老人每月被莫名扣费 罪魁祸首竟是深藏手机锁屏杂志的广告

由于扣费发生在当天,当记者向微信平台发起投诉要求退费后,退款回到了老人的账户。但如何让陈大爷今后不再落入同样陷阱呢?记者调查广告推荐来源众多无法一键关闭无论是壁纸广告,还是通知广告,都不是安卓手机里广告来源的全部。《IT时报》记者调查发现,一部安卓手机,能够承载和插入广告的渠道至少有四五处。锁屏壁...

家长称孩子游戏充值近八千申请退款被扣四千多,华为:成人账号,扣费...

退款详情显示只能退款3357元。近日,来自江西的李女士向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper/)反映称,她9岁的孩子在使用外婆的华为手机玩游戏时,累计向“迷你世界”和“蛋仔派对”两款游戏充值了7728元。在向华为游戏中心申请退款后,被告知账号是成年人实名认证,退款需扣除4371元。对于被扣除的费用,对方...

未成年时充值游戏,成年后能申请退款吗?

“他们说有专业的法务团队,3-7个工作日就能退回来,退款流程说了一大堆,还可以跟我签合同,可信度挺高的。”李明添加了对方客服的企业微信后,看到其朋友圈中频繁发布退款成功的截图和营业执照等证件,于是信以为真,向客服支付了400元的“服务费”,还在对方的要求下提供了游戏主页截图、充值订单编号、身份证号、手机...

315消费维权|消费者投诉未成年人误充值、重复扣费退款难,金铲铲之...

我提交到苹果平台苹果平台不允退款。毕竟是未成年操作充值,在我不知情的情况下,我的想法是把游戏账号封禁,给我给予退款和解释。甚至,还有人投诉人投诉,本人于2024年1月27日凌晨充值多笔腾讯游戏旗下游戏《金铲铲之战》(苹果微信区)点券,其中充值1笔328元点券时发生重复扣费情况,实际扣费2笔328元。2024年1月...

(未成年消费退款能退多少)未成年充值退款政策

4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。未成年充值退款政策是为了保护未成年人的消费权益，游戏平台通常会根据具体情况来决定退款金额。家长可以根据...

太离谱,太离谱,2023年游戏行业简直太离谱

例如,对于刚开始做游戏的开发者来说,他们的游戏是否受欢迎还是未知数,但一旦他们的游戏成功,就需要支付额外的费用(www.e993.com)2024年11月12日。而对于免费游戏开发者来说,随着玩家安装量的增加,他们反而会损失更多的利润。这使得开发者们感到愤怒和不公平,他们认为Unity的收费模式对于他们来说是不现实的。

点了“七天试用”,却被扣了一年会员费!消费者:这明明是买一年会员...

“看见是7天免费试用才开通的,结果被扣款88元,免费试用的意义何在”“原本说是免费试用三天,订阅之后直接扣款了,不提前告知这属于欺骗消费者”“免费试用诱导用户、只点了一下免费试用后面直接扣费,多次申请退款被驳回”……在某第三方投诉平台,输入“免费试用”,跳出1.9万余条投诉,最新的数百条投诉中,绝大多数是...

腾讯视频自动扣费了如何申请退款 腾讯视频自动扣费退款方法【教程】

腾讯视频自动扣费了怎么申请退款?腾讯视频自动扣费退款方法介绍1、在腾讯视频“个人中心”页面点击视频VIP,选择全部会员与续费管理。2、点击续费管理开通记录。3、点击关闭自动续费即可。如果是通过支付宝开通的自动续费:点击设置-支付-右上角三点-扣费服务,点击腾讯续费项目,选择关闭服务即可。

腾讯游戏在哪申请退款要怎么退款 退款理由流程介绍

腾讯游戏退款的理由:腾讯游戏退款绝对成功的理由:该笔款项是由于未成年的孩子误操作导致付的款。按照相关法律规定,八周岁以上的孩子为游戏充值的,需要经家长的同意,追认,充值行为才有效的,所以孩子为游戏充值后,如果家长不追认的,游戏公司就需要退还充值的款项。注意的是使用这个理由的时候需要提供相关证据能够证明...

腾讯游戏:未成年消费退款流程介绍

1、在“腾讯客服”公众号对话界面，发送关键词，比如“游戏退款”；2、根据客服给出的回复提示，继续发送“是”；3、随后根据消息提示，点击相应位置就可以进入小程序并进行退费操作了。详细后续操作步骤和上文一样，就不再介绍了。当然，上文我们介绍了两种主动申请退费的方法，其实我们还有更直接有效的方式，就是...