村民家门口签收 公交车还能帮忙送货
家门口就能收快递双十一期间,位于南京市六合区的东王社区快递综合服务站一直很忙碌,网购达人徐女士是这里的常客,最近她买了很多手镯、耳环等饰品,而邻居李先生也几乎每天都要来服务站帮家人们取件。“过去拿快递要到镇上,路上要花一个多小时。”徐女士说道:“现在下楼就能拿了,退货也很方便。”“我三分钟就...
快件因天气原因迟迟不送 能向快递公司索赔吗
家住郑州市二七区的孙先生,通过顶端新闻“我想@老板”平台反映:2月4日他在网上下单了一条棉裤,7日物流显示已到达郑州,但之后一直没收到快递。孙先生多次致电韵达快递,对方却“以各种理由不派送”。17日,孙先生选择退货。20日商家签收货物并退回货款。对于韵达快递不给派送的行为孙先生十分生气并要求快递公司给...
网购裤子穿后退货,强行退款被起诉!
没有国家规定和当事人约定的,消费者可自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可及时退货,不符合法定解除合同条件的,可要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应承担运输等必要费用。退货的商品完好如何认定《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五...
中青报:将快递“最后一公里”的选择权还给消费者
没有任何通知,快递直接被放在快递驿站,甚至直接被签收;被擅自放快递柜的快递超时还要多付保管费;快递不仅不送货上门,快递驿站还以直接退货威胁消费者……以上这些问题,都是老百姓在收快递时遇到的“坑”。受这些问题困扰的消费者迎来了曙光。3月1日,《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)将正式实行。其中...
【法官说法】 “购物节”过后,请收下这份网购维权指南!
若不得不先签收快递,最好在签收时同步录制一段开箱视频,以防举证困难。快递签收前,商品丢失或损毁的风险由卖家来承担,买家可以要求卖家重新发货或者直接申请退款;快递被签收后,即完成交付,商品的损毁、灭失风险也随之由卖家转移给买家。但消费者另行选择快递服务的除外。
@所有尾款人:双十一网购遇麻烦?请点击这份维权标准答案
不合理,“七日无理由退换货”时间应该自消费者签收商品次日起开始计算(www.e993.com)2024年10月26日。也就是说,如果商品需要再次更换,时间应自第二次收货次日起重新计算。问题8:快递显示“已签收”,却没找到怎么办?“双十一”期间快递量猛增,快递人员送达快递时应及时联系消费者签收和验货,如果快递员未经消费者同意擅自投放导致快件丢失,要及时...
快递签收就代表认可商品质量吗?快递拆封还能退货吗?丨问法·30秒
问:快递拆封还能退货吗?当然可以!《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第三条:消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的,人民法院不予支持,但法律另有规定的除外。
进城:大姐不签收就退货,可把快递员坑惨了,这年头什么人都有
国庆假期预警提示|出行谨防退改签骗局今天11:44|新浪黑龙江骗局诈骗女子报案警方口头答复受理不了西安警方:涉事辅警违反工作规定,已通报批评10月1日19:42|成都商报涉事2210月1日铁路客流量创单日历史新高今天09:03|央视新闻客户端航空资讯客流量30西乡网格快速响应化险情市民送锦旗表谢意9月30日...
退货快递签收后又拒收,退款申请被关闭!南宁一男子淘宝网上买手机...
收到手机后,梁先生通过电脑测试,发现该部手机的电池有问题需要更换,便申请7天无理由退货。因为担心会扯皮,梁先生在通过中通快递南宁东站分部退回手机时,当着快递员的面,专门拍摄了视频,以显示手机全新。而远在深圳的卖家谢先生在收到手机后认为,梁先生在测试手机时有7次充电记录,而且手机屏幕上有划痕,认为影响二次...
签收了点退款不退货?快递小哥赔了1400,曝光:这人是第5次
那么很多的网点都是不会核对手机号啊,收件人的,你拿走了以后便利店收你一块钱,然后登记一下就没了。那么就有一个收件人,把快递拿走了以后,就向卖家申请退货退款,卖家看物流纪录是签收的,怎么能允许这个事情的发生。后来客服介入了以后,一般都会让卖家提供买家已经签收了的物流证明,那么提供不出来的话就会被判买家...