京东金融App:筑牢反诈防火墙,维护消费者权益

在自身安全上,京东金融App不断升级平台安全举措,加强消费者权益保护。据京东金融App发布的2023消费者权益保护年度报告,京东金融App广泛应用了人工智能、云计算、大数据等前沿科技能力,2023年对交易中的消费者发出反诈预警2390万次,通过人工和智能外呼提醒消费者394万次,阻断可疑交易金额11.3亿元,识别上报仿冒App1.6万次。

坚持“客户为先” 京东金融App首创多元交互服务模式保护消费者权益

金融是经济的血脉，做好金融消费者权益保护是推动金融高质量发展的必然要求，也是维护金融秩序、确保金融体系持续稳健运行的重要基础。未来，京东金融App也将坚持“客户为先”，持续深化社会责任，提升全民风险防范意识和自我保护能力，培育金融安全文化，进一步筑牢安全防线。

京东退货流程详解:退货多久能到账?

消费者在购买商品时,了解相关的退货政策,可以更好地维护自己的权益。京东的退货政策相对完善,消费者在遇到问题时,可以通过客服渠道获得帮助。保护消费者权益的重要性(ImportanceofProtectingConsumerRights)在电子商务日益普及的今天,消费者的权益保护显得尤为重要。健全的退货政策能够增强消费者的购物信心,促进消费...

赶紧关闭!快查查家人的手机→

今年7月1日起实施的《消费者权益保护法实施条例》中,也重点细化了经营者在网络交易、消费者权益保护等方面的义务,这对经营者合法依规地提供“先用后付”“免密支付”等功能也有很强的指导意义。消保委建议:消费者在选择这项服务时,应充分考虑自己的财务状况和消费习惯,警惕由此产生的过度消费和信用风险。特别...

京东金融配合公安机关连续打击“反催收”黑灰产产业链 维护消费者...

近年来,我国消费金融发展繁荣,也让一批不法分子看到双向收割用户和机构的“商机”。消费者保护、打击黑灰产已经成为互联网金融领域的关键词。京东金融始终站在反黑灰产的第一线,积极履行反黑灰产的主体责任和社会责任,持续协助配合公安机关打击犯罪,净化金融市场,维护消费者权益。

维护消费者权益 京东金融联合郑州警方重拳打击“反催收“黑灰产

近日,京东金融将一面印有“严打金融黑产犯罪守护行业健康发展“的锦旗送到了郑州中原刑侦警方手中,并对警方携手打击反催收黑灰产行动、共同保护消费者权益、维护金融市场健康稳定发展表示诚挚感谢(www.e993.com)2024年11月23日。近年来,为了有效打击代理维权等反催收黑灰产活动,京东金融成立了反催收治理专项小组,不断深化与全国各地警方合作关系。202...

京东金融App依托技术能力 通过多重举措切实维护消费者权益

以用户为中心,切实维护消费者权益是京东金融一直以来正在做的事情。京东金融坚决抵制一切电信网络诈骗,不仅利用自身强大的技术能力为用户构筑了反诈“防火墙”,同时还积极向开展反诈科普宣传,增强防范意识。具体来看,依托强大的风控技术能力,京东金融在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节,都会进行后台安全核验,识...

TechWeb

借3C家电大类的焕新热潮,京东重新在强势领域抢回主动权,但不得不考虑的是,补贴退坡后这种优势是否还能延续?届时若以平台大额补贴刺激消费,是否会对京东的利润水平产生影响?供应链白牌,保持低价能力当然京东也一直在日用百货领域发力,第二季度电话会上单甦就专门提到日用百货,尤其大商超品类的强势增长,并点出背后...

京东金融发布2023年度消费者权益保护报告

京东金融发布2023年度消费者权益保护报告。报告显示,2023年京东金融围绕消费者权益保护,提升智能产品及服务能力。面对数字经济的快速发展,京东金融通过先进科技来保护消费者的权益,并推动创新。为更好服务消费者,京东金融成立了消费者权益保护委员会,解决消费者“急难愁盼”的问题,为消费者权益保护的推进提供组织保障,并...

电信诈骗不得不防 京东金条依托安全的平台守护用户合法权益

2022年,京东金融APP持续完善消费者权益保护建设强化担当,升级用户保护中心,新增电话号码验证,上线官方客服电话的企业名片认证,推出京东金融反诈中心频道等,落实多项安全性功能与举措。持续通过弹窗提醒、问卷调查、闪信短信等形式发出风险预警2900万次,致力于为消费者营造更公平的消费环境,提供更优质的消费者权益保护服务,...