为之“毫厘”、追之“千里” “仅退款”的存废之争
橘子是拼多多商家,经营化妆品公司,5月份,一个顾客收到货4天说用了过敏,直接退款没有退回产品。橘子线上要求顾客补货款,结果已读不回。“过了一个多星期左右,我发短信说会起诉她,本来想给她机会,把货款还回来就行。没想到她没回我短信,而是直接联系了平台客服说我要起诉她。我接到平台客服的电话,当然是否认我...
定制皮衣后顾客因尺寸不对退款 店家:误差有说明
#定制皮衣后顾客因尺寸不对退款#店家:误差有说明嘉兴海宁的小郭开了一家网店,主要买皮衣。小郭说,有位顾客花了四千多块钱定制一件皮衣,结果收到货后说尺寸不对提出退货,可他量了一下,觉得尺寸并没有不对...??_新浪网
追踪仅退款的人
6月3日,杨柳的后台蹦出一条退款信息,那是一个来自威海的订单,买家买了他店铺里的一件短袖,收到货后以商品不是纯棉材质的理由,成功仅退款。杨柳愣住了,反复查看买家下单时的商品快照,不论是名称还是详情页介绍,自己从来没说过这件短袖是纯棉的。店铺客服尝试联系这位买家,和对方解释货品材质的问题,可一直没收到...
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
小祁收到货后觉得质量不好,在平台申请“仅退款”,平台自动退款,小祁没有退货。李先生则认为小祁想占便宜,把小祁告上了法庭。法官对二人进行调解后,小祁把10元钱和耳钉都给了李先生,二人互相道歉并签署和解协议,法院最终以原告主体不适格驳回了李先生的起诉。有网友认为,耳钉价格并不高还包邮,小祁退款却...
“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
北京理道律师事务所主任律师王久成认为,所谓“仅退款”,通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,只需直接退款,并不是说买家可以在收到退款后无偿占有货物。除非电子商务平台或商家有特别承诺,否则买家申请“仅退款”又未将商品退还给商家的行为违反了诚信原则。
买家网购800元商品后恶意"仅退款"! 平台"秒同意",卖家维权难…
四单物品都送到南京之后(www.e993.com)2024年8月13日。在2023年5月31日上午10点多,这四单都被买家以“未收到货”为由,申请了“仅退款”。“后来我从物流记录里看到,就在退款成功后的几分钟,所有四单货都被签收了。”退款成功几分钟后,商品显示被签收随后李珞在整理售后订单时发现...
淘宝的调平之策,开始鼓励“拼内功”
是政策就会有漏洞,"仅退款"之后,货还在手里,卖多卖少都是赚,甚至顺路还能赚一笔运费险,这是近两年,电商平台风行"仅退款"政策之后,"羊毛党"们"无货源模式"下的薄利多销。赚运费险的模式也很简单,在同一家店同时下单多个商品但分开发货,但收到货就无理由退款,一笔运费险商家需赔付11...
狂卖1000万!羊毛党“双退率”却高达80%,网友:商家的钱真好骗
拼多多上面买东西,收到货之后在申请退款中可以找到一个仅退款的选项,这又让羊毛党闻着味儿就过来了。他们利用不同的账号大规模的去进行购买产品,最后产品到了之后,再申请退款,退款原因层出不穷、五花八门。产品与实物不符,产品质量不行,产品颜色不对这些都能成为羊毛党退款的理由。
【媒体聚焦】宜昌法院一周新闻热点回顾
然而,张某收到货后,发现收银台的部分抽屉无法正常打开使用,且尺寸与定制要求不符。故张某要求退货退款,家具公司则以该商品为定制商品且已安装无法退回为由拒绝了张某的请求,双方协商未果,张某将家具公司诉至法院。法院经审理认为,被告某家具公司提供的洞石收银台存在部分抽屉无法正常开关和宽度超过定制尺寸2cm的问题...
湖南消费维权联盟:退款成功交易关闭后收到货 完美日记小程序强买...
“已经退货成功了,交易己关闭,卖家又把东西给我寄来。”吴小姐称,9月21日,自己收到了平台寄来的商品,拆开包裹一看,发现自己申请己退货的口红也寄来了。随即,吴小姐联系客服回复称,99选3的商品是不支持拆分购买和单价退款的。“我想说不支持拆分?你们给我发货干嘛?我都申请了退款了,就表明我不要口红,你们...