眼镜店以“定制商品”为由拒绝退货,调解员多方调解顺利退款
陈女士来到该眼镜店,以眼镜佩戴不适为由要求退款,可对方却以“近视眼镜属于定制商品”为由拒绝退款,只愿意为其重新验光配镜。然而陈女士认为,该眼镜店验光质量无法保障,已对该店失去信任,拒绝在该店继续配镜。双方僵持不下,陈女士只好向湖北省消费者委员会投诉。经调解商家同意退款12月13日,湖北省消费者委员会...
小学生配近视眼镜发现瞳距不匹配 店家拒绝赔偿 六安舒城法院判了
随后,刘某父亲找到该眼镜中心讨要说法,其店员说眼镜瞳距在允许范围之内,双方协商未果,刘某向相关部门投诉,但某眼镜中心拒绝退货和赔偿。为维护合法权益,原告刘某遂将眼镜中心诉至法院,请求判令被告某眼镜中心承担退货退款责任,并赔偿因处理此事产生的检查费用等损失及惩罚性赔偿责任。法庭上,原告刘某认为,近视...
两千元配的近视矫正镜瞳高误差达7毫米 孩子佩戴后眼睛红肿|解忧帮
在门店,记者也提出是否可由眼镜店先行退货,然而眼镜店店长表示,他们不能擅自退货,“肯定要等蔡司回复”。记者随即联系了眼镜店所在的南京市鼓楼区市场监管局凤凰分局。工作人员表示:“原则上商家应该先行赔付,然后商家再找厂家索赔。”即便如此,店长仍然表示要和厂家调查确认后才能处理。至于调查需要多长时间,店长没有...
网购眼镜可能伤害视力
不过因为眼镜属于定制商品,大部分卖家表示一经发出概不退货。通过对比,小编最终选择了3家不同的网店,分别以45元、75元、156元的价格购买了3副眼镜,同时给出了一样的标准——左眼度数:300度+散光50度(散光轴位60°);右眼度数:275度+散光100度(散光轴位120°);瞳距:63毫米。根据店家推荐,镜片均采用了折射率...
男子配眼镜,发现镜框瑕疵要退货,眼镜店:我退一步,给你退镜框
记者接到小陈电话后,对当事的大光明眼镜店进行了采访。眼镜店的朱店长表示,他们的镜框确实有问题,可以给小陈退款。但是镜片是没有问题的,而且又是给小陈订制的,会影响二次销售,所以不能退。打开网易新闻查看精彩图片而且事情也不是小陈想的那样,他们早都给厂家打过电话了,只是当时那个销售员不清楚,所以又打了...
700度近视配了800度眼镜,博明眼镜店说不能退货
125度的散光没有测出来,是陆同学说以前配戴的眼镜都没有加上散光,他们也就没有专门测试(www.e993.com)2024年10月20日。当时该店配好眼镜后,陆同学在该店试戴时并没提出疑义。当陆同学第二次找他们要求退货,他们提出可以给他调换一副700度近视加125度散光的镜片,但被拒绝了。店主祝某强调,眼镜店配好的眼镜是不能退货的。记者钱建芬...
良心推荐武汉最有口碑的眼镜店!价格实惠技术好 五百块能配两副!
对比了过多家眼镜店,只有他们家最实惠这不是重点,戴了20多天的时候,又一次挤地铁眼镜被挤掉了地上被踩坏了,去它们家维修,直接免费换了一个新的额,说在他们售后服务期内,他们售后服务是30天无理由退换货,开始以为他们只是口头说说,没有想到真的说到做到,必须安利。
4家眼镜店仅1家验光结果接近医院
数据分析结果显示,六成投诉者反映眼镜质量不好,其中近四成反映镜架质量问题,两成认为镜片效果不佳;近五成投诉者反映工作人员服务欠佳,其中三成不满店铺的退换服务,9.95%认为售后不佳,3.85%反映工作人员态度敷衍、不够专业;此外,还有7.83%的投诉者认为商家涉嫌虚假宣传。
14岁男孩配眼镜花2100元 律师称眼镜店应退款
律师说:超出未成年人支配能力监护人有异议,店家应退款市民孙先生则认为,眼镜店的做法不厚道,怎么可能给孩子搭配的眼镜价位刚好就是孩子兜里的钱?肯定属于诱导消费。此外,还有市民质疑,14岁的未成年人,一下子花费了2000元买眼镜,店员不该支持未成年人的消费行为。
"罗瓦雷诺"镜架被指假洋货 宝岛眼镜接受退货
宝岛眼镜店方面还表示,将无条件接受退货,对于曾购买罗瓦雷诺品牌眼镜的消费者,均可以持购买凭证到门店办理退货。假洋品牌暗藏丰厚利润辽宁明格律师事务所律师范治斌认为,如果宝岛眼镜店确实存在虚假宣传行为,那么,按照《消费者权益保护法》的相关条款规定,消费者可以要求双倍赔付。如果是该品牌的生产厂商涉嫌虚假宣传,那...