二手商品“七日无理由退货”有点难

商家则认为在商品介绍页面和付款页面都有提示不支持七日无理由退换货，因此不予退货。黄某在二手平台申请小二介入，仍被驳回申请，遂诉至重庆市第五中级人民法院。吕来明表示，在经营者明确提示并且经消费者确认同意的情况下，二手商品交易可以排除七日无理由退货的适用。主要是因为二手商品是非标准化商品，交易具有个性化...

二手商品也能“七日无理由退货”?这些法律问题要厘清

商家则认为在商品介绍页面和付款页面都有提示不支持七日无理由退换货,因此不予退货。黄某在二手平台申请小二介入,仍被驳回申请,遂诉至重庆市第五中级人民法院。“判定二手商品是否适用七日无理由退货,首先应了解这一规则的立法原则。”上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛解释说,无理由退货是基于消费者在远程购...

继7天无理由退货后 “仅退款”成电商平台标配

不过可以清晰地看到，这是继“7天无理由退货”后，网购新规向消费者权益的又一次倾斜。然而，在一个相对平衡的行业生态里，有人受益，便会有人“受伤”。“中小店铺都是在勉强维持生意，白天备货，晚上打包，都是辛苦钱，被‘仅退款’了，心里肯定不好受。”在淘宝开饰品类店铺两年之久的欣欣（化名）告诉《IT时...

多少商家困在退货里:“史上最优惠618”一周后

根据平台规定,定制类的产品不接受7天无理由退换货,但在大促期间,消费者仅凭“不喜欢、不想要”,平台便自动介入,为消费者通过了退款申请。恺瑟琳联系多名平台小二后,均被告知对已判定的结果无法更改。接下这单是在6月初,一位自称关注品牌两年多的粉丝到店咨询定制,要求赶在6月24日前到货。客户提供的身材尺寸...

315维权丨网购二手商品不能要求“七天无理由退货”?法院回应了

所购商品系二手包,适用无理由退货并不会造成商品价值的大幅度贬损或给经营者造成重大损失,该商品并不因其性质为“二手”而不宜适用无理由退货。销售商家未举证说明该商品不适用无理由退货的正当理由,亦未举证证明黄某在购买案涉商品时向黄某告知及确认“该商品不支持七天无理由退货”相关条款,应承担举证不能的...

适用“七日无理由退货”规则商品应符合完好标准

1.消费者在采用网络方式购物时,有权申请七日无理由退货(www.e993.com)2024年12月18日。消费者权益保护法第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。考虑到消费者在采用网络方式购物时,仅凭图片和文字展示,不容易判断商品的真实性和可靠性,...

7天无理由退货,多少商家被坑惨

最高明者,可以做到每天不停下单,但一概不收货,快递公司自然会按原址退回,当卖家收到货之后,他们再申请7天无理由退货,把运费保险全拿了。空手套白狼,一个人兼职单干,每天撸十单,一个月赚个两三千块不是问题;如果想做大做强,组一个小工作室雇人操作,有人靠此月入10万。其实“运险客”还算厚道的,他们毕竟...

“无理退货”问题来了,“受伤”的不只是商家

中国商报(记者涂瀚文)近日,一位电商卖家对个别消费者滥用“7天无理由退货”行为进行怒斥的消息在社交平台上引发热议,不少网友对此直呼大开眼界。钻规则的空子“0元租”在电商平台并非新鲜事,从穿过的衣服、鞋子,到看完的书、用过的电子设备,用后即退的“无理退货”早已成为不少商家的负担,同时也在影响消费者...

七天无理由退货适用范围界定不一 如何防商家抵赖

对于“已拆封”问题,京东相关负责人告诉记者,京东售后政策里,商品完好是七天无理由退货的基本要求,而类似于已拆封等问题,并不影响享受七天无理由退货。案例硬盘盒签收后发现问题退不了“我在天猫acasis旗舰店买了一个硬盘盒,拆封后发现完全坏掉了不能使用,向店家申请退货,店家以已签收、可能人为损坏为由拒绝退货...

退货快递签收后又拒收,退款申请被关闭!南宁一男子淘宝网上买手机...

收到手机后,梁先生通过电脑测试,发现该部手机的电池有问题需要更换,便申请7天无理由退货。因为担心会扯皮,梁先生在通过中通快递南宁东站分部退回手机时,当着快递员的面,专门拍摄了视频,以显示手机全新。而远在深圳的卖家谢先生在收到手机后认为,梁先生在测试手机时有7次充电记录,而且手机屏幕上有划痕,认为影响二次...