315消费维权|消费者怒斥腾讯视频自动续费不提前告知 申请退款却...
还有投诉人表示,不小心点了腾讯视频的自动续年费,已经申请退款,平台那边显示已经处理完成,腾讯视频会员日期已经被回收,退的款至今没有到账,极力要求腾讯公司给出一个合理的解释。
江苏省消保委:微短剧收费规则不透明 自动续费乱象突出
即消费者在对微短剧进行充值后,退款操作很难成功。一般而言,消费者充值会员后仅以不再需要会员服务为由主张退款很难成功,但是一些微短剧随意下架,导致用户无法正常享受会员服务,并且体察人员发现付费协议/须知并未事先约定“退款”情形,以致消费者主张退款时困难重重。收费规则不透明自动扣费不提醒问卷调查发现,20.4...
如何取消腾讯视频vip的自动续费
第二步:支付设置页面中,进入免密支付/自动扣款界面。如下图:第四步:免密支付/自动扣款详情页找到腾讯视频vip相关应用,并点击进入:第五步:关闭服务。进入后点击关闭服务,如弹出对话框,确认关闭即可。这样,就关闭成功了,下月不会再自动续费了。其他平台如何关闭腾讯视频vip自动续费上面介绍...
《庆余年2》“套娃式”收费引争议,腾讯视频行业投诉解决率排倒数
据消费保数据显示,自动续费、虚假宣传、退款纠纷和会员权益问题已成为视频平台面临的主要投诉问题。在自动续费问题上,优酷视频和芒果TV的用户投诉占比均超过了一半,爱奇艺在虚假宣传和退款纠纷方面的投诉占比分别为15.11%和14.40%,高于其他三个平台,腾讯视频的主要投诉问题中,自动续费、会员权益问题和退款纠纷排名...
优酷腾讯等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
优酷视频中取消续费的处理方式。贝壳财经记者浏览爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、优酷、哔哩哔哩和咪咕视频六家视频平台协议发现,通过苹果订阅渠道开通自动续费的用户,只能在苹果账号中退订。记者在其中一个视频平台体验开通会员看到,支付会员费用前会弹出苹果提示信息,一行小字显示续费日期至少在前一天,可以在苹果ID中取消连续...
视频App自动续费合法吗?浦东法院发布消费者权益保护典型案例
法院查明,在自动续费前十日,被告曾通过“某视频”App的站内信及原告注册手机号码的短信方式,向原告发送过“近期将自动续费”的提示,没有故意隐瞒(www.e993.com)2024年10月23日。站内信虽发送成功但原告未查看、后台系统显示短信未发送成功,且被告没有二次发送。此外,查看站内信的消息需用户登录账号、点击到站内信界面、在较多消息中找到特定消息...
热门投诉 | 闲鱼购买全新手机实际已激活 首都航空退票收取高额...
因此,本人认为卖家存在欺诈行为,现提出退货退款申请,要求卖家全额退款。首都航空退票收取高额手续费消费者称:我于2024年9月19日购买9月22日成都天府飞往北京大兴JD5560次航班,因乘机人选择错误,退票手续费过高,且多次协商无果,诉求退回多余的手续费。腾讯视频关闭自动续费仍扣费消费者称:两个月前关闭了腾讯...
《庆余年2》“套娃式”收费引争议,腾讯视频、芒果TV、爱奇艺等...
据消费保数据显示,自动续费、虚假宣传、退款纠纷和会员权益问题已成为视频平台面临的主要投诉问题。在自动续费问题上,优酷视频和芒果TV的用户投诉占比均超过了一半,爱奇艺在虚假宣传和退款纠纷方面的投诉占比分别为15.11%和14.40%,高于其他三个平台,腾讯视频的主要投诉问题中,自动续费、会员权益问题和退款纠纷排名前三...
爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
优酷视频中取消续费的处理方式。贝壳财经记者浏览爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、优酷、哔哩哔哩和咪咕视频六家视频平台协议发现,通过苹果订阅渠道开通自动续费的用户,只能在苹果账号中退订。记者在其中一个视频平台体验开通会员看到,支付会员费用前会弹出苹果提示信息,一行小字显示续费日期至少在前一天,可以在苹果ID中取消连续...
微信怎样找回腾讯视频自动续费误扣款项 微信申请腾讯视频会员退款...
很多朋友还不太清楚,今天小编就带来了微信申请腾讯视频会员退款教程,来看看吧。微信怎样找回腾讯视频自动续费误扣款项?微信申请腾讯视频会员退款教程1、点击搜一搜,输入腾讯客服。2、点击腾讯客服。3、进入客服给出的链接,填写申请理由即可。以上这篇文章就是微信申请腾讯视频会员退款教程,更多精彩内容尽在IT...