由平台来报销。这下好了,商家省钱了,消费者也不用担心退货麻烦了,可以说是双赢。有意思的是,不少商家晒出了自己的后台截图,降价幅度最低的都...
1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款
此外,从10月中下旬开始,买家选择官方物流的退货订单,在寄出要退回的货物后即可收到退款,收款时间平均缩短4天。如果你是订货和定制订单,遇到商家未能如约送装,或收到的商品有瑕疵,或商品尺寸不符、印错、破损,平台出钱直接赔付。赔偿金额为每笔子订单金额最高5%,单次补偿最高3000元。1688自称依然是一个血统纯...
淘宝继续讨好商家?面向商家上线“退货宝”,退货成本最多降30%
据了解,对于这一功能,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。针对加入“消费者体验提升计划”的淘宝天猫商家,加入后全店商品(...
“仅退款”毁誉参半?羊毛党猖獗 申诉沦为拉锯战 跨境电商退货如何...
目前,在某些平台上,特定地区的消费者在收到商品后如果改变主意,只要满足规定条件就可以选择“不再需要”(nolongerneeded)作为理由进行退货。尽管卖家可以从买家的退款金额中扣除单边运费,但商家如果没有海外仓,就需要由平台揽收至官方退货仓。很多时候,退货都无法进行二次销售,也无法转运国内,从结果来说商家仍然需...
Steam《绝地潜兵2》差评激增 玩家申请退款成功
据玩家反映,在申请退款时只要注明退款理由是“对绑定PSN账号政策不满”,就可以成功获得退款审批(www.e993.com)2024年10月25日。此外,《绝地潜兵2》并非唯一一个需要绑定PSN账号才能在线游玩的作品,即将在PC平台上发布的《对马岛之魂》也更新了在线条款,规定玩家需先绑定PSN账号方可享受其在线多人模式,而单人模式则无需如此。
网购商品有质量问题 选择“仅退款”还是“退货退款”?
在本案中,买方在发现商品不符合质量要求时,可以通过与商家协商进行退货退款,但其收到退款后却拒不退还商品,造成了商家货款的损失,不符合日常商品买卖交易习惯、诚信原则和避免浪费资源的理念。法官提醒拼多多是大众常用的网上购物平台,该平台的“仅退款”服务,俘获了大批网络消费者的心,其无需要求买家提供严格的审核...
玩了2个小时就放弃的使命召唤20玩家成功申请退款
近期,《使命召唤20》口碑急剧下滑,剧情和多人模式备受玩家诟病。有位花费了100个小时来游戏的玩家选择申请退款,令人惊讶的是,他的退款请求成功了。这位玩家详细阐述了退款理由,并且表示,在短短两个小时之内,他便收到了退款金,在银行卡余额中可以直接使用。同样地,许多其他玩家在玩游戏数十个小时后成功申请到了退款...
“仅退款不退货” 如此“羊毛”薅不得
“仅退款不退货”如此“羊毛”薅不得很多电商平台为招揽更多用户“各出奇招”,“仅退款”模式不需要商家同意即可退款到账,在实际的运行中,有消费者存在侥幸心理,出现了“羊毛党”为占便宜“薅羊毛”的行为。8月6日,神木市法院沙峁人民法庭庭前快速调解了一起因消费者网购后选择“仅退款不退货”导致的信息...
买家网购1件脐橙后申请退款33元成功却不退货 被商家告上法庭
一名买家在电商平台网购了1件脐橙,收到货后向客服提供了1个坏果的售后图片,协商后表示不想退货退款并要求补偿10元,但该买家在收到客服转账10元后,再次在电商平台申请退款并操作成功,并一直未退货,事后买家被商家起诉。11月21日,红星新闻记者获悉,日前甘肃天水市秦州区人民法院开庭审理了本案。