写了“一经签收,概不退换” 网购商品还能退款退货吗?
“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明,否则,难以认定为以显著方式提请消费者注意并按照消费者的要求予以说明。您购买商品时指定的收货地址并非丰巢柜,且没有授权快递员将商品放至快递柜。在快递员将商品放...
网购商品载明“签收不退” 签收后就不能退货退款吗
“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意,并按照消费者的要求予以说明。而本案中,经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同,但字体相同、大小一致的文字注明,未在商品详情页、快递外包装等区域明显标注,难以认定为“以显著方式提请消费...
商品详情页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后还能退货吗?
“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容,属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明;而本案中经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同、但字体相同、大小一致的文字注明该内容,未在商品“宝贝”页、快递包装外等区域明显标注,难以认定为以显著方...
【法问】写了“一经签收,概不退换” 网购商品还能退款退货吗?
“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明,否则,难以认定为以显著方式提请消费者注意并按照消费者的要求予以说明。您购买商品时指定的收货地址并非丰巢柜,且没有授权快递员将商品放至快递柜。在快递员将商品放...
收到淘宝的东西有问题可以拒绝签收吗
收到淘宝的东西有问题可以拒绝签收吗支付宝争议纠纷处理规则中表示:如买家发现表面不一致,应当直接退货或者要求在签收单(收货人联和承运人联)上加注详细情况并让承运人签字确认。同时建议积极联系卖家说明具体情况,买卖双方及时沟通确认。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据...
...商品详情页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后就不能退货...
案件起诉到法院后,王某主张平台客服错判,怀疑张某在收货后用钥匙划开商品外包装并损坏实物,而后以货物存在瑕疵为由申请退货退款(www.e993.com)2024年12月19日。铁盒具有一定的收藏价值,相关交易有签收不退的行规,商品详情页已明确用红字约定“务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”,张某在购买前就已知晓。张某主张商品详情页没有有效提示,且其...
只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人
“根据平台的机制,如果顾客此前的消费记录没有异常,申请退货退款并且上传了物流信息后,就会自动给顾客退款。可现在钱退了,东西却没回来,这可亏大了。”何先生告诉信网,自己联系过圆通快递,等了20多天后被告知也联系不上寄件人,“圆通说这只是个虚拟单号,有物流信息和签收记录,但是并没有实际发货,为此...
滞留太空超150天!美宇航员瘦成锥子脸,NASA坚称她安全健康;曝网易...
拉夫劳伦淘宝客服坦言已注意到此次的凑单退货情况,品牌官方截至发稿未回应。针对商铺在退货过程中造成的损失,拉夫劳伦客服称可与物流公司或平台寻求解决。有业内人分析,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要...
专做电商平台的羊毛党白嫖生意经“仅退款”招术五花八门,胃口涨至...
11月19日,张蔓的后台又出现一则“仅退款”申请,买家于5月10日签收的衣服,以“假冒品牌”为由申请了“仅退款”。“为何过去6个月,买家还能开启售后?”就此,张蔓得到的客服回应是“看消费者信誉,有的时间超过1年的,消费者联系消费者客服都可以开通”,这让她感到不解。据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”联合网经...
商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看→
他告诉读特新闻记者,有消费者在签收商品9天后,仍能以“七天无理由”为由退货退款,与平台宣称的七天无理由规则不符。对此,付先生多次咨询抖音官方客服,得到的回应却前后矛盾,有客服称七天是指从签收日算起,而有的客服则称是确认收货后的七天。最终,客服又以“部分类目为测试阶段,所以存在允许超七天申请的情况”为...