购买手机后被告知为合约机,想要退货却被商家拒绝!消保委提醒:手机...
张先生明确表示购买前、后从未签过字,店方也从未告知过此款手机为合约机,张先生要求退货处理,但是却遭到店方蛮横拒绝。接到投诉后,浦东新区消保委工作人员发现类似投诉已有多起,反映的情况都是在购买前商家未告知是合约机,消费者付款以后,对方才告知该事实,并且以“非质量问题不能无理由退货”为理由拒绝消费者的...
小米联通合约机能用移动卡吗 合约机推荐
小米联通合约机虽然是可以用移动电话卡,但也会给人不方便感,如果如果是移动电话卡的人不小心买到了小米联通合约机的话,可以在七天之内要求换货或退货,这样才能更好保障个人的权益,避免使用手机过程中发生很多的障碍。提醒大家文章中介绍的红米3X价格只供参考,实际的报价还是要以旗舰店和小米官网为主。
济南市民从华强广场花4800元买到翻新机 想要退货店家消失
“卖家开完单子却告诉我必须办理新号码,合约期三年、每月158元,预存最少3800元才能正常使用。”二手机怎么一眨眼成了合约机?张先生提出质疑并要求退款,卖家称张先生购买的手机是“入网版”,必须绑定新号码使用,而购机款已经转到公司账号,需要填写退款申请单前往北京总公司办理,或者提供身份证原件店家代办。急需手机的...
中消协:监督三星召回Note 7 合约机同享被召权利
一、消费者退机或者换机,三星公司不能以手机有损,包装或附件不全、有损为由拒绝召回。二、消费者如持有的合约机,应享有同等的被召回的权利,且三星公司不应在合约机与话费之间的计费标准上做出不利于消费者的规定。三、消费者选择退机的,三星公司应在合理期间内提供备用机,供消费者正常使用。四、消费者选择...
三星中国Note7换机细则:退货补贴200元 换S7补600元
而此前,中国消费者协会发布消息称,中消协将监督三星公司做好SM-N9300GalaxyNote7手机召回工作,消费者退机或者换机时,三星公司不能以手机有损,包装或附件不全、有损为由拒绝召回。消费者如持有合约机,应享有同等的被召回的权利,且三星公司不应在合约机与话费之间的计费标准上做出不利于消费者的规定。
三星上海召回“Note7”343台 消费者拿手机可退货
??而对于购机送话费的合约机退换货问题,该工作人员称,消费者可以在不低于套餐标准的前提下,更换其他手机(www.e993.com)2024年11月9日。如果消费者要解约,已用话费则扣除,承诺赠送的话费还将继续执行。??对此,上海市消保委投诉咨询部主任陈敏认为,合约机的退换货政策还有些不合理,合约机相当于分期付款的形式,三星应该退还全部话费。
中消协:三星不得以没有发票拒退货 应承担运费
本次召回事件涉及众多消费者的人身财产安全,为了切实保护消费者合法权益,中消协昨天提出了9条具体要求:消费者退机或者换机,三星公司不能以手机有损,包装或附件不全、有损为由拒绝召回;消费者如持有的合约机,应享有同等的被召回的权利,且三星公司不应在合约机与话费之间的计费标准上做出不利于消费者的规定。消费者...
七天无理由退货适用范围界定不一 如何防商家抵赖
苏宁易购七天无理由退货不适用的商品,除了新“消法”规定的几类商品外,还包括奢侈品、黄金、内衣、合约机、化妆品;虚拟商品、代金券、团购本地生活类商品。唯品会方面除新“消法”所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货,并要保障退货时商品应当完好,退货运费需由消费...
防患于未然 合约机坏了你必须知道的事
消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。也就是说7日内用户需要到维修点进行维修病开具相关证明,才能前往营业厅办理退、换机手续,因此手机出现故障应第一时间前往手机官方维修服务部,而如需退换才去营业厅办理。3合约机维修注意什么...
亚马逊牵手北京联通再度发力合约机业务
亚马逊牵手北京联通再度发力合约机业务2013年9月12日,北京——亚马逊中国与北京联通今天联合举行线上业务启动仪式,宣布正式建立合作关系,在亚马逊平台推出联通合约机销售的服务,首次合作便推出多达60多款机型。消费者只需登录亚马逊中国网站的合约机频道(z/heyueji),即可随时以亚马逊提供的超值价格购买北京联通合约机...